Forbedring av resultater i sosialtjenesten gjennom rutinemessig resultatovervåking og systematisk klienttilbakemelding

En randomisert kontrollert studie utført i sosialtjenestens polikliniske omsorg, rusomsorg og i institusjonsbehandling. I tillegg til direkte effekter av å bruke FIT (Feedback Informed Treatment), vil kostnadseffektivitet, instrumentpsykometri og prediktiv verdi bli undersøkt. Prosjektet inkluderer resultatmål for livskvalitet, atferd og symptomer som er valgt i samarbeid med representanter for brukerne (sosialarbeidere og klienter). Prosjektet vil også undersøke både klienters og sosialarbeideres erfaringer med å gi og motta tilbakemeldinger ved hjelp av FIT, samt undersøke faktorer som påvirker implementering innen sosialtjenesten.

Sosialtjenesten har et ambisjon om å bruke evidensbasert praksis, men det mangler metoder som kan hjelpe sosialarbeidere og sosialtjenesten med å systematisk følge og tilpasse tiltakene basert på klientenes situasjon, kontekst og preferanser. FIT er et internasjonalt bevist system for å gjøre dette. Hvis funnene fra dette prosjektet er positive, kan det spres innen sosialtjenesten gjennom et eksisterende nettverk av praktikere og med eksisterende digitale verktøy.

Deltakende enheter med erfaring og interesse for FIT vil bli rekruttert i samarbeid med det svenske FIT-nettverket og med allerede engasjerte kommuner og behandlingsenheter. Prosjektet vil sikre at deltakende sosialarbeidere har tilstrekkelige ferdigheter og at deres arbeidsplass er klar til å jobbe med FIT. Klienter som får innvilget behandling ved enheten vil bli spurt om de ønsker å inkluderes i en studie der de kan gi tilbakemelding på tiltakene de mottar og hjelpe til med å følge sin fremgang. Etter baseline vil de bli randomisert til behandling som vanlig eller behandling med tillegg av FIT. For å støtte implementeringen vil terapeutene i FIT-gruppen bli tilbudt regelmessig veiledning.