Pracovní chat: interaktivní virtuální pracovní den

Téměř 50 000 mladých lidí s poruchou autistického spektra (ASD) přechází každý rok ze střední školy do života dospělého, přičemž pouze 25 % z těchto mladých lidí v přechodném věku s ASD (TAY-ASD) získá práci do 2 let od ukončení studia. Schopnost TAY-ASD udržet si zaměstnání je ještě náročnější, částečně kvůli jejich sociálním kognitivním deficitům (např. špatné čtení sociálních podnětů), které narušují komunikaci se zákazníky, spolupracovníky a nadřízenými. Výzkum ukazuje, že téměř 90 % propuštění z práce mezi TAY-ASD je přičítáno špatnému sociálnímu fungování založenému na práci (např. špatná komunikace s rozrušenými zákazníky). Následná nezaměstnanost má škodlivé dopady na jejich duševní, fyzické a ekonomické zdraví. Zásadní mezerou ve federálně nařízených službách na podporu mládeže s PAS při přechodu ze školního do dospělého života je nedostatek praxe založené na důkazech, která by zlepšila sociální fungování založené na práci. Vzhledem k tomu, že počítačové školicí nástroje zprávy TAY-ASD (vyvinuté vyšetřovateli a dalšími) jsou vysoce přijatelné a zlepšují jejich výsledky v reálném světě, vyšetřovatelé navrhují vyřešit tuto kritickou překážku trvalého zaměstnání vývojem a vyhodnocením nového a škálovatelného počítačového školícího nástroje. zlepšit konverzaci účastníků se zákazníky, spolupracovníky a nadřízenými v práci.

Vyšetřovatelé navrhují vyvinout a otestovat účinnost sociálního kognitivního a afektivního učení pro práci (Work Chat: An Interactive Virtual Workday), počítačového školícího nástroje. Work Chat bude mít tři úrovně výuky navržené tak, aby pomohly TAY-ASD připravit se na efektivní komunikaci na pracovišti. Úroveň 1 přizpůsobí stávající praktiky založené na důkazech tak, aby navrhly e-learningové osnovy, které trénují sociální kognitivní strategie, aby pomohly vést konverzace související s prací (např. čtení sociálních narážek nebo regulace emocí během zpětné vazby od nadřízeného). Na úrovni 2 technologie PeopleSim® společnosti SIMmersion umožní společnosti TAY-ASD aplikovat sociální kognitivní strategie získané na úrovni 1 k opakovanému procvičování simulovaných konverzací s fiktivním zákazníkem, spolupracovníkem nebo nadřízeným. Na úrovni 3 SIMmersion inovuje PeopleSim tak, aby existoval v interaktivním 3D prostředí a vytvořil virtuální pracovní den s propojenými aktivitami, kde akce provedené na začátku dne ovlivní konverzace později během dne (např. špatná interakce se zákazníkem může vést ke konstruktivní zpětná vazba od nadřízeného).

Fáze I (Proveditelnost) byla dokončena aplikací HUM00177878.

Fáze II (Účinnost) Cíle:

Cíl 1) Dokončit vývoj Work Chat pomocí iterativního procesu, který zahrnuje počáteční a průběžnou zpětnou vazbu na individuální úrovni od účastníků fáze I a komunity a vědeckých poradních výborů k dokončení produktu, který bude hodnocen v Cílích 2-3.

Cíl 2) Provést ve školním prostředí randomizovanou kontrolovanou hybridní zkoušku řízenou účinností a implementací za účelem vyhodnocení Work Chat. Vyšetřovatelé naberou a náhodně přiřadí n=338 TAY-ASD (90 % rámce vzorku) zapsaných ve školních standardních přechodových službách (STS) do skupiny Work Chat (STS+SW) nebo skupiny STS (STS). Hypotézou je, že STS+SW ve srovnání s STS bude vykazovat větší přínosy v: (H1) sociálním poznání a (H2) sociálním fungování založeném na práci; stejně jako (H3) snížení úzkosti z pracovních společenských setkání a (H4) větší trvalá zaměstnanost po 9měsíčním sledování. Vyšetřovatelé budou testovat mechanické hypotézy (H5a-b), že sociální kognitivní schopnosti (H5a) a sociální fungování založené na práci (H5b) zprostředkovávají účinek léčby (STS+SW vs. STS) na trvalé zaměstnání. Pro hodnocení implementace provedou vyšetřovatelé víceúrovňové procesní hodnocení přijatelnosti, vhodnosti a proveditelnosti Work Chat pomocí smíšených metod.

Cíl 3) Použít metody komunitního participativního výzkumu k přípravě na komercializaci. Vyšetřovatelé provedou paralelní víceúrovňové hodnocení implementace smíšených metod, které se zaměří na doručovací systém Work Chat z hlediska jeho proveditelnosti, udržitelnosti, škálovatelnosti a zobecnitelnosti prostřednictvím skupin s doručováním a správci. Tyto skupiny budou diskutovat o potenciálních facilitátorech a překážkách implementace, přijetí a udržitelnosti Work Chat.