Work Chat: Ein interaktiver virtueller Arbeitstag

Fast 50.000 Jugendliche mit Autismus-Spektrum-Störung (ASD) wechseln jedes Jahr von der High School ins Erwachsenenleben, wobei nur 25 % dieser Jugendlichen im Übergangsalter mit ASD (TAY-ASD) innerhalb von 2 Jahren nach dem Abschluss einen Job bekommen. Die Fähigkeit von TAY-ASD, die Beschäftigung aufrechtzuerhalten, ist sogar noch schwieriger, was zum Teil auf ihre sozialen kognitiven Defizite (z. B. schlechtes Lesen sozialer Hinweise) zurückzuführen ist, die die Kommunikation mit Kunden, Kollegen und Vorgesetzten stören. Untersuchungen zeigen, dass fast 90 % der Entlassungen bei TAY-ASD auf ein schlechtes soziales Funktionieren am Arbeitsplatz zurückzuführen sind (z. B. schlechte Kommunikation mit verärgerten Kunden). Die anschließende Arbeitslosigkeit hat schädliche Auswirkungen auf ihre geistige, körperliche und wirtschaftliche Gesundheit. Eine kritische Lücke bei den vom Bund vorgeschriebenen Diensten zur Unterstützung von Jugendlichen mit ASD beim Übergang von der Schule ins Erwachsenenleben ist das Fehlen einer evidenzbasierten Praxis zur Verbesserung des arbeitsbasierten sozialen Funktionierens. Angesichts der Tatsache, dass die computergestützten Schulungsinstrumente des TAY-ASD-Berichts (die von den Ermittlern und anderen entwickelt wurden) sehr akzeptabel sind und ihre Ergebnisse in der Praxis verbessern, schlagen die Ermittler vor, dieses kritische Hindernis für eine dauerhafte Beschäftigung anzugehen, indem sie ein neuartiges und skalierbares computergestütztes Schulungsinstrument entwickeln und evaluieren um die Gespräche der Teilnehmer mit Kunden, Kollegen und Vorgesetzten bei der Arbeit zu verbessern.

Die Forscher schlagen vor, die Wirksamkeit von Social Cognitive and Affective Learning for Work (Work Chat: An Interactive Virtual Workday), einem computergestützten Trainingstool, zu entwickeln und zu testen. Work Chat wird drei Ebenen von Anweisungen haben, die TAY-ASD dabei helfen sollen, sich auf eine effektive Kommunikation am Arbeitsplatz vorzubereiten. Stufe 1 wird bestehende evidenzbasierte Praktiken anpassen, um einen E-Learning-Lehrplan zu entwerfen, der sozial-kognitive Strategien trainiert, um arbeitsbezogene Gespräche zu führen (z. B. das Lesen sozialer Hinweise oder das Regulieren von Emotionen während des Feedbacks des Vorgesetzten). In Stufe 2 ermöglicht die PeopleSim®-Technologie von Simmersion TAY-ASD, die in Stufe 1 erlernten sozial-kognitiven Strategien anzuwenden, um wiederholt simulierte Gespräche mit einem fiktiven Kunden, Kollegen oder Vorgesetzten zu üben. In Stufe 3 wird Simmersion PeopleSim so erneuern, dass es in einer interaktiven 3-D-Umgebung existiert, um einen virtuellen Arbeitstag mit miteinander verbundenen Aktivitäten zu schaffen, wenn die früh am Tag durchgeführten Aktionen später am Tag Gespräche beeinflussen (z. B. kann eine schlechte Kundeninteraktion zu konstruktiven Ergebnissen führen). Rückmeldung eines Vorgesetzten).

Phase I (Machbarkeit) wurde mit dem Antrag HUM00177878 abgeschlossen.

Phase II (Wirksamkeit) Ziele:

Ziel 1) Vervollständigung der Work-Chat-Entwicklung unter Verwendung eines iterativen Prozesses, der anfängliches und kontinuierliches Feedback auf individueller Ebene von Phase-I-Teilnehmern und der Community und den wissenschaftlichen Beratungsgremien umfasst, um das Produkt fertigzustellen, das in den Zielen 2-3 bewertet wird.

Ziel 2) Führen Sie eine randomisierte, kontrollierte Effektivitäts-Implementierungs-Hybridstudie in einer Schulumgebung durch, um Work Chat zu evaluieren. Die Ermittler werden n = 338 TAY-ASD (90 % des Stichprobenrahmens), die in schulbasierten Standard-Übergangsdiensten (STS) eingeschrieben sind, rekrutieren und nach dem Zufallsprinzip der Work-Chat-Gruppe (STS + SW) oder einer STS-Gruppe (STS) zuweisen. Die Hypothese ist, dass STS+SW im Vergleich zu STS größere Gewinne zeigen wird in: (H1) sozialer Kognition und (H2) arbeitsbasierter sozialer Funktion; sowie (H3) reduzierte Angst vor arbeitsbasierten sozialen Begegnungen und (H4) größere nachhaltige Beschäftigung nach 9-Monats-Follow-up. Die Forscher werden mechanistische Hypothesen (H5a-b) testen, dass die soziale kognitive Fähigkeit (H5a) und die arbeitsbasierte soziale Funktion (H5b) die Wirkung der Behandlung (STS+SW vs. STS) auf eine dauerhafte Beschäftigung vermitteln. Für die Bewertung der Implementierung führen die Ermittler eine mehrstufige Prozessbewertung mit gemischten Methoden zur Akzeptanz, Angemessenheit und Durchführbarkeit von Work Chat durch.

Ziel 3) Verwenden Sie partizipative Forschungsmethoden der Gemeinschaft, um sich auf die Kommerzialisierung vorzubereiten. Die Ermittler werden eine parallele mehrstufige Evaluierung der Implementierung mit gemischten Methoden durchführen, die sich auf das Work Chat-Bereitstellungssystem in Bezug auf seine Machbarkeit, Nachhaltigkeit, Skalierbarkeit und Verallgemeinerbarkeit konzentriert, indem sie Fokusgruppen mit Bereitstellungsmitarbeitern und Administratoren durchführen. Diese Gruppen werden potenzielle Moderatoren und Hindernisse für die Implementierung, Annahme und Nachhaltigkeit von Work Chat diskutieren.