Pohoda v práci: Výzkum štěstí v práci

Pozadí

Vzhledem k tomu, že existuje vysoká prevalence lidí s duševními problémy souvisejícími s prací a chronickými nemocemi, literatura se dříve zaměřovala především na negativní dopad na pohodu jednotlivců a důsledky pro organizace a na to, jak tomu předcházet.

V posledních desetiletích byl vývoj metod prevence zdravotních problémů považován za zásadní a měl by být na předním místě programu programů podpory zdraví na pracovišti. Zavedení pozitivního psychologického přístupu k životní pohodě zdůrazňuje nejen prevenci zdravotních problémů, ale především vytváření zdravé organizace s prostředím, které může podporovat zdraví a bezpečnost zaměstnanců i efektivitu organizace posílením individuálních a organizačních zdrojů.

Organizace si stále více uvědomují, že zaměstnanci jsou důležitým faktorem při získávání a udržování konkurenční výhody. Literatura proto zaznamenala nárůst výzkumu konstruktů, jako je angažovanost nebo plynulost, prosperita v práci, prosperita v práci, smysl práce a smysl života nebo osobní růst. Engagement se v posledních letech stal jedním z nejvýznamnějších konceptů v oblasti managementu. Přináší pozitivní výsledky, jako je vysoká úroveň pohody a výkonu. Jedinci, kteří se věnují své práci, mají vyšší úroveň energie, jsou pro svou práci nadšení a jsou zcela ponořeni do svých pracovních aktivit. Pohoda v práci je navíc klíčová nejen pro pohodu jednotlivého zaměstnance, ale má také pozitivní důsledky pro organizaci, jako je lepší pracovní výkon, vyšší úroveň kreativity a angažovanosti zaměstnanců. Souvisí to také s nižší mírou absence v práci.

Vzhledem k tomu, že většina dospělých tráví v práci přibližně polovinu své doby bdění, je pracoviště důležitým prostředím pro podporu zdraví a duševní pohody. Mnohočetné studie, systematické přehledy a metaanalýzy ukázaly, že intervence na pracovišti mohou mít pozitivní účinky. Proto je velmi důležité zabývat se a posilovat determinanty pohody na pracovišti. Zásahy, které zlepšují pohodu, mohou probíhat jak na individuální, tak na organizační úrovni. Na individuální úrovni lze pohodu a zdraví zlepšit pomocí různých intervenčních domén. Za prvé, fyzická aktivita může zlepšit zdravý životní styl a pohodu. Za druhé, psychosociální intervence, jako jsou intervence se zapojením, trénink odolnosti nebo prevence syndromu vyhoření, zvyšují duševní zdraví a pohodu. A konečně, ergonomické zásahy, jako je sezení, mají dopad na zdraví. U zaměstnanců, kteří navštěvovali intervence na podporu duševní pohody, se počet dní nepřítomnosti z důvodu stresu, úzkosti a deprese během následujících tří let snížil. Kromě toho hlásili zlepšení ve svých vztazích, zlepšení spánkových vzorců a zlepšení štěstí v práci. Na organizační úrovni se očekává, že programy pro pohodu na pracovišti sníží náklady na zdravotní péči zaměstnanců, zvýší produktivitu a zajistí pozitivní návratnost investic. V současnosti však empirické důkazy o organizačních intervencích zůstávají omezené a účinnost intervencí na organizační úrovni na pracovišti nebyla plně prozkoumána. Kromě toho jen malý počet studií dosud zkoumal organizační zásahy nebo činnosti jako potenciální předchůdce angažovanosti.

Je prokázáno, že intervence zaměřené jak na individuální, tak na organizační složku současně vedou k lepším výsledkům než intervence zaměřené výhradně na jednotlivce nebo organizační složku. Intervence na více úrovních jsou preferovány kvůli potenciálním synergickým efektům jak na pohodu, tak na výkon zaměstnanců. Nejen, že je důležité zahrnout kombinaci intervencí jak na úrovni jednotlivce, tak na úrovni organizace, ale také intervence, které se zabývají různými oblastmi blahobytu najednou – jako je ergonomie, psychosociální oblast a oblast životního stylu – měly vyšší šanci vykazovat významné zlepšení zdraví než ta, která se omezují na jednu intervenční doménu blahobytu. Systematický přehled ukázal, že vícedoménová intervence kombinující fyzickou aktivitu, kognitivní trénink a výživu měla příznivé účinky. Celkově byly vícesložkové programy účinnější než jednosložkové intervence.

Přestože peněžní aspekt (produktivita) je pro organizace nezbytnou součástí, ať už intervence zavedou nebo ne, organizace a pracoviště jsou také sociálním a psychologickým kontextem, ve kterém lidé žijí, pracují a mají vztah. Proto, aby se zvýšila produktivita, holistický intervenční přístup, který řeší více než jen finanční aspekt, ale také další aspekty blahobytu (např. zapojení a zdraví) budou efektivnější a měly by být na prvním místě programu.

Kromě toho literatura ukázala důležitost intervencí šitých na míru, protože to zvyšuje relevanci intervence pro účastníky. Přizpůsobení programů pro pohodu má zvýšenou pravděpodobnost úspěchu, pokud jsou přizpůsobeny zvláštním rysům každého pracovního prostředí. Účinky intervencí na míru byly lepší než generické intervence.

Design

Částečně randomizovaný návrh preferenční studie s pořadníkem bude použit k posouzení účinnosti intervenčního balíčku ke zlepšení zapojení, spokojenosti s prací a odhodlání v práci. Intervenční skupina se bude skládat ze zaměstnanců z různých organizačních úrovní, kteří dostanou balíček různých intervencí v oblasti pohody, a bude srovnávána s kontrolní skupinou, která tuto intervenci nedostane. Srovnání mezi skupinami bude provedeno sběrem psychosociálních, ergonomických a životních údajů prostřednictvím online dotazníku. Účastníci studie jsou dospělí Vlámové, zaměstnaní ve společnosti z jednoho z následujících sektorů: stavebnictví, doprava, průmysl, IT a zdravotnictví. Naším cílem bylo zahrnout alespoň 2000 účastníků z 20-30 různých společností.

Statistická analýza

Popisné statistiky základních charakteristik budou vykazovány prostřednictvím čísel a podílů. Všechny analýzy budou provedeny pomocí softwaru SPSS (verze 25.0, SPSS Inc., Chicago, Illinois) nebo softwaru R (verze…., R Core Team…) a hladina významnosti bude nastavena na p < 0,05 (5 %). T-testy a chí-kvadrát testy budou použity k porovnání rozdílů mezi výsledky před intervencí a po intervenci a také mezi účastníky intervence a neúčastníky identifikovanými v pointervenčním průzkumu.