Welzijn op het werk: onderzoek naar werkgeluk

Achtergrond

Omdat er een hoge prevalentie is van mensen met werkgerelateerde psychische problemen en chronische ziekten, richtte de literatuur zich vroeger vooral op de negatieve impact op het welzijn van individuen en de gevolgen voor de organisaties en hoe deze te voorkomen.

De afgelopen decennia is de ontwikkeling van methoden voor het voorkomen van gezondheidsproblemen erkend als cruciaal en zou deze hoog op de agenda moeten staan ​​van programma's voor gezondheidsbevordering op het werk. De introductie van een positieve psychologische benadering van welzijn benadrukt niet alleen de preventie van gezondheidsproblemen, maar vooral het creëren van een gezonde organisatie met een omgeving die de gezondheid en veiligheid van werknemers kan bevorderen, evenals de effectiviteit van de organisatie door individuele en organisatorische middelen te verbeteren.

Organisaties worden zich er steeds meer van bewust dat medewerkers een belangrijke factor zijn bij het behalen en behouden van concurrentievoordeel. Daarom is er in de literatuur een toename te zien van onderzoek naar constructies als betrokkenheid of flow, floreren op het werk, floreren op het werk, betekenis op het werk, en een doel in het leven of persoonlijke groei. Betrokkenheid is de afgelopen jaren uitgegroeid tot een van de belangrijkste begrippen in het managementveld. Het levert positieve resultaten op, zoals een hoog niveau van welzijn en prestaties. Individuen die betrokken zijn bij hun werk hebben meer energie, zijn enthousiast over hun werk en gaan volledig op in hun werkactiviteiten. Bovendien is welzijn op het werk niet alleen cruciaal voor het welzijn van de individuele werknemer, maar heeft het ook positieve gevolgen voor de organisatie, zoals betere werkprestaties, meer creativiteit en betrokkenheid van werknemers. Het wordt ook in verband gebracht met een lager ziekteverzuim op het werk.

Aangezien de meeste volwassenen ongeveer de helft van hun wakkere uren op het werk doorbrengen, is de werkplek een belangrijke omgeving om gezondheid en welzijn te bevorderen. Meerdere onderzoeken, systematische reviews en meta-analyses hebben aangetoond dat interventies op de werkplek positieve effecten kunnen hebben. Daarom is het erg belangrijk om determinanten van welzijn op de werkplek aan te pakken en te verbeteren. Welzijnsbevorderende interventies kunnen zowel op individueel niveau als op organisatieniveau plaatsvinden. Op individueel niveau kunnen welzijn en gezondheid worden verbeterd door verschillende interventiedomeinen. Ten eerste kan fysieke activiteit een gezonde levensstijl en welzijn verbeteren. Ten tweede verhogen psychosociale interventies, zoals betrokkenheidsinterventies, weerbaarheidstraining of burn-outpreventie de geestelijke gezondheid en het welzijn. Ten slotte hebben ergonomische ingrepen, zoals zitgedrag, een impact op de gezondheid . Bij medewerkers die welzijnsinterventies hebben bijgewoond, is het aantal verzuimdagen wegens stress, angst en depressie in de daaropvolgende drie jaar gedaald. Bovendien meldden ze verbeteringen in hun relaties, verbeteringen in slaappatronen en verbeteringen in geluk op het werk. Op organisatieniveau wordt verwacht dat welzijnsprogramma's op de werkplek de kosten van de gezondheidszorg voor werknemers verlagen, de productiviteit verhogen en een positief investeringsrendement opleveren. Vandaag de dag blijft empirisch bewijs voor organisatorische interventies echter beperkt en is de effectiviteit van interventies op de werkplek op organisatieniveau nog niet volledig onderzocht. Bovendien heeft slechts een klein aantal onderzoeken tot nu toe organisatorische interventies of activiteiten onderzocht als mogelijke antecedenten van betrokkenheid.

Het is bewezen dat interventies die gelijktijdig gericht zijn op zowel de individuele als de organisatiecomponent, tot betere resultaten leiden dan interventies die zich uitsluitend richten op een individuele of een organisatiecomponent. Interventies op meerdere niveaus hebben de voorkeur vanwege de mogelijke synergetische effecten op zowel het welzijn als de prestaties van de werknemer. Het is niet alleen belangrijk om een ​​combinatie van interventies op individueel niveau en op organisatieniveau op te nemen, maar ook interventies die zich op verschillende welzijnsdomeinen tegelijk richten - zoals ergonomisch, psychosociaal en levensstijl - hadden een grotere kans om significante gezondheidsverbeteringen dan die beperkt zijn tot één welzijnsinterventiedomein. Een systematische review gaf aan dat een multidomeininterventie die fysieke activiteit, cognitieve training en voeding combineert, gunstige effecten had. Over het algemeen waren programma's met meerdere componenten effectiever dan interventies met één component .

Hoewel het monetaire aspect (productiviteit) een essentieel onderdeel is voor de organisaties om al dan niet een interventie te implementeren, vormen organisaties en werkplekken ook een sociale en psychologische context waarin mensen leven, werken en relaties hebben. Om de productiviteit te verhogen, is daarom een ​​holistische interventiebenadering nodig die niet alleen het financiële aspect aanpakt, maar ook andere welzijnsaspecten (bv. betrokkenheid en gezondheid) effectiever zullen zijn en hoog op de agenda moeten staan.

Verder heeft de literatuur het belang aangetoond van interventies op maat, omdat dit de relevantie van de interventie voor deelnemers vergroot. Op maat gemaakte welzijnsprogramma's hebben een grotere kans op succes wanneer ze zijn afgestemd op de speciale kenmerken van elke werkomgeving. De effecten van de op maat gemaakte interventies waren superieur aan de generieke interventies.

Ontwerp

Een gedeeltelijk gerandomiseerd voorkeursonderzoek met wachtlijst zal worden gebruikt om de effectiviteit te beoordelen van een interventiepakket om bevlogenheid, arbeidsvreugde en betrokkenheid op het werk te verbeteren. De interventiegroep bestaat uit medewerkers van verschillende organisatieniveaus die een pakket van verschillende welzijnsinterventies krijgen en wordt vergeleken met een controlegroep die deze interventie niet krijgt. Vergelijking tussen de groepen zal gebeuren door psychosociale, ergonomische en levensstijlgegevens te verzamelen via een online vragenlijst. De studiedeelnemers zijn Vlaamse volwassenen, tewerkgesteld in een bedrijf uit één van volgende sectoren: bouw, transport, industrie, IT en gezondheidszorg. We streefden naar minimaal 2000 deelnemers van 20-30 verschillende bedrijven.

statistische analyse

Beschrijvende statistieken van basiskenmerken zullen worden gerapporteerd door middel van cijfers en verhoudingen. Alle analyses worden uitgevoerd met SPSS-software (versie 25.0, SPSS Inc., Chicago, Illinois) of R-software (versie…., R Kernteam…) en het significantieniveau wordt vastgesteld op p < 0,05 (5%) . T-toetsen en chi-kwadraattoetsen zullen worden gebruikt om verschillen te vergelijken tussen pre- en post-interventie-uitkomsten en ook tussen interventiedeelnemers en niet-deelnemers geïdentificeerd bij de post-interventie-enquête.