Dobre samopoczucie w pracy: badanie szczęścia w pracy

Tło

Ponieważ występuje duża liczba osób z problemami zdrowia psychicznego i chorobami przewlekłymi związanymi z pracą, literatura skupiała się głównie na negatywnym wpływie na samopoczucie jednostek i konsekwencjach dla organizacji oraz sposobach zapobiegania temu.

W ostatnich dziesięcioleciach rozwój metod zapobiegania problemom zdrowotnym został uznany za kluczowy i powinien znaleźć się wysoko na agendzie programów promocji zdrowia w miejscu pracy. Wprowadzenie pozytywnego podejścia psychologicznego do dobrostanu podkreśla nie tylko zapobieganie problemom zdrowotnym, ale przede wszystkim tworzenie zdrowej organizacji ze środowiskiem, które może promować zdrowie i bezpieczeństwo pracowników, a także efektywność organizacyjną poprzez wzmacnianie zasobów indywidualnych i organizacyjnych.

Organizacje stają się coraz bardziej świadome, że pracownicy są ważnym czynnikiem w zdobywaniu i utrzymywaniu przewagi konkurencyjnej. Dlatego w literaturze obserwuje się wzrost badań nad konstruktami, takimi jak zaangażowanie lub przepływ, prosperowanie w pracy, rozkwit w pracy, sens pracy oraz cel w życiu lub rozwój osobisty. Zaangażowanie stało się w ostatnich latach jednym z najważniejszych pojęć w dziedzinie zarządzania. Daje pozytywne rezultaty, takie jak wysoki poziom dobrego samopoczucia i wydajności. Osoby, które są zaangażowane w swoją pracę, mają wyższy poziom energii, są entuzjastycznie nastawione do swojej pracy i są całkowicie pogrążone w swojej pracy. Co więcej, dobre samopoczucie w pracy jest nie tylko kluczowe dla dobrego samopoczucia pojedynczego pracownika, ale ma również pozytywne konsekwencje dla organizacji, takie jak lepsza wydajność pracy, wyższy poziom kreatywności i zaangażowania pracowników. Wiązało się to również z niższymi wskaźnikami absencji w pracy.

Ponieważ większość dorosłych spędza około połowy swojego czasu w pracy, miejsce pracy jest ważnym miejscem promowania zdrowia i dobrego samopoczucia. Liczne badania, przeglądy systematyczne i metaanalizy wykazały, że interwencje w miejscu pracy mogą przynieść pozytywne skutki. Dlatego bardzo ważne jest, aby zająć się i wzmocnić determinanty dobrostanu związanego z miejscem pracy. Interwencje poprawiające dobrostan mogą mieć miejsce zarówno na poziomie indywidualnym, jak i organizacyjnym. Na poziomie indywidualnym dobrostan i zdrowie można poprawić za pomocą różnych dziedzin interwencji. Po pierwsze, aktywność fizyczna może poprawić zdrowy tryb życia i samopoczucie. Po drugie, interwencje psychospołeczne, takie jak interwencje angażujące, trening odporności czy profilaktyka wypalenia, poprawiają zdrowie psychiczne i samopoczucie. Wreszcie, ergonomiczne interwencje, takie jak zachowanie siedzące, mają wpływ na zdrowie. W przypadku pracowników, którzy uczestniczyli w interwencjach dotyczących dobrego samopoczucia, liczba dni nieobecności spowodowanych stresem, lękiem i depresją spadła w ciągu następnych trzech lat. Ponadto zgłaszali poprawę w swoich związkach, poprawę wzorców snu i poprawę szczęścia w pracy. Na poziomie organizacyjnym oczekuje się, że programy dobrego samopoczucia w miejscu pracy zmniejszą koszty opieki zdrowotnej pracowników, zwiększą produktywność i zapewnią dodatni zwrot z inwestycji. Jednak obecnie dowody empiryczne na interwencje organizacyjne są nadal ograniczone, a skuteczność interwencji w miejscu pracy na poziomie organizacyjnym nie została w pełni zbadana. Co więcej, jak dotąd tylko niewielka liczba badań analizowała interwencje lub działania organizacyjne jako potencjalne czynniki poprzedzające zaangażowanie.

Udowodniono, że interwencje odnoszące się zarówno do komponentu indywidualnego, jak i organizacyjnego prowadzą jednocześnie do lepszych rezultatów niż interwencje skupiające się wyłącznie na komponencie indywidualnym lub organizacyjnym. Preferowane są interwencje na wielu poziomach ze względu na potencjalne efekty synergii zarówno dla dobrego samopoczucia pracowników, jak i ich wydajności. Ważne jest nie tylko uwzględnienie kombinacji interwencji zarówno na poziomie indywidualnym, jak i organizacyjnym, ale także interwencje, które dotyczą jednocześnie różnych dziedzin dobrostanu – takich jak domena ergonomii, psychospołeczności i stylu życia – miały większe szanse na zgłoszenie istotnych poprawę stanu zdrowia niż te ograniczone do jednej domeny interwencji dotyczącej dobrostanu. Przegląd systematyczny wykazał, że wielodomenowa interwencja łącząca aktywność fizyczną, trening poznawczy i odżywianie przyniosła korzystne efekty. Ogólnie rzecz biorąc, programy wieloskładnikowe były bardziej skuteczne niż interwencje jednoskładnikowe.

Chociaż aspekt finansowy (produktywność) jest istotną częścią dla organizacji, niezależnie od tego, czy wdrażają interwencję, czy nie, organizacje i miejsca pracy są również kontekstem społecznym i psychologicznym, w którym ludzie żyją, pracują i odnoszą się. Dlatego też, w celu zwiększenia produktywności, holistyczne podejście interwencyjne, które obejmuje nie tylko aspekt finansowy, ale także inne aspekty związane z dobrostanem (np. zaangażowanie i zdrowie) będą bardziej skuteczne i powinny znaleźć się wysoko na liście priorytetów.

Ponadto literatura wskazuje na znaczenie interwencji dostosowanych do indywidualnych potrzeb, ponieważ zwiększa to znaczenie interwencji dla uczestników. Dostosowanie programów dobrego samopoczucia ma większe prawdopodobieństwo sukcesu, jeśli są dostosowane do specjalnych cech każdego środowiska pracy. Efekty dostosowanych interwencji były lepsze niż interwencji generycznych.

Projekt

Częściowo losowy projekt próby preferencji z listą oczekujących zostanie wykorzystany do oceny skuteczności pakietu interwencyjnego w celu poprawy zaangażowania, satysfakcji z pracy i zaangażowania w pracy. Grupa interwencyjna będzie składać się z pracowników z różnych szczebli organizacyjnych otrzymujących pakiet różnych interwencji poprawiających samopoczucie i będzie porównywana z grupą kontrolną, która nie otrzymuje takiej interwencji. Porównanie między grupami zostanie przeprowadzone poprzez zebranie danych psychospołecznych, ergonomicznych i związanych ze stylem życia za pomocą kwestionariusza internetowego. Uczestnikami badania są dorośli Flamandowie, zatrudnieni w firmie z jednego z sektorów: budownictwo, transport, przemysł, IT i ochrona zdrowia. Naszym celem było włączenie co najmniej 2000 uczestników z 20-30 różnych firm.

Analiza statystyczna

Statystyki opisowe dotyczące cech wyjściowych zostaną przedstawione w postaci liczb i proporcji. Wszystkie analizy zostaną przeprowadzone przy użyciu oprogramowania SPSS (wersja 25.0, SPSS Inc., Chicago, Illinois) lub oprogramowania R (wersja…, R Core Team…), a poziom istotności zostanie ustalony na poziomie p < 0,05 (5%). Testy t i testy chi-kwadrat zostaną wykorzystane do porównania różnic między wynikami przed i po interwencji, a także między uczestnikami interwencji a osobami nieuczestniczącymi zidentyfikowanymi w ankiecie po interwencji.