Bienestar en el trabajo: investigación sobre la felicidad en el trabajo

Antecedentes

Dado que existe una alta prevalencia de personas con problemas de salud mental relacionados con el trabajo y enfermedades crónicas, la literatura solía enfocarse principalmente en el impacto negativo en el bienestar de los individuos y las consecuencias para las organizaciones y cómo prevenirlo.

En las últimas décadas, se ha reconocido que el desarrollo de métodos para prevenir problemas de salud es crucial y debe ocupar un lugar destacado en la agenda de los programas de promoción de la salud en el lugar de trabajo. La introducción de un enfoque de psicología positiva para el bienestar destaca no solo la prevención de problemas de salud, sino especialmente la creación de una organización saludable con un entorno que pueda promover la salud y la seguridad de los empleados, así como la eficacia organizacional al mejorar los recursos individuales y organizacionales.

Las organizaciones son cada vez más conscientes de que los empleados son un factor importante para obtener y mantener una ventaja competitiva. Por lo tanto, la literatura ha visto un crecimiento en la investigación sobre constructos como compromiso o flujo, prosperar en el trabajo, prosperar en el trabajo, significado en el trabajo y propósito en la vida o crecimiento personal. El engagement se ha convertido en uno de los conceptos más significativos en el ámbito de la gestión en los últimos años. Produce resultados positivos como altos niveles de bienestar y rendimiento. Las personas que están comprometidas con su trabajo tienen niveles más altos de energía, están entusiasmadas con su trabajo y están completamente inmersas en sus actividades laborales. Además, el bienestar en el trabajo no solo es crucial para el bienestar del empleado individual, sino que también tiene consecuencias positivas para la organización, como un mejor desempeño laboral, mayores niveles de creatividad y compromiso de los empleados. También se ha asociado con tasas más bajas de ausentismo en el trabajo.

Dado que la mayoría de los adultos pasan alrededor de la mitad de sus horas de vigilia en el trabajo, el lugar de trabajo es un entorno importante para promover la salud y el bienestar. Múltiples estudios, revisiones sistemáticas y metanálisis han demostrado que las intervenciones en el lugar de trabajo pueden tener efectos positivos. Por lo tanto, es muy importante abordar y mejorar los determinantes del bienestar relacionado con el lugar de trabajo. Las intervenciones que mejoran el bienestar pueden tener lugar tanto a nivel individual como a nivel organizacional. A nivel individual, el bienestar y la salud pueden mejorarse mediante diferentes dominios de intervención. En primer lugar, la actividad física puede mejorar un estilo de vida saludable y el bienestar. En segundo lugar, las intervenciones psicosociales, como las intervenciones de participación, el entrenamiento en resiliencia o la prevención del agotamiento, aumentan la salud mental y el bienestar. Por último, las intervenciones ergonómicas, como el comportamiento sentado, tienen un impacto en la salud. Para los empleados que asistieron a intervenciones de bienestar, la cantidad de días de ausencia debido al estrés, la ansiedad y la depresión se redujo en los siguientes tres años. Además, informaron mejoras en sus relaciones, mejoras en los patrones de sueño y mejoras en la felicidad en el trabajo. A nivel organizacional, se espera que los programas de bienestar en el lugar de trabajo reduzcan los costos de atención médica de los empleados, aumenten la productividad y proporcionen un retorno positivo de la inversión. Sin embargo, hoy en día, la evidencia empírica de las intervenciones organizacionales sigue siendo limitada y la efectividad de las intervenciones en el lugar de trabajo a nivel organizacional no se ha examinado completamente. Además, solo un pequeño número de estudios hasta el momento ha examinado las intervenciones o actividades organizacionales como posibles antecedentes del compromiso.

Está comprobado que las intervenciones que abordan los componentes a nivel individual y organizacional simultáneamente conducen a mejores resultados que las intervenciones que se enfocan exclusivamente en un componente individual o organizacional. Se prefieren las intervenciones en múltiples niveles debido a los posibles efectos sinérgicos tanto en el bienestar como en el desempeño de los empleados. No solo es importante incluir una combinación de intervenciones tanto a nivel individual como organizacional, sino que también las intervenciones que abordan diferentes dominios de bienestar a la vez, como el dominio ergonómico, psicosocial y de estilo de vida, tenían una mayor probabilidad de reportar resultados significativos. mejoras en la salud que las restringidas a un dominio de intervención de bienestar. Una revisión sistemática indicó que una intervención multidominio que combinaba actividad física, entrenamiento cognitivo y nutrición ejercía efectos beneficiosos. En general, los programas de múltiples componentes fueron más efectivos que las intervenciones de un solo componente.

Si bien el aspecto monetario (productividad) es parte esencial para que las organizaciones implementen o no una intervención, las organizaciones y los lugares de trabajo son también un contexto social y psicológico en el que las personas viven, trabajan y se relacionan. Por lo tanto, para aumentar la productividad, un enfoque de intervención holístico que aborde no solo el aspecto financiero, sino también otros aspectos del bienestar (p. participación y salud) será más eficaz y debería ocupar un lugar destacado en la agenda.

Además, la literatura ha demostrado la importancia de las intervenciones a medida porque esto aumenta la relevancia de la intervención para los participantes. Los programas de bienestar personalizados tienen una mayor probabilidad de éxito cuando se adaptan a las características especiales de cada entorno laboral. Los efectos de las intervenciones adaptadas fueron superiores a las intervenciones genéricas.

Diseño

Se utilizará un diseño de ensayo de preferencia parcialmente aleatorizado con lista de espera para evaluar la eficacia de un paquete de intervención para mejorar el compromiso, la satisfacción laboral y el compromiso en el trabajo. El grupo de intervención estará compuesto por empleados de diferentes niveles organizacionales que recibirán un paquete de diferentes intervenciones de bienestar y se comparará con un grupo de control que no recibe esta intervención. La comparación entre los grupos se realizará mediante la recopilación de datos psicosociales, ergonómicos y de estilo de vida a través de un cuestionario en línea. Los participantes del estudio son adultos flamencos, empleados en una empresa de uno de los siguientes sectores: construcción, transporte, industria, TI y atención médica. Nuestro objetivo era incluir al menos 2000 participantes de 20 a 30 empresas diferentes.

análisis estadístico

Las estadísticas descriptivas de las características de línea de base se reportarán a través de números y proporciones. Todos los análisis se realizarán utilizando el software SPSS (versión 25.0, SPSS Inc., Chicago, Illinois) o el software R (versión…., R Core Team…) y el nivel de significación se fijará en p < 0,05 (5%). Las pruebas T y chi-cuadrado se utilizarán para comparar las diferencias entre los resultados previos y posteriores a la intervención y también entre los participantes de la intervención y los no participantes identificados en la encuesta posterior a la intervención.