Studie zur Bewertung der Zufriedenheit mit dem Personal Health Wallet Service
Multizentrische Studie zur Bewertung der Patientenzufriedenheit und Arbeitseffizienz des medizinischen Personals bei der Nutzung des Personal Health Wallet-Dienstes in Notsituationen
Studienübersicht
Status
Status
Bedingungen
Bedingungen
Intervention / Behandlung
Intervention / Behandlung
Detaillierte Beschreibung
- Hintergrund: In Notfallsituationen gibt es Schwierigkeiten bei der Behandlung, da Patientenakten nicht sofort bereitgestellt werden, da die Patienteninformationen von jedem Krankenhaus separat verwaltet werden. Ein weiterer Grund für die Schwierigkeit besteht darin, dass Patienten, die ihre persönlichen Gesundheitsdaten nicht kennen, das medizinische Personal nicht darüber informieren können. Darüber hinaus ist auch die Zunahme der Notsituation chronisch Kranker problematisch. Und Patienten haben einen wachsenden Wunsch nach ihren Gesundheitsinformationen. In dieser Situation haben die Ermittler den Dienst entwickelt, der die gesamte Gesundheitsakte des Patienten anzeigt, die von jedem Krankenhaus separat verwaltet wird, und die Gesundheitsdaten des Patienten auf der Grundlage einer mobilen Anwendung aufzeichnet.
- Ziel: Diese Studie bewertet die Wirksamkeit und Zufriedenheit des entwickelten Dienstes in der Notfallsituation
- Design: Gemischte Methode (Fragebögen und Interview)
- Einsatzort: In der Notaufnahme des Samsung Medical Center, des Asan Medical Center, des Dong-A Medical Center und kooperativer Krankenhäuser
- Einschreibung: 1.000 Patienten (Pflegekräfte) und etwa 12 medizinische Mitarbeiter
Intervention
Patienten oder Pflegekräfte
- 1.000 Patienten (Pflegekräfte) sind registriert und nutzen den persönlichen Gesundheitsbrief-Service.
- Die Teilnehmer füllen einen Fragebogen aus, um den Service zu bewerten
- Einige von ihnen werden zu einem ausführlichen Interview eingeladen.
Medizinisches Personal
- Etwa 12 medizinische Mitarbeiter sind eingeschrieben und nutzen den persönlichen Gesundheitsbriefservice.
- Anschließend werden die medizinischen Mitarbeiter zu einem ausführlichen Gespräch eingeladen.
Studientyp
Studientyp
Einschreibung (Tatsächlich)
Einschreibung
Phase
Phase
- Unzutreffend
Kontakte und Standorte
Studienorte
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Seoul, Korea, Republik von
- Samsung Medical Center
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Teilnahmekriterien
Zulassungskriterien
Zulassungskriterien
Studienberechtigtes Alter
Akzeptiert gesunde Freiwillige
Studienberechtigte Geschlechter
Beschreibung
Einschlusskriterien:
SUS-basierte Usability-Bewertung und -Umfrage
- Patient und Betreuer der Notaufnahme im Samsung Medical Center
- Erwachsene über 19 Jahre.
- Diejenigen, die sich freiwillig bereit erklärten, an der Forschung teilzunehmen
- Patienten, die die akute Phase hinter sich haben und sich in einem stabilen Zustand befinden, können ihnen zustimmen
Interview
- Nutzer des persönlichen Gesundheits-Wallet-Dienstes für Notfallsituationen bei Patienten und Pflegekräften in der Notaufnahme des Samsung Medical Center
- Medizinisches Personal im Samsung Medical Center und den angeschlossenen Krankenhäusern
- Erwachsene über 19 Jahre.
- Diejenigen, die sich freiwillig bereit erklärten, an der Forschung teilzunehmen
Ausschlusskriterien:
SUS-basierte Usability-Bewertung und -Umfrage
- Jeder, der mit dieser Studie nicht einverstanden ist
- Patienten, die beim Verlassen der Notaufnahme nicht bei Bewusstsein sind, Patienten, die sich ihrer Orientierung nicht bewusst oder nicht bewusst sind, Patienten, die sich ihres Bewusstseinsgrades nicht bewusst sind, oder Menschen, die unter Schock stehen oder sich in Situationen mit tiefem Stillstand befinden) (Sogar In den oben genannten Fällen können Pflegekräfte in die klinische Studienzielgruppe einbezogen werden, sofern sie anwesend sind. )
Interview
- Der Patient entspricht den SUS-basierten Usability-Bewertungs- und Ausschlusskriterien für Umfrageteilnehmer
- Im Falle des medizinischen Personals diejenigen, die mit dieser Studie nicht einverstanden sind
Studienplan
Wie ist die Studie aufgebaut?
Designdetails
- Hauptzweck: Sonstiges
- Zuteilung: Zufällig
- Interventionsmodell: Parallele Zuordnung
- Maskierung: Keine (Offenes Etikett)
Anzahl der Arme
Waffen und Interventionen
Teilnehmergruppe / ArmTeilnehmergruppe / Arm |
Intervention / BehandlungIntervention / Behandlung |
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Experimental: Patienten (Pflegekräfte)
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Den Patienten (Pflegekräften) und dem medizinischen Personal wird der persönliche Gesundheits-Wallet-Service zur Verfügung gestellt und die Wirksamkeit und Zufriedenheit des Services bewertet.
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Experimental: Medizinisches Personal
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Den Patienten (Pflegekräften) und dem medizinischen Personal wird der persönliche Gesundheits-Wallet-Service zur Verfügung gestellt und die Wirksamkeit und Zufriedenheit des Services bewertet.
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Was misst die Studie?
Primäre Ergebnismessungen
Primäre Ergebnismessungen
Ergebnis Maßnahme |
Maßnahmenbeschreibung |
Zeitfenster |
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SUS (System Usability Scale)-basierte Bewertung der Zufriedenheit von Patienten oder Pflegekräften mit der persönlichen Gesundheitsversorgung in Notfallsituationen
Zeitfenster: 2 Monate für Einschreibung und Studium
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SUS (System Usability Scale)-basierte Bewertung der Zufriedenheit von Patienten oder Pflegekräften mit der persönlichen Gesundheitsversorgung in Notfallsituationen.
SUS besteht aus einem 10-Punkte-Fragebogen mit fünf Antwortoptionen für die Befragten; von „stimme voll und ganz zu“ bis „stimme überhaupt nicht zu“.
Der Bewertungsbereich liegt zwischen 0 und 100. Je höher die Punktzahl, desto höher die Zufriedenheit.
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2 Monate für Einschreibung und Studium
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Sekundäre Ergebnismessungen
Sekundäre Ergebnismessungen
Ergebnis Maßnahme |
Maßnahmenbeschreibung |
Zeitfenster |
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Eine qualitative Studie zur Zufriedenheit von Patienten (Betreuern) und medizinischem Personal anhand von Interviews
Zeitfenster: 2 Monate für Einschreibung und Studium
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Eine qualitative Studie zur Zufriedenheit von Patienten (Betreuern) und medizinischem Personal anhand von Interviews
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2 Monate für Einschreibung und Studium
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Mitarbeiter und Ermittler
Sponsor
Sponsor
Ermittler
Ermittler
- Hauptermittler: Taerim KIM, Samsung Medical Center
Publikationen und hilfreiche Links
Studienaufzeichnungsdaten
Haupttermine studieren
Studienbeginn (Tatsächlich)
Studienbeginn
Primärer Abschluss (Tatsächlich)
Primärer Abschluss
Studienabschluss (Tatsächlich)
Studienabschluss
Studienanmeldedaten
Zuerst eingereicht
Zuerst eingereicht
Zuerst eingereicht, das die QC-Kriterien erfüllt hat
Zuerst eingereicht, das die QC-Kriterien erfüllt hat
Zuerst gepostet (Tatsächlich)
Zuerst gepostet
Studienaufzeichnungsaktualisierungen
Letztes Update gepostet (Tatsächlich)
Letztes Update gepostet
Letztes eingereichtes Update, das die QC-Kriterien erfüllt
Letztes eingereichtes Update, das die QC-Kriterien erfüllt
Zuletzt verifiziert
Zuletzt verifiziert
Mehr Informationen
Begriffe im Zusammenhang mit dieser Studie
Zusätzliche relevante MeSH-Bedingungen
Andere Studien-ID-Nummern
Andere Studien-ID-Nummern
- 2019-07-066-006
Arzneimittel- und Geräteinformationen, Studienunterlagen
Studiert ein von der US-amerikanischen FDA reguliertes Arzneimittelprodukt
Studiert ein von der US-amerikanischen FDA reguliertes Geräteprodukt
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