Studio per valutare la soddisfazione utilizzando il servizio Personal Health Wallet
Studio multicentrico per valutare la soddisfazione del paziente e l'efficienza lavorativa del personale medico quando si utilizza il servizio di portafoglio sanitario personale per situazioni di emergenza
Panoramica dello studio
Stato
Stato
Condizioni
Condizioni
Intervento / Trattamento
Intervento / Trattamento
Descrizione dettagliata
- Contesto: in situazioni di emergenza vi sono difficoltà per il trattamento in quanto le cartelle cliniche dei pazienti non vengono fornite immediatamente poiché le informazioni sui pazienti sono gestite separatamente da ciascun ospedale. Un altro motivo della difficoltà è che se i pazienti non conoscono la loro cartella clinica personale, non possono informarne il personale medico. Inoltre, anche l'aumento della situazione di emergenza dei malati cronici è problematico. E i pazienti hanno un crescente desiderio di informazioni sanitarie. In questa situazione, gli investigatori hanno sviluppato il servizio che mostra la cartella clinica del paziente complessivamente gestita da ciascun ospedale separatamente e registra le informazioni sanitarie del paziente sulla base dell'applicazione mobile.
- Obiettivo: Questo studio valuta l'efficacia e la soddisfazione del servizio sviluppato nella situazione di emergenza
- Design: Metodo misto (questionari e colloquio)
- Ambiente: nel dipartimento di emergenza del Samsung Medical Center, dell'Asan Medical Center, del Dong-A Medical Center e degli ospedali cooperativi
- Iscrizione: 1.000 pazienti (care givers) e circa 12 personale medico
Intervento
Pazienti o badanti
- 1.000 pazienti (care giver) sono arruolati e utilizzano il servizio di personal health wallet.
- I partecipanti compilano un questionario per valutare il servizio
- Alcuni di loro sono invitati per un colloquio approfondito.
Personale medico
- Circa 12 operatori sanitari sono arruolati e utilizzano il servizio di personal health wallet.
- Successivamente, il personale medico viene invitato per un colloquio approfondito.
Tipo di studio
Tipo di studio
Iscrizione (Effettivo)
Iscrizione
Fase
Fase
- Non applicabile
Contatti e Sedi
Luoghi di studio
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Seoul, Corea, Repubblica di
- Samsung Medical Center
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Criteri di partecipazione
Criteri di ammissibilità
Criteri di ammissibilità
Età idonea allo studio
Accetta volontari sani
Sessi ammissibili allo studio
Descrizione
Criterio di inclusione:
Valutazione e sondaggio sull'usabilità basati su SUS
- Pazienti e operatori sanitari del pronto soccorso del Samsung Medical Center
- Adulti sopra i 19 anni.
- Coloro che hanno accettato volontariamente di partecipare alla ricerca
- I pazienti che hanno superato il periodo acuto e in condizioni stabili possono essere d'accordo con loro
Colloquio
- Utenti del servizio di portafoglio sanitario personale per le situazioni di emergenza tra pazienti e caregiver nel pronto soccorso del Samsung Medical Center
- Personale medico del Samsung Medical Center e degli ospedali associati
- Adulti sopra i 19 anni.
- Coloro che hanno accettato volontariamente di partecipare alla ricerca
Criteri di esclusione:
Valutazione e sondaggio sull'usabilità basati su SUS
- Chiunque non sia d'accordo con questo studio
- Pazienti che non sono coscienti quando escono dal pronto soccorso, pazienti che non sono consapevoli o non sono consapevoli del proprio orientamento, pazienti che non sono consapevoli del proprio livello di coscienza o persone che sono in stato di shock o in situazioni di arresto profondo) (Anche nei casi di cui sopra, i caregiver possono essere inclusi nel target della sperimentazione clinica se presenti. )
Colloquio
- Il paziente è lo stesso della valutazione dell'usabilità basata su SUS e dei criteri di esclusione per i partecipanti al sondaggio
- Nel caso del personale medico, coloro che non sono d'accordo con questo studio
Piano di studio
Come è strutturato lo studio?
Dettagli di progettazione
- Scopo principale: Altro
- Assegnazione: Randomizzato
- Modello interventistico: Assegnazione parallela
- Mascheramento: Nessuno (etichetta aperta)
Numero di armi
Armi e interventi
Gruppo di partecipanti / ArmGruppo di partecipanti / Arm |
Intervento / TrattamentoIntervento / Trattamento |
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Sperimentale: Pazienti (assistenti)
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Ai pazienti (caregiver) e al personale medico verrà fornito il servizio di portafoglio sanitario personale e valuterà l'efficacia e la soddisfazione per il servizio.
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Sperimentale: Personale medico
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Ai pazienti (caregiver) e al personale medico verrà fornito il servizio di portafoglio sanitario personale e valuterà l'efficacia e la soddisfazione per il servizio.
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Cosa sta misurando lo studio?
Misure di risultato primarie
Misure di risultato primarie
Misura del risultato |
Misura Descrizione |
Lasso di tempo |
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Valutazione basata su SUS (System Usability Scale) della soddisfazione dei pazienti o degli operatori sanitari che utilizzano l'assistenza sanitaria personale per le situazioni di emergenza
Lasso di tempo: 2 mesi per l'iscrizione e lo studio
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Valutazione basata su SUS (System Usability Scale) della soddisfazione dei pazienti o degli operatori sanitari che utilizzano l'assistenza sanitaria personale per le situazioni di emergenza.
SUS è costituito da un questionario di 10 elementi con cinque opzioni di risposta per gli intervistati; da Assolutamente d'accordo a Assolutamente in disaccordo.
Il suo intervallo di punteggio va da 0 a 100 e maggiore è il punteggio, maggiore è il livello di soddisfazione.
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2 mesi per l'iscrizione e lo studio
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Misure di risultato secondarie
Misure di risultato secondarie
Misura del risultato |
Misura Descrizione |
Lasso di tempo |
|---|---|---|
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Uno studio qualitativo sulla soddisfazione dei pazienti (caregivers) e del personale medico attraverso interviste
Lasso di tempo: 2 mesi per l'iscrizione e lo studio
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Uno studio qualitativo sulla soddisfazione dei pazienti (caregivers) e del personale medico attraverso interviste
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2 mesi per l'iscrizione e lo studio
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Collaboratori e investigatori
Sponsor
Sponsor
Investigatori
Investigatori
- Investigatore principale: Taerim KIM, Samsung Medical Center
Pubblicazioni e link utili
Studiare le date dei record
Studia le date principali
Inizio studio (Effettivo)
Inizio studio
Completamento primario (Effettivo)
Completamento primario
Completamento dello studio (Effettivo)
Completamento dello studio
Date di iscrizione allo studio
Primo inviato
Primo inviato
Primo inviato che soddisfa i criteri di controllo qualità
Primo inviato che soddisfa i criteri di controllo qualità
Primo Inserito (Effettivo)
Primo Inserito
Aggiornamenti dei record di studio
Ultimo aggiornamento pubblicato (Effettivo)
Ultimo aggiornamento pubblicato
Ultimo aggiornamento inviato che soddisfa i criteri QC
Ultimo aggiornamento inviato che soddisfa i criteri QC
Ultimo verificato
Ultimo verificato
Maggiori informazioni
Termini relativi a questo studio
Termini MeSH pertinenti aggiuntivi
Altri numeri di identificazione dello studio
Altri numeri di identificazione dello studio
- 2019-07-066-006
Informazioni su farmaci e dispositivi, documenti di studio
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