Consulta Telefónica Inicial de Especialista con Nuevos Pacientes en Atención Secundaria
Consultas Telefónicas para Nuevos Pacientes Enviados a Consulta Externa Especializada en Respiratorio
Las consultas con los pacientes por parte de los consultores de los hospitales se organizan hoy en día de una manera que apenas difiere de la que se ofrecía hace 30 o 40 años. Si bien algunos intentos de mejorar este proceso, como Elegir y reservar, los tiempos de espera más cortos y el hecho de que los pacientes reciban una copia de la correspondencia enviada a su médico general (GP) han mejorado la situación, ha habido pocos cambios radicales y se ha pensado poco en la experiencia del paciente.
Los investigadores desean investigar si la experiencia de los pacientes de asistir a clínicas ambulatorias respiratorias se puede mejorar mediante una llamada telefónica previa a la clínica con un especialista, reduciendo así el número de visitas al hospital para citas e investigaciones y mejorando la satisfacción general del paciente.
Descripción general del estudio
Estado
Condiciones
Intervención / Tratamiento
Descripción detallada
Este estudio investigará si tomar el historial de un nuevo paciente por teléfono permite una mejor selección y organización de las investigaciones antes o sincrónicamente con la primera consulta cara a cara, con el potencial de reducir el número de visitas que el paciente tiene que hacer al hospital.
A los pacientes se les ofrecerá una consulta telefónica inicial por correo postal y podrán optar por participar o no en el estudio. Aquellos que tengan una consulta telefónica la tendrán reservada para una fecha y hora específicas y se le enviará al paciente un folleto informativo apropiado al respecto. Después de la consulta telefónica, los pacientes reciben un resumen de la consulta y los detalles de las investigaciones y citas reservadas por la enfermera de investigación. A los pacientes que no respondieron a la carta de invitación inicial dentro de los siete días o que se negaron a participar se les enviaría una cita de rutina. A todos los pacientes se les pediría que completaran el cuestionario MISS-21.
Tipo de estudio
Inscripción (Actual)
Fase
- No aplica
Contactos y Ubicaciones
Ubicaciones de estudio
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London, Reino Unido, W6 8RF
- Imperial College at Charing Cross campus
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Criterios de participación
Criterio de elegibilidad
Edades elegibles para estudiar
Acepta Voluntarios Saludables
Géneros elegibles para el estudio
Descripción
Criterios de inclusión:
- Todas las referencias respiratorias generales para adultos nuevas de atención primaria
Criterio de exclusión:
- Seguimiento de pacientes
Plan de estudios
¿Cómo está diseñado el estudio?
Detalles de diseño
- Propósito principal: Investigación de servicios de salud
- Asignación: No aleatorizado
- Modelo Intervencionista: Asignación paralela
- Enmascaramiento: Ninguno (etiqueta abierta)
Armas e Intervenciones
Grupo de participantes/brazo |
Intervención / Tratamiento |
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Otro: Aceptar la invitación al estudio alternativo
Acordar alternativa de consulta telefónica (en lugar de presencial) ofrecida como consulta inicial a nuevas derivaciones
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alternativa a la consulta presencial para nuevas referencias
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Otro: Rechazar la invitación de estudio alternativo
Declinar, no responder a la alternativa de consulta telefónica
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no hay alternativa a la consulta presencial
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Otro: Comparador
Elige y reserva
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no hay alternativa a la consulta presencial
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¿Qué mide el estudio?
Medidas de resultado primarias
Medida de resultado |
Medida Descripción |
Periodo de tiempo |
|---|---|---|
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Satisfacción del Paciente de la Consulta Alternativa
Periodo de tiempo: Primera cita clínica (Mes 0) y Cita de seguimiento (6 meses
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Satisfacción del paciente evaluada por la escala MISS, Puntuación de satisfacción de la entrevista médica.
La puntuación 0-7, 0 significa insatisfacción, las puntuaciones más altas indican una mayor satisfacción.
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Primera cita clínica (Mes 0) y Cita de seguimiento (6 meses
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Medidas de resultado secundarias
Medida de resultado |
Medida Descripción |
Periodo de tiempo |
|---|---|---|
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Número de investigaciones requeridas
Periodo de tiempo: 0-6 meses
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reducción en el número de investigaciones requeridas
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0-6 meses
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Colaboradores e Investigadores
Patrocinador
Colaboradores
Investigadores
- Investigador principal: Professor MR Partridge, MD FRCP, Imperial College London
Fechas de registro del estudio
Fechas importantes del estudio
Inicio del estudio (Actual)
Finalización primaria (Actual)
Finalización del estudio (Actual)
Fechas de registro del estudio
Enviado por primera vez
Primero enviado que cumplió con los criterios de control de calidad
Publicado por primera vez (Estimar)
Actualizaciones de registros de estudio
Última actualización publicada (Actual)
Última actualización enviada que cumplió con los criterios de control de calidad
Última verificación
Más información
Términos relacionados con este estudio
Palabras clave
Términos MeSH relevantes adicionales
Otros números de identificación del estudio
- NHLICX07Q060519
Plan de datos de participantes individuales (IPD)
¿Planea compartir datos de participantes individuales (IPD)?
Información sobre medicamentos y dispositivos, documentos del estudio
Estudia un producto farmacéutico regulado por la FDA de EE. UU.
Estudia un producto de dispositivo regulado por la FDA de EE. UU.
Esta información se obtuvo directamente del sitio web clinicaltrials.gov sin cambios. Si tiene alguna solicitud para cambiar, eliminar o actualizar los detalles de su estudio, comuníquese con register@clinicaltrials.gov. Tan pronto como se implemente un cambio en clinicaltrials.gov, también se actualizará automáticamente en nuestro sitio web. .