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Consulta Inicial por Telefone com Especialistas para Novos Pacientes em Cuidados Secundários

23 de outubro de 2019 atualizado por: Imperial College London

Consultas por telefone para novos pacientes encaminhados para um ambulatório especializado em doenças respiratórias

As consultas com pacientes por consultores hospitalares são organizadas hoje de maneira pouco diferente daquela oferecida há 30 ou 40 anos. Embora algumas tentativas de melhorar esse processo, como Choose and Book, tempos de espera mais curtos e recebimento de uma cópia da correspondência enviada ao clínico geral (GP) pelos pacientes tenham melhorado a situação, houve pouca mudança radical e pouca atenção foi dada ao a experiência do paciente.

Os investigadores desejam investigar se a experiência dos pacientes em ambulatórios respiratórios pode ser melhorada por um telefonema pré-clínico com um especialista, reduzindo assim o número de atendimentos no hospital para consultas e investigações e melhorando a satisfação geral do paciente.

Visão geral do estudo

Status

Concluído

Descrição detalhada

Este estudo investigará se a obtenção do histórico de um novo paciente por telefone permite uma melhor seleção e agendamento de investigações antes ou sincronizadas com a primeira consulta presencial, com o potencial de reduzir o número de visitas que o paciente precisa fazer ao hospital.

Os pacientes receberão uma consulta inicial por telefone pelo correio e podem optar por participar ou não do estudo. Aqueles que tivessem uma consulta por telefone a agendariam para uma hora e data específicas e o paciente receberia um folheto informativo apropriado sobre isso. Após a consulta por telefone, os pacientes recebem um resumo da consulta e detalhes de quaisquer investigações e consultas agendadas pela enfermeira pesquisadora. Os pacientes que não respondessem à carta de convite inicial em sete dias ou que se recusassem a participar seriam encaminhados para uma consulta de rotina. Todos os pacientes deveriam preencher o questionário MISS-21.

Tipo de estudo

Intervencional

Inscrição (Real)

157

Estágio

  • Não aplicável

Contactos e Locais

Esta seção fornece os detalhes de contato para aqueles que conduzem o estudo e informações sobre onde este estudo está sendo realizado.

Locais de estudo

      • London, Reino Unido, W6 8RF
        • Imperial College at Charing Cross campus

Critérios de participação

Os pesquisadores procuram pessoas que se encaixem em uma determinada descrição, chamada de critérios de elegibilidade. Alguns exemplos desses critérios são a condição geral de saúde de uma pessoa ou tratamentos anteriores.

Critérios de elegibilidade

Idades elegíveis para estudo

18 anos e mais velhos (Adulto, Adulto mais velho)

Aceita Voluntários Saudáveis

Não

Gêneros Elegíveis para o Estudo

Tudo

Descrição

Critério de inclusão:

  • Todos os novos encaminhamentos respiratórios gerais para adultos da atenção primária

Critério de exclusão:

  • Pacientes de acompanhamento

Plano de estudo

Esta seção fornece detalhes do plano de estudo, incluindo como o estudo é projetado e o que o estudo está medindo.

Como o estudo é projetado?

Detalhes do projeto

  • Finalidade Principal: Pesquisa de serviços de saúde
  • Alocação: Não randomizado
  • Modelo Intervencional: Atribuição Paralela
  • Mascaramento: Nenhum (rótulo aberto)

Armas e Intervenções

Grupo de Participantes / Braço
Intervenção / Tratamento
Outro: Concorde com o convite de estudo alternativo
Concordar com a alternativa de consulta por telefone (em vez de cara a cara) oferecida como consulta inicial para novos encaminhamentos
alternativa à consulta presencial para novos encaminhamentos
Outro: Recusar o convite de estudo alternativo
Recusar, não responder à alternativa de consulta por telefone
nenhuma alternativa à consulta presencial
Outro: Comparador
Escolha e reserve
nenhuma alternativa à consulta presencial

O que o estudo está medindo?

Medidas de resultados primários

Medida de resultado
Descrição da medida
Prazo
Satisfação do Paciente da Consulta Alternativa
Prazo: Primeira consulta clínica (mês 0) e consulta de acompanhamento (6 meses
Satisfação do paciente avaliada pela escala MISS, pontuação de satisfação da entrevista médica. A pontuação 0-7, 0 significa insatisfação, pontuações mais altas indicam maior satisfação.
Primeira consulta clínica (mês 0) e consulta de acompanhamento (6 meses

Medidas de resultados secundários

Medida de resultado
Descrição da medida
Prazo
Número de investigações necessárias
Prazo: 0-6 meses
redução no número de investigações necessárias
0-6 meses

Colaboradores e Investigadores

É aqui que você encontrará pessoas e organizações envolvidas com este estudo.

Investigadores

  • Investigador principal: Professor MR Partridge, MD FRCP, Imperial College London

Datas de registro do estudo

Essas datas acompanham o progresso do registro do estudo e os envios de resumo dos resultados para ClinicalTrials.gov. Os registros do estudo e os resultados relatados são revisados ​​pela National Library of Medicine (NLM) para garantir que atendam aos padrões específicos de controle de qualidade antes de serem publicados no site público.

Datas Principais do Estudo

Início do estudo (Real)

1 de junho de 2009

Conclusão Primária (Real)

1 de abril de 2010

Conclusão do estudo (Real)

1 de abril de 2010

Datas de inscrição no estudo

Enviado pela primeira vez

30 de setembro de 2009

Enviado pela primeira vez que atendeu aos critérios de CQ

30 de setembro de 2009

Primeira postagem (Estimativa)

1 de outubro de 2009

Atualizações de registro de estudo

Última Atualização Postada (Real)

25 de outubro de 2019

Última atualização enviada que atendeu aos critérios de controle de qualidade

23 de outubro de 2019

Última verificação

1 de outubro de 2019

Mais Informações

Termos relacionados a este estudo

Palavras-chave

Termos MeSH relevantes adicionais

Outros números de identificação do estudo

  • NHLICX07Q060519

Plano para dados de participantes individuais (IPD)

Planeja compartilhar dados de participantes individuais (IPD)?

NÃO

Informações sobre medicamentos e dispositivos, documentos de estudo

Estuda um medicamento regulamentado pela FDA dos EUA

Não

Estuda um produto de dispositivo regulamentado pela FDA dos EUA

Não

Essas informações foram obtidas diretamente do site clinicaltrials.gov sem nenhuma alteração. Se você tiver alguma solicitação para alterar, remover ou atualizar os detalhes do seu estudo, entre em contato com register@clinicaltrials.gov. Assim que uma alteração for implementada em clinicaltrials.gov, ela também será atualizada automaticamente em nosso site .

Ensaios clínicos em consulta por telefone

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