Consultazione telefonica specialistica iniziale con nuovi pazienti in cure secondarie
Consultazioni telefoniche per nuovi pazienti indirizzati a una clinica ambulatoriale specializzata in malattie respiratorie
Le consultazioni con i pazienti da parte dei consulenti ospedalieri sono organizzate oggi in modo poco dissimile da quello offerto 30 o 40 anni fa. Mentre alcuni tentativi per migliorare questo processo, come Scegli e Prenota, tempi di attesa più brevi e la ricezione da parte dei pazienti di una copia della corrispondenza inviata al loro medico di base (GP) hanno migliorato la situazione, c'è stato un piccolo cambiamento radicale e poca considerazione per l'esperienza del paziente.
Gli investigatori desiderano indagare se l'esperienza dei pazienti nel frequentare cliniche ambulatoriali respiratorie possa essere migliorata da una telefonata pre-clinica con uno specialista, riducendo così il numero di presenze in ospedale per appuntamenti e indagini e migliorando la soddisfazione generale del paziente.
Panoramica dello studio
Stato
Condizioni
Intervento / Trattamento
Descrizione dettagliata
Questo studio indagherà se l'acquisizione telefonica della storia di un nuovo paziente consenta una migliore selezione e organizzazione delle indagini prima o in sincronia con la prima consultazione faccia a faccia, con la possibilità di ridurre il numero di visite che il paziente deve effettuare in ospedale.
Ai pazienti verrà offerta una consultazione telefonica iniziale per posta e potranno aderire o meno allo studio. Coloro che hanno un consulto telefonico lo farebbero prenotare per un'ora e una data specifica e al paziente verrebbe inviato un apposito opuscolo informativo al riguardo. Dopo il consulto telefonico i pazienti ricevono un riepilogo del consulto ei dettagli di eventuali accertamenti e appuntamenti prenotati dall'infermiere ricercatore. Ai pazienti che non hanno risposto alla lettera di invito iniziale entro sette giorni o che hanno rifiutato di partecipare sarebbe stato inviato un appuntamento di routine. A tutti i pazienti sarebbe stato chiesto di completare il questionario MISS-21.
Tipo di studio
Iscrizione (Effettivo)
Fase
- Non applicabile
Contatti e Sedi
Luoghi di studio
-
-
-
London, Regno Unito, W6 8RF
- Imperial College at Charing Cross campus
-
-
Criteri di partecipazione
Criteri di ammissibilità
Età idonea allo studio
Accetta volontari sani
Sessi ammissibili allo studio
Descrizione
Criterio di inclusione:
- Tutti i nuovi rinvii respiratori generali per adulti dalle cure primarie
Criteri di esclusione:
- Pazienti di follow-up
Piano di studio
Come è strutturato lo studio?
Dettagli di progettazione
- Scopo principale: Ricerca sui servizi sanitari
- Assegnazione: Non randomizzato
- Modello interventistico: Assegnazione parallela
- Mascheramento: Nessuno (etichetta aperta)
Armi e interventi
Gruppo di partecipanti / Arm |
Intervento / Trattamento |
|---|---|
|
Altro: Accettare l'invito alternativo allo studio
Concordare con l'alternativa della consulenza telefonica (anziché faccia a faccia) offerta come consulenza iniziale ai nuovi referenti
|
alternativa alla consultazione faccia a faccia per i nuovi rinvii
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|
Altro: Rifiutare l'invito allo studio alternativo
Rifiuto, nessuna risposta all'alternativa del consulto telefonico
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nessuna alternativa alla consultazione faccia a faccia
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Altro: Comparatore
Scegli e prenota
|
nessuna alternativa alla consultazione faccia a faccia
|
Cosa sta misurando lo studio?
Misure di risultato primarie
Misura del risultato |
Misura Descrizione |
Lasso di tempo |
|---|---|---|
|
Soddisfazione del paziente della consultazione alternativa
Lasso di tempo: Primo appuntamento in clinica (mese 0) e appuntamento di follow-up (6 mesi
|
Soddisfazione del paziente valutata dalla scala MISS, punteggio di soddisfazione del colloquio medico.
Il punteggio 0-7, 0 significa insoddisfazione, punteggi più alti indicano maggiore soddisfazione.
|
Primo appuntamento in clinica (mese 0) e appuntamento di follow-up (6 mesi
|
Misure di risultato secondarie
Misura del risultato |
Misura Descrizione |
Lasso di tempo |
|---|---|---|
|
Numero di indagini richieste
Lasso di tempo: 0-6 mesi
|
riduzione del numero di accertamenti richiesti
|
0-6 mesi
|
Collaboratori e investigatori
Sponsor
Collaboratori
Investigatori
- Investigatore principale: Professor MR Partridge, MD FRCP, Imperial College London
Studiare le date dei record
Studia le date principali
Inizio studio (Effettivo)
Completamento primario (Effettivo)
Completamento dello studio (Effettivo)
Date di iscrizione allo studio
Primo inviato
Primo inviato che soddisfa i criteri di controllo qualità
Primo Inserito (Stima)
Aggiornamenti dei record di studio
Ultimo aggiornamento pubblicato (Effettivo)
Ultimo aggiornamento inviato che soddisfa i criteri QC
Ultimo verificato
Maggiori informazioni
Termini relativi a questo studio
Parole chiave
Termini MeSH pertinenti aggiuntivi
Altri numeri di identificazione dello studio
- NHLICX07Q060519
Piano per i dati dei singoli partecipanti (IPD)
Hai intenzione di condividere i dati dei singoli partecipanti (IPD)?
Informazioni su farmaci e dispositivi, documenti di studio
Studia un prodotto farmaceutico regolamentato dalla FDA degli Stati Uniti
Studia un dispositivo regolamentato dalla FDA degli Stati Uniti
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