Tehokas viestintä terveydenhuoltosuunnitelmien päätöksenteon parantamiseksi
maanantai 2. toukokuuta 2016 päivittänyt: Washington University School of Medicine
Tutkimuksen yleistavoite on ymmärtää paremmin, kuinka viestintästrategiat voivat auttaa ihmisiä tekemään päätöksiä sairausvakuutussuunnitelmista.
Tämän tutkimuksen tavoitteena on:
- (Tavoite 1) Tutkia tällä hetkellä vakuuttamattomien henkilöiden käsitteitä sairausvakuutussuunnitelmien terminologiasta ja yksityiskohdista;
- (Tavoite 2) Käytä kolmea suositeltua strategiaa sairausvakuutussuunnitelmia koskevien tietojen välittämiseen;
- (Tavoite 3) Testaa näiden strategioiden vaikutuksia satunnaistetussa kokeessa.
Tutkimuksen yleiskatsaus
Tila
Valmis
Yksityiskohtainen kuvaus
Ensinnäkin tässä tutkimuksessa tarkastellaan ihmisten ymmärrystä sairausvakuutussuunnitelman terminologiasta ja yksityiskohdista laadullisilla haastatteluilla 50 vakuuttamattoman henkilön kanssa. Nämä vastaukset johtavat sitten kolmen viestintästrategian kehittämiseen sairausvakuutussuunnitelmien ymmärtämisen parantamiseksi: 1) selkeä kieli, 2) selkeä kieli sekä visuaaliset näytöt ja 3) selkeä kieli ja kertomukset.
Strategioita pilotoidaan 30 henkilön kanssa, jotta voidaan arvioida luettavuutta, kielen selkeyttä ja asettelua. Uudistettuja viestintästrategioita testataan 280 henkilön kanssa satunnaistetussa kokeessa. Yksilöt jaetaan satunnaisesti joko selkeän kielen ehtoon, selkeän kielen + visuaaliset näytöt -ehtoon ja selkeä kieli + kerrontaehto.
Opintotyyppi
Interventio
Ilmoittautuminen (Todellinen)
343
Vaihe
- Ei sovellettavissa
Yhteystiedot ja paikat
Tässä osiossa on tutkimuksen suorittajien yhteystiedot ja tiedot siitä, missä tämä tutkimus suoritetaan.
Opiskelupaikat
-
-
Missouri
-
St. Louis, Missouri, Yhdysvallat, 63110
- The Washington University in St. Louis School of Medicine
-
-
Osallistumiskriteerit
Tutkijat etsivät ihmisiä, jotka sopivat tiettyyn kuvaukseen, jota kutsutaan kelpoisuuskriteereiksi. Joitakin esimerkkejä näistä kriteereistä ovat henkilön yleinen terveydentila tai aiemmat hoidot.
Kelpoisuusvaatimukset
Opintokelpoiset iät
18 vuotta - 64 vuotta (Aikuinen)
Hyväksyy terveitä vapaaehtoisia
Joo
Sukupuolet, jotka voivat opiskella
Kaikki
Kuvaus
Sisällyttämiskriteerit:
- Täytyy olla ilman sairausvakuutusta tällä hetkellä
- On täytynyt olla ilman sairausvakuutusta jossain vaiheessa viimeisten 12 kuukauden aikana
- Täytyy puhua englantia
Poissulkemiskriteerit:
- Tällä hetkellä hänellä on sairausvakuutus, eikä hänellä ole ollut katkoksia viimeisen 12 kuukauden aikana
- Ei puhu englantia
Opintosuunnitelma
Tässä osiossa on tietoja tutkimussuunnitelmasta, mukaan lukien kuinka tutkimus on suunniteltu ja mitä tutkimuksella mitataan.
Miten tutkimus on suunniteltu?
Suunnittelun yksityiskohdat
- Ensisijainen käyttötarkoitus: Ennaltaehkäisy
- Jako: Satunnaistettu
- Inventiomalli: Rinnakkaistehtävä
- Naamiointi: Yksittäinen
Aseet ja interventiot
Osallistujaryhmä / Arm |
Interventio / Hoito |
|---|---|
|
Kokeellinen: Selkeä kieli
Tämä interventioryhmä saa selkokielisen taulukon, jossa kuvataan sairausvakuutussuunnitelmien ominaisuudet ja kustannukset sekä sairausvakuutuksen termien määritelmät.
|
|
|
Kokeellinen: Selkeä kieli + visuaalit
Tämä interventioryhmä saa selkokielisen taulukon sekä visuaalisia materiaaleja, jotka keskittyvät suunnitelmien erityispiirteisiin.
Osallistujat voivat tarkastella kunkin sairausvakuutuksen ominaisuuden tietoja yksitellen, haluamassaan järjestyksessä.
|
|
|
Kokeellinen: Selkeä kieli + narratiivit
Tämä interventioryhmä saa selkokielisen taulukon sekä kertomuksia siitä, kuinka muut voivat käyttää ja arvioida vakuutussuunnitelmia.
|
Mitä tutkimuksessa mitataan?
Ensisijaiset tulostoimenpiteet
Tulosmittaus |
Toimenpiteen kuvaus |
Aikaikkuna |
|---|---|---|
|
Tietoa
Aikaikkuna: 1 päivä (Välittömästi sen jälkeen, kun osallistujalle on näytettävä määrätty interventio (selkokielitaulukko, selkeäkielinen taulukko + visuaaliset kuvat tai selkeäkielinen taulukko + kerronnat)
|
Tieto mittaa sitä, missä määrin osallistujat ymmärtävät sairausvakuutussuunnitelmien yksityiskohdat.
Tieto pisteytettiin asteikolla 0-7 oikeiden vastausten lukumäärän perusteella 7 kohtaan.
Korkeampaa arvoa pidetään parempana tuloksena.
Kaksimuuttujan tulostiedot löytyvät alta.
|
1 päivä (Välittömästi sen jälkeen, kun osallistujalle on näytettävä määrätty interventio (selkokielitaulukko, selkeäkielinen taulukko + visuaaliset kuvat tai selkeäkielinen taulukko + kerronnat)
|
|
Epävarmuus
Aikaikkuna: 1 päivä (Välittömästi sen jälkeen, kun osallistujalle on näytettävä määrätty interventio (selkokielitaulukko, selkeäkielinen taulukko + visuaaliset kuvat tai selkeäkielinen taulukko + kerronnat)
|
Tutkimuksella mitataan osallistujien luottamusta heille tärkeimpiin sairausvakuutussuunnitelmien ominaisuuksiin ja heidän valitsemaansa vakuutussuunnitelmaan.
Luottamus valintoihin pisteytetään asteikolla 0-100, ja korkeammat pisteet osoittavat enemmän päätöksentekokonflikteja / enemmän epävarmuutta / vähemmän luottamusta valintaan.
Kaksimuuttujan tulostiedot löytyvät alta.
|
1 päivä (Välittömästi sen jälkeen, kun osallistujalle on näytettävä määrätty interventio (selkokielitaulukko, selkeäkielinen taulukko + visuaaliset kuvat tai selkeäkielinen taulukko + kerronnat)
|
|
Tyytyväisyys
Aikaikkuna: 1 päivä (Välittömästi sen jälkeen, kun osallistujalle on näytettävä määrätty interventio (selkokielitaulukko, selkeäkielinen taulukko + visuaaliset kuvat tai selkeäkielinen taulukko + kerronnat)
|
Tutkimuksella mitataan, missä määrin osallistujat ovat tyytyväisiä heille esitettyyn tietoon.
Tyytyväisyys pisteytettiin asteikolla 1-4, ja korkeammat pisteet osoittavat korkeampaa tyytyväisyyttä.
Kaksimuuttujan tulostiedot löytyvät alta.
|
1 päivä (Välittömästi sen jälkeen, kun osallistujalle on näytettävä määrätty interventio (selkokielitaulukko, selkeäkielinen taulukko + visuaaliset kuvat tai selkeäkielinen taulukko + kerronnat)
|
Yhteistyökumppanit ja tutkijat
Täältä löydät tähän tutkimukseen osallistuvat ihmiset ja organisaatiot.
Yhteistyökumppanit
Tutkijat
- Päätutkija: Mary Politi, PhD, The Washington University in St. Louis School of Medicine
Julkaisuja ja hyödyllisiä linkkejä
Tutkimusta koskevien tietojen syöttämisestä vastaava henkilö toimittaa nämä julkaisut vapaaehtoisesti. Nämä voivat koskea mitä tahansa tutkimukseen liittyvää.
Yleiset julkaisut
- Hinyard LJ, Kreuter MW. Using narrative communication as a tool for health behavior change: a conceptual, theoretical, and empirical overview. Health Educ Behav. 2007 Oct;34(5):777-92. doi: 10.1177/1090198106291963. Epub 2006 Dec 15.
- Gold M, Wooldridge J. Surveying consumer satisfaction to assess managed-care quality: current practices. Health Care Financ Rev. 1995 Summer;16(4):155-73.
- Harris-Kojetin LD, McCormack LA, Jael EF, Sangl JA, Garfinkel SA. Creating more effective health plan quality reports for consumers: lessons from a synthesis of qualitative testing. Health Serv Res. 2001 Jul;36(3):447-76.
- Hibbard JH, Jewett JJ, Engelmann S, Tusler M. Can Medicare beneficiaries make informed choices? Health Aff (Millwood). 1998 Nov-Dec;17(6):181-93. doi: 10.1377/hlthaff.17.6.181.
- Peters E, Dieckmann N, Dixon A, Hibbard JH, Mertz CK. Less is more in presenting quality information to consumers. Med Care Res Rev. 2007 Apr;64(2):169-90. doi: 10.1177/10775587070640020301.
- Hibbard JH, Slovic P, Jewett JJ. Informing consumer decisions in health care: implications from decision-making research. Milbank Q. 1997;75(3):395-414. doi: 10.1111/1468-0009.00061.
- Knutson DJ, Kind EA, Fowles JB, Adlis S. Impact of report cards on employees: a natural experiment. Health Care Financ Rev. 1998 Fall;20(1):5-27.
- Scanlon DP, Chernew M, Lave JR. Consumer health plan choice: current knowledge and future directions. Annu Rev Public Health. 1997;18:507-28. doi: 10.1146/annurev.publhealth.18.1.507.
- Kreuter MW, Green MC, Cappella JN, Slater MD, Wise ME, Storey D, Clark EM, O'Keefe DJ, Erwin DO, Holmes K, Hinyard LJ, Houston T, Woolley S. Narrative communication in cancer prevention and control: a framework to guide research and application. Ann Behav Med. 2007 Jun;33(3):221-35. doi: 10.1007/BF02879904.
- McCormack LA, Uhrig JD. How does beneficiary knowledge of the Medicare program vary by type of insurance? Med Care. 2003 Aug;41(8):972-8. doi: 10.1097/00005650-200308000-00010.
- Hoadley J. Medicare Part D: simplifying the program and improving the value of information for beneficiaries. Issue Brief (Commonw Fund). 2008 May;39:1-15.
- Lubalin JS, Harris-Kojetin LD. What do consumers want and need to know in making health care choices? Med Care Res Rev. 1999;56 Suppl 1:67-102; discussion 103-12. doi: 10.1177/1077558799056001S04.
- Kolstad JT, Chernew ME. Quality and consumer decision making in the market for health insurance and health care services. Med Care Res Rev. 2009 Feb;66(1 Suppl):28S-52S. doi: 10.1177/1077558708325887. Epub 2008 Nov 24.
- Hibbard JH, Jewett JJ. Will quality report cards help consumers? Health Aff (Millwood). 1997 May-Jun;16(3):218-28. doi: 10.1377/hlthaff.16.3.218.
- Uhrig JD, Harris-Kojetin L, Bann C, Kuo TM. Do content and format affect older consumers' use of comparative information in a Medicare health plan choice? Results from a controlled experiment. Med Care Res Rev. 2006 Dec;63(6):701-18. doi: 10.1177/1077558706293636.
- Kreuter MW, Wray RJ. Tailored and targeted health communication: strategies for enhancing information relevance. Am J Health Behav. 2003 Nov-Dec;27 Suppl 3:S227-32. doi: 10.5993/ajhb.27.1.s3.6.
- Hibbard JH, Peters E. Supporting informed consumer health care decisions: data presentation approaches that facilitate the use of information in choice. Annu Rev Public Health. 2003;24:413-33. doi: 10.1146/annurev.publhealth.24.100901.141005. Epub 2001 Nov 6.
- Politi MC, Kaphingst KA, Kreuter M, Shacham E, Lovell MC, McBride T. Knowledge of health insurance terminology and details among the uninsured. Med Care Res Rev. 2014 Feb;71(1):85-98. doi: 10.1177/1077558713505327. Epub 2013 Oct 24.
- Politi MC, Kaphingst KA, Liu JE, Perkins H, Furtado K, Kreuter MW, Shacham E, McBride T. A Randomized Trial Examining Three Strategies for Supporting Health Insurance Decisions among the Uninsured. Med Decis Making. 2016 Oct;36(7):911-22. doi: 10.1177/0272989X15578635. Epub 2015 Apr 3.
Opintojen ennätyspäivät
Nämä päivämäärät seuraavat ClinicalTrials.gov-sivustolle lähetettyjen tutkimustietueiden ja yhteenvetojen edistymistä. National Library of Medicine (NLM) tarkistaa tutkimustiedot ja raportoidut tulokset varmistaakseen, että ne täyttävät tietyt laadunvalvontastandardit, ennen kuin ne julkaistaan julkisella verkkosivustolla.
Opi tärkeimmät päivämäärät
Opiskelun aloitus
Sunnuntai 1. huhtikuuta 2012
Ensisijainen valmistuminen (Todellinen)
Lauantai 1. maaliskuuta 2014
Opintojen valmistuminen (Todellinen)
Sunnuntai 1. kesäkuuta 2014
Opintoihin ilmoittautumispäivät
Ensimmäinen lähetetty
Maanantai 4. marraskuuta 2013
Ensimmäinen toimitettu, joka täytti QC-kriteerit
Maanantai 11. marraskuuta 2013
Ensimmäinen Lähetetty (Arvio)
Maanantai 18. marraskuuta 2013
Tutkimustietojen päivitykset
Viimeisin päivitys julkaistu (Arvio)
Torstai 9. kesäkuuta 2016
Viimeisin lähetetty päivitys, joka täytti QC-kriteerit
Maanantai 2. toukokuuta 2016
Viimeksi vahvistettu
Sunnuntai 1. toukokuuta 2016
Lisää tietoa
Tähän tutkimukseen liittyvät termit
Muut tutkimustunnusnumerot
- HS020309
Nämä tiedot haettiin suoraan verkkosivustolta clinicaltrials.gov ilman muutoksia. Jos sinulla on pyyntöjä muuttaa, poistaa tai päivittää tutkimustietojasi, ota yhteyttä register@clinicaltrials.gov. Heti kun muutos on otettu käyttöön osoitteessa clinicaltrials.gov, se päivitetään automaattisesti myös verkkosivustollemme .
Kliiniset tutkimukset Terveyslukutaito
-
University of California, San FranciscoValmis
-
University Grenoble AlpsValmisMobiilisovellukset | Mobile HealthRanska
-
Dr. Behcet Uz Children's HospitalRekrytointiPediatria | Mobile HealthTurkki
-
Johns Hopkins UniversityEunice Kennedy Shriver National Institute of Child Health and Human Development...Ei vielä rekrytointia
-
University Hospital, AntwerpRekrytointiMobiilisovelluksen pitkäaikainen arviointi sydänpotilaiden seurantaan (Cardio2U-tutkimus) (Cardio2U)Koulutus | Mobile Health | SeurantaBelgia
-
Beijing Normal UniversityRekrytointi
-
Drexel UniversityValmisMotivaatio | Mobile Health | Käyttäytymisen muutos | Physical Activity PromotionYhdysvallat
-
The Hong Kong Polytechnic UniversityValmis
-
Kyma Medical TechnologiesValmisHealth Volunteer Validation Study
-
Johns Hopkins UniversityEunice Kennedy Shriver National Institute of Child Health and Human Development...Aktiivinen, ei rekrytointiMobile Health | Mterveys | Isät | YdinperheYhdysvallat
Kliiniset tutkimukset Selkeä kieli
-
McMaster UniversityThe Hospital for Sick Children; University of Alberta; Western UniversityValmis
-
Nicolaus Copernicus UniversityLopetettu
-
Nazmy Edward SeifValmisAnalgesia | Leikkaus | Anestesia | PediatrisetEgypti
-
Nazmy Edward SeifValmisMunuaiskivitauti | Analgesia | Anestesia | Munuaisten kiviEgypti
-
King Saud UniversityValmisMASTEKTOOMIASaudi-Arabia
-
Assiut UniversityValmis
-
Tianjin Medical UniversityTianjin Medical University General HospitalRekrytointiKrooninen traumaattinen enkefalopatia | Traumaattinen enkefalopatia, krooninen | Traumaattinen; Enkefalopatia, postkontusionaalinenKiina
-
UNC Lineberger Comprehensive Cancer CenterNational Cancer Institute (NCI); East Carolina UniversityAktiivinen, ei rekrytointiPeräsuolen syöpäYhdysvallat
-
N.M.B. Medical Applications LtdTuntematonValtimolaskimodialyysifistulien obstruktiiviset leesiotIsrael
-
Fundacio PuigvertValmisPostoperatiivinen kipuEspanja