- ICH GCP
- US Clinical Trials Registry
- Klinisk utprøving NCT01986790
Effektiv kommunikasjon for å forbedre beslutningstaking om helseplaner
Det overordnede målet med studien er å bedre forstå hvordan kommunikasjonsstrategier kan hjelpe folk til å ta beslutninger om helseforsikringsplaner.
Denne studien har som mål å:
- (Mål 1) Undersøk for øyeblikket uforsikrede individers forståelse av terminologi og detaljer om helseforsikringsplaner;
- (Mål 2) Bruk tre anbefalte strategier for å kommunisere informasjon om helseforsikringsplaner;
- (Mål 3) Test effekten av disse strategiene i et randomisert eksperiment.
Studieoversikt
Status
Intervensjon / Behandling
Detaljert beskrivelse
Først vil denne studien undersøke folks forståelse av helseforsikringsplanterminologi og detaljer gjennom kvalitative intervjuer med 50 uforsikrede individer. Disse svarene vil deretter føre til utvikling av tre kommunikasjonsstrategier for å forbedre forståelsen av helseforsikringsplaner: 1) rent språk, 2) rent språk pluss visuelle visninger og 3) rent språk pluss fortellinger.
Strategiene vil bli pilottestet med 30 personer for å vurdere lesbarhet, klarhet i språket og layout. De reviderte kommunikasjonsstrategiene vil bli testet med 280 individer i et randomisert eksperiment. Individer vil bli tilfeldig tildelt enten en tilstand med vanlig språk alene, en tilstand med vanlig språk + visuelle visninger, og en tilstand med vanlig språk + narrativ tilstand.
Studietype
Registrering (Faktiske)
Fase
- Ikke aktuelt
Kontakter og plasseringer
Studiesteder
-
-
Missouri
-
St. Louis, Missouri, Forente stater, 63110
- The Washington University in St. Louis School of Medicine
-
-
Deltakelseskriterier
Kvalifikasjonskriterier
Alder som er kvalifisert for studier
Tar imot friske frivillige
Kjønn som er kvalifisert for studier
Beskrivelse
Inklusjonskriterier:
- Må være uten helseforsikring for øyeblikket
- Må ha vært uten helseforsikring på et tidspunkt de siste 12 månedene
- Må snakke engelsk
Ekskluderingskriterier:
- Har for tiden helseforsikring og har ikke hatt noen bortfall i dekningen de siste 12 månedene
- Snakker ikke engelsk
Studieplan
Hvordan er studiet utformet?
Designdetaljer
- Primært formål: Forebygging
- Tildeling: Randomisert
- Intervensjonsmodell: Parallell tildeling
- Masking: Enkelt
Våpen og intervensjoner
Deltakergruppe / Arm |
Intervensjon / Behandling |
---|---|
Eksperimentell: Enkelt språk
Denne intervensjonsgruppen vil motta en vanlig tabell som beskriver funksjonene og kostnadene til helseforsikringsplaner, med definisjoner av helseforsikringsvilkår innlemmet i tabellen.
|
|
Eksperimentell: Vanlig språk + Visuals
Denne intervensjonsgruppen vil motta vanlig språktabell pluss visuelle elementer som fokuserer på spesifikke funksjoner i planene.
Deltakerne vil kunne se informasjonen om hver helseforsikringsfunksjon én funksjon om gangen, i den rekkefølgen de foretrekker.
|
|
Eksperimentell: Klart språk + fortellinger
Denne intervensjonsgruppen vil motta klarspråkstabellen pluss fortellinger om hvordan andre kan bruke og vurdere forsikringsplanene.
|
Hva måler studien?
Primære resultatmål
Resultatmål |
Tiltaksbeskrivelse |
Tidsramme |
---|---|---|
Kunnskap
Tidsramme: 1 dag (umiddelbart etter å ha vist deltakeren den tildelte intervensjonen (vanlig språktabell, klarspråktabell + visuelle bilder eller klarspråktabell + fortellinger)
|
Kunnskap måler i hvilken grad deltakerne forstår detaljene om helseforsikringsplaner.
Kunnskap ble skåret på en skala fra 0 til 7 basert på antall riktige svar på de 7 punktene.
En høyere verdi anses å være et bedre resultat.
Bivariate utfallsdata finner du nedenfor.
|
1 dag (umiddelbart etter å ha vist deltakeren den tildelte intervensjonen (vanlig språktabell, klarspråktabell + visuelle bilder eller klarspråktabell + fortellinger)
|
Usikkerhet
Tidsramme: 1 dag (umiddelbart etter å ha vist deltakeren den tildelte intervensjonen (vanlig språktabell, klarspråktabell + visuelle bilder eller klarspråktabell + fortellinger)
|
En undersøkelse vil bli administrert for å måle deltakernes tillit til funksjonene i helseforsikringsplanene som betyr mest for dem og forsikringsplanen de valgte av de presenterte.
Tillit til valg skåres på en skala fra 0 til 100, med høyere skårer som indikerer mer beslutningskonflikt/mer usikkerhet/mindre tillit til valg.
Bivariate utfallsdata finner du nedenfor.
|
1 dag (umiddelbart etter å ha vist deltakeren den tildelte intervensjonen (vanlig språktabell, klarspråktabell + visuelle bilder eller klarspråktabell + fortellinger)
|
Tilfredshet
Tidsramme: 1 dag (umiddelbart etter å ha vist deltakeren den tildelte intervensjonen (vanlig språktabell, klarspråktabell + visuelle bilder eller klarspråktabell + fortellinger)
|
Det vil bli gjennomført en spørreundersøkelse for å måle i hvilken grad deltakerne er fornøyd med informasjonen de får.
Tilfredshet ble skåret på en skala fra 1 til 4, med høyere skårer som indikerer høyere nivåer av tilfredshet.
Bivariate utfallsdata finner du nedenfor.
|
1 dag (umiddelbart etter å ha vist deltakeren den tildelte intervensjonen (vanlig språktabell, klarspråktabell + visuelle bilder eller klarspråktabell + fortellinger)
|
Samarbeidspartnere og etterforskere
Samarbeidspartnere
Etterforskere
- Hovedetterforsker: Mary Politi, PhD, The Washington University in St. Louis School of Medicine
Publikasjoner og nyttige lenker
Generelle publikasjoner
- Hinyard LJ, Kreuter MW. Using narrative communication as a tool for health behavior change: a conceptual, theoretical, and empirical overview. Health Educ Behav. 2007 Oct;34(5):777-92. doi: 10.1177/1090198106291963. Epub 2006 Dec 15.
- Gold M, Wooldridge J. Surveying consumer satisfaction to assess managed-care quality: current practices. Health Care Financ Rev. 1995 Summer;16(4):155-73.
- Harris-Kojetin LD, McCormack LA, Jael EF, Sangl JA, Garfinkel SA. Creating more effective health plan quality reports for consumers: lessons from a synthesis of qualitative testing. Health Serv Res. 2001 Jul;36(3):447-76.
- Hibbard JH, Jewett JJ, Engelmann S, Tusler M. Can Medicare beneficiaries make informed choices? Health Aff (Millwood). 1998 Nov-Dec;17(6):181-93. doi: 10.1377/hlthaff.17.6.181.
- Peters E, Dieckmann N, Dixon A, Hibbard JH, Mertz CK. Less is more in presenting quality information to consumers. Med Care Res Rev. 2007 Apr;64(2):169-90. doi: 10.1177/10775587070640020301.
- Hibbard JH, Slovic P, Jewett JJ. Informing consumer decisions in health care: implications from decision-making research. Milbank Q. 1997;75(3):395-414. doi: 10.1111/1468-0009.00061.
- Knutson DJ, Kind EA, Fowles JB, Adlis S. Impact of report cards on employees: a natural experiment. Health Care Financ Rev. 1998 Fall;20(1):5-27.
- Scanlon DP, Chernew M, Lave JR. Consumer health plan choice: current knowledge and future directions. Annu Rev Public Health. 1997;18:507-28. doi: 10.1146/annurev.publhealth.18.1.507.
- Kreuter MW, Green MC, Cappella JN, Slater MD, Wise ME, Storey D, Clark EM, O'Keefe DJ, Erwin DO, Holmes K, Hinyard LJ, Houston T, Woolley S. Narrative communication in cancer prevention and control: a framework to guide research and application. Ann Behav Med. 2007 Jun;33(3):221-35. doi: 10.1007/BF02879904.
- McCormack LA, Uhrig JD. How does beneficiary knowledge of the Medicare program vary by type of insurance? Med Care. 2003 Aug;41(8):972-8. doi: 10.1097/00005650-200308000-00010.
- Hoadley J. Medicare Part D: simplifying the program and improving the value of information for beneficiaries. Issue Brief (Commonw Fund). 2008 May;39:1-15.
- Lubalin JS, Harris-Kojetin LD. What do consumers want and need to know in making health care choices? Med Care Res Rev. 1999;56 Suppl 1:67-102; discussion 103-12. doi: 10.1177/1077558799056001S04.
- Kolstad JT, Chernew ME. Quality and consumer decision making in the market for health insurance and health care services. Med Care Res Rev. 2009 Feb;66(1 Suppl):28S-52S. doi: 10.1177/1077558708325887. Epub 2008 Nov 24.
- Hibbard JH, Jewett JJ. Will quality report cards help consumers? Health Aff (Millwood). 1997 May-Jun;16(3):218-28. doi: 10.1377/hlthaff.16.3.218.
- Uhrig JD, Harris-Kojetin L, Bann C, Kuo TM. Do content and format affect older consumers' use of comparative information in a Medicare health plan choice? Results from a controlled experiment. Med Care Res Rev. 2006 Dec;63(6):701-18. doi: 10.1177/1077558706293636.
- Kreuter MW, Wray RJ. Tailored and targeted health communication: strategies for enhancing information relevance. Am J Health Behav. 2003 Nov-Dec;27 Suppl 3:S227-32. doi: 10.5993/ajhb.27.1.s3.6.
- Hibbard JH, Peters E. Supporting informed consumer health care decisions: data presentation approaches that facilitate the use of information in choice. Annu Rev Public Health. 2003;24:413-33. doi: 10.1146/annurev.publhealth.24.100901.141005. Epub 2001 Nov 6.
- Politi MC, Kaphingst KA, Kreuter M, Shacham E, Lovell MC, McBride T. Knowledge of health insurance terminology and details among the uninsured. Med Care Res Rev. 2014 Feb;71(1):85-98. doi: 10.1177/1077558713505327. Epub 2013 Oct 24.
- Politi MC, Kaphingst KA, Liu JE, Perkins H, Furtado K, Kreuter MW, Shacham E, McBride T. A Randomized Trial Examining Three Strategies for Supporting Health Insurance Decisions among the Uninsured. Med Decis Making. 2016 Oct;36(7):911-22. doi: 10.1177/0272989X15578635. Epub 2015 Apr 3.
Studierekorddatoer
Studer hoveddatoer
Studiestart
Primær fullføring (Faktiske)
Studiet fullført (Faktiske)
Datoer for studieregistrering
Først innsendt
Først innsendt som oppfylte QC-kriteriene
Først lagt ut (Anslag)
Oppdateringer av studieposter
Sist oppdatering lagt ut (Anslag)
Siste oppdatering sendt inn som oppfylte QC-kriteriene
Sist bekreftet
Mer informasjon
Begreper knyttet til denne studien
Andre studie-ID-numre
- HS020309
Denne informasjonen ble hentet direkte fra nettstedet clinicaltrials.gov uten noen endringer. Hvis du har noen forespørsler om å endre, fjerne eller oppdatere studiedetaljene dine, vennligst kontakt register@clinicaltrials.gov. Så snart en endring er implementert på clinicaltrials.gov, vil denne også bli oppdatert automatisk på nettstedet vårt. .
Kliniske studier på Helsekunnskap
-
Forman Christian College, PakistanUNICEFRekrutteringMors helse | Maternal Health LiteracyPakistan
-
Dokuz Eylul UniversityHar ikke rekruttert ennåLiteracy for mental helse
-
Brock UniversityAvsluttet
-
Abant Izzet Baysal UniversityHar ikke rekruttert ennåUtdanning | Sykepleiers rolle | Literacy for mental helseTyrkia
-
Chinese University of Hong KongFullført
-
Zhongshan Ophthalmic Center, Sun Yat-sen UniversityRekrutteringVisual Health of Virtual RealityKina
-
Fernanda Muñoz SepúlvedaSubvención Presidencial, Ministerio de Hacienda, Chile; Centro Interuniversitario... og andre samarbeidspartnereFullførtMunnhelsekunnskap | Munnhelseholdninger | Oral Health Self-efficacyChile
-
University Hospital, GrenobleUkjentHealth Care Quality Management (ingen betingelse).Frankrike
-
Ari Johnson, MDHarvard Medical School (HMS and HSDM); University of California, San Francisco og andre samarbeidspartnereFullførtCommunity Health Worker Performance
-
University of Colorado, DenverEunice Kennedy Shriver National Institute of Child Health and Human Development... og andre samarbeidspartnereAktiv, ikke rekrutterendeForebyggende helsetjenester (PREV HEALTH SERV)Forente stater
Kliniske studier på Enkelt språk
-
Nazmy Edward SeifFullførtAnalgesi | Kirurgi | Anestesi | PediatriskEgypt
-
Nazmy Edward SeifFullførtNefrolitiasis | Analgesi | Anestesi | NyresteinEgypt
-
Assiut UniversityFullført
-
Fundacio PuigvertFullførtPostoperativ smerteSpania
-
Benha UniversityFullført
-
Loma Linda UniversityFullførtMethemoglobinemiForente stater