Tämä sivu käännettiin automaattisesti, eikä käännösten tarkkuutta voida taata. Katso englanninkielinen versio lähdetekstiä varten.

Erikoispalvelukapasiteetin rakentaminen sähköisen konsultoinnin avulla (eConsult)

maanantai 4. helmikuuta 2019 päivittänyt: Bruyere Research Institute

Konsultaatio-läheteprosessi on monimutkainen ja sisältää useita vaiheita, mukaan lukien 1) PCP tunnistaa erikoislääkärin neuvonnan/toimenpidetarpeen, 2) potilassopimus erikoislääkärin tapaamisesta, 3) lähetekirje ja erikoislääkärille lähetetyt tiedot, 4) aika varattu ja viestitty. , 5) potilaskäynnit erikoislääkärin kanssa ja 6) yhteydenpito takaisin PCP:hen.

Tämän prosessin aikana on monia tekijöitä, jotka rajoittavat potilaan hoidon tehokkuutta ja tehokkuutta. Näitä ovat potilaiden ja palveluntarjoajien epätasa-arvoiset käyttömahdollisuudet, pitkät odotusajat ennen asiantuntijan neuvojen saamista/täytäntöönpanoa, viivästynyt viestintä ja epätasaiset konsulttiodotukset. Nämä puutteet johtavat huomattaviin häiriöihin hoidon siirtymissä, sopimattomaan hoitoon, potilaiden tyytymättömyyteen ja mahdollisiin haitoihin. Lisäksi kaikki ihmiset eivät halua tai pysty matkustamaan tapaamaan asiantuntijoita suuressa akateemisessa lääketieteellisessä keskuksessa, vaikka PCP suosittelee.

Sähköinen neuvontapalvelu (eConsult) on asynkronisen viestinnän muoto, jossa ensihoidon tarjoajat (PCP) ja asiantuntijat voivat viestiä suoraan potilaasta suojatun verkkopohjaisen sovelluksen kautta. eConsultilla on potentiaalia parantaa hoidon siirtymiä parantamalla viestintää ja varmistaa, että potilaat tulevat tarvittaessa oikean asiantuntijan vastaanotolle, oikealla tiedolla ja oikea-aikaisesti. Tämän projektin tavoitteena on arvioida eConsultin vaikutusta erikoislääkärien lähetteiden määrään terveyshallinnollisten tietojen avulla.

Tutkimuksen yleiskatsaus

Yksityiskohtainen kuvaus

Tutkimuskysymys: Mikä on sähköisen konsultointipalvelun (eConsult) vaikutus ensihoidon lääkäreiden erikoislääkäreiden lähetteisiin?

Tämän tutkimuksen tavoitteena on arvioida eConsult-palvelun vaikutusta lähetteiden määrään käyttämällä eConsultin satunnaistettua kontrolloitua tutkimusta (RCT) verrattuna tavanomaisiin lähetyskäytäntöihin. Oletimme, että pääsy eConsult-palveluun johtaisi siihen, että interventioryhmän perusterveydenhuollon tarjoajien lähetepyynnöt kasvokkain tapahtuvaan erikoislääkärikäyntiin vähenevät.

Kokeilusuunnittelu: Tämä tutkimus on rinnakkainen RCT, joka rekrytoi Ontariossa olevia perhelääkäreitä käyttämään Champlain BASE™ eConsult -palvelua. Lääkärit satunnaistetaan 1:1 joko interventio- tai kontrolliryhmään 31.1.2014-26.9.2014. Vaikka se oli alun perin tarkoitettu porrastetuksi kiila-RCT:ksi, malli muutettiin rinnakkaiseksi käsivarreksi ennen ja jälkeen RCT:n, koska satunnaistamista ei voitu suorittaa erillisessä ajankohdassa kaikille osallistujille.

Interventio: Vuonna 2009 tiimimme alkoi kehittää, ottaa käyttöön ja arvioida innovatiivista eHealth-ratkaisua nimeltä Champlain BASE™ (Building Access to Specialists through eConsultation) eConsult-palvelu. eConsult on asynkronisen viestinnän muoto, jossa ensihoidon tarjoajat (PCP) ja asiantuntijat voivat viestiä suoraan potilaasta suojatun verkkopohjaisen sovelluksen kautta. Erityisesti PCP:t voivat lähettää potilaskysymyksen (yleensä potilaalle, joka olisi muuten lähetetty) erikoispalveluun verkkoportaalin kautta. He voivat liittää mukaan mitä tahansa lisätietoja (esim. valokuvat, testitulokset, sähköisen sairauskertomuksen luoma kirje). Tapaus osoitetaan asiantuntijalle, joka saa sähköposti-ilmoituksen, jossa häntä kehotetaan pääsemään tapaukseen suojatun sivuston kautta. Asiantuntijoiden odotetaan antavan vastauksen viikon kuluessa. He voivat vastata kysymykseen, pyytää lisätietoja tai suositella lähetettä ja neuvoa PCP:tä muissa asioissa, kuten lääkityksen muutoksissa, lisätutkimuksissa tai muissa kriittisissä toimenpiteissä, jotka on suoritettava ennen kasvotusten erikoislääkärikäyntiä. PCP:t päättävät viime kädessä, kuinka asiantuntijan ehdotusta sovelletaan ja milloin tapaus voidaan lopettaa. Asiantuntijoille maksetaan suhteellinen tuntipalkka. PCP:n ja asiantuntijoiden välinen viestintä on iteratiivista, ja keskustelua voi käydä edestakaisin, kunnes PCP lopulta sulkee tapauksen. Rekisteröinnin, johon sisältyi perehdytys ja lyhyt koulutus palvelun käytöstä, jälkeen interventioryhmään satunnaistetut lääkärit saavat heti pääsyn eConsult-palveluun (odottaessa perehdytysistunnon päättymistä), kun taas kontrolliryhmään satunnaistetut lääkärit käyttävät tavallista lähetettä. käytäntöjä yhden vuoden satunnaistamisen jälkeen, ja sen jälkeen he saavat mahdollisuuden käyttää eConsultia toisena vuonna. Hoitoryhmän interventiojakso kestää siis vuoden ilmoittautumis-/satunnaistamisjakson jälkeen. Esisatunnaistusjakso on molemmissa ryhmissä 12 kuukauden mittainen.

Otoskoko: Kun kussakin haarassa on 50 lääkäriä, olettaen, että keskimäärin 800 potilasta lääkäriä kohden on yhteensä 80 000 potilasta, tutkijat saavuttavat 80 %:n tehon havaitakseen lähetteiden absoluuttisen vähenemisen 6 potilasta 100 potilasta kohden kontrollihaaran lähetteen perusteella. 31 tapausta 100 potilasta kohden, arvioituna aikaisemmasta tutkimuksesta käyttäen kaksipuolista merkitsevyystasoa 5 % ja olettaen, että tarjoajien välinen variaatiokerroin on 0,38.

Tietolähteet: Seuraavia Clinical Evaluative Sciences -instituutin (ICES, ices.on.ca) tietokantoja käytetään lääkärien ja potilaiden ominaisuuksien saamiseksi: Rekisteröityjen henkilöiden tietokanta, joka sisältää demografiset tiedot kaikista maakunnan terveydenhuoltoon oikeutetuista asukkaista; Ontario Health Insurance Program (OHIP) laskutuskorvausjärjestelmä, joka kaappaa noin 95 % lääkäripalveluista Ontariossa; Asiakasviraston ohjelman ilmoittautumisrekisteri ja yrityspalveluntarjoajatietokanta potilaiden rekisteröintiä varten yksittäisten ensihoidon lääkäreiden luona; ja ICES Physician Database, joka sisältää lääkäreiden demografisia tietoja, koulutusta ja käytäntöjä. Kanadan tilastokeskuksen 2006 väestönlaskennan tietoja käytetään tulokvintiiliin jakamiseen potilaiden postinumeron perusteella. Nämä tietojoukot linkitetään käyttämällä yksilöllisiä koodattuja tunnisteita ja analysoidaan ICES:ssä. Lisäksi Champlain BASE™ eConsultin käyttötietoja, joita palvelu kerää rutiininomaisesti, käytetään tunnistamaan kunkin ryhmän lääkärit (hoito ja kontrolli) sekä satunnaistamisen päivämäärä, jota käytettiin asianomaisen 12 kuukauden tunnistamiseen. pitkät ennen ja jälkeen interventiojaksot lähetteiden arvioinnissa.

Tietojen analyysi: Kaikki analyysit arvioivat Intent to Treat (ITT) -vaikutukset. Kuvailevia tilastoja luodaan kuvaamaan potilaan ja lääkärin ominaisuuksia satunnaistamisen aikana kahdelle ryhmälle: eConsult ja kontrolli. Ensisijainen tulos, lähetteiden määrä 100 potilasta kohti kaikille eConsult-palvelun kautta saatavilla oleville lääketieteen erikoisaloille, analysoidaan käyttämällä toistuvien mittausten monimuuttujien satunnaisvaikutusten negatiivisten binomiaaliregressiomallia. Analyysiyksikkö on palveluntarjoaja. Jotta voidaan ottaa huomioon lähetteiden määrän taustalla olevat maalliset/aikatrendit tutkimusjakson aikana, toimenpiteen vaikutus ilmaistaan ​​haarojen välisenä erona lähetteiden muutoksessa ennen tutkimusajanjaksoa. - interventioiden jälkeisiin ajanjaksoihin (molemmat 12 kuukautta).

Opintotyyppi

Interventio

Ilmoittautuminen (Todellinen)

113

Vaihe

  • Ei sovellettavissa

Yhteystiedot ja paikat

Tässä osiossa on tutkimuksen suorittajien yhteystiedot ja tiedot siitä, missä tämä tutkimus suoritetaan.

Opiskelupaikat

    • Ontario
      • Ottawa, Ontario, Kanada
        • Bruyere Research Institute, C. T. Lamont Primary Health Care Research Centre

Osallistumiskriteerit

Tutkijat etsivät ihmisiä, jotka sopivat tiettyyn kuvaukseen, jota kutsutaan kelpoisuuskriteereiksi. Joitakin esimerkkejä näistä kriteereistä ovat henkilön yleinen terveydentila tai aiemmat hoidot.

Kelpoisuusvaatimukset

Opintokelpoiset iät

  • Lapsi
  • Aikuinen
  • Vanhempi Aikuinen

Hyväksyy terveitä vapaaehtoisia

Ei

Sukupuolet, jotka voivat opiskella

Kaikki

Kuvaus

Sisällyttämiskriteerit:

  • Jokainen Ontariossa toimiva perusterveydenhuollon tarjoaja (PCP), joka ei ole tällä hetkellä rekisteröitynyt käyttämään Champlain BASE eConsult -palvelua, voidaan rekrytoida osallistumaan tutkimustutkimukseen, alkaen Champlainin ja South Eastin paikallisista terveysintegraatioverkostoista.

Poissulkemiskriteerit:

  • Ne, jotka eivät täytä sisällyttämiskriteerejä.

Opintosuunnitelma

Tässä osiossa on tietoja tutkimussuunnitelmasta, mukaan lukien kuinka tutkimus on suunniteltu ja mitä tutkimuksella mitataan.

Miten tutkimus on suunniteltu?

Suunnittelun yksityiskohdat

  • Ensisijainen käyttötarkoitus: Terveyspalvelututkimus
  • Jako: Satunnaistettu
  • Inventiomalli: Rinnakkaistehtävä
  • Naamiointi: Yksittäinen

Aseet ja interventiot

Osallistujaryhmä / Arm
Interventio / Hoito
Kokeellinen: eConsult
Interventioon satunnaistetuilla lääkäreillä on heti pääsy Champlain BASE eConsult -palveluun (odottaessaan perehdytysistunnon päättymistä)
Interventioryhmään satunnaistetut lääkärit voivat lähettää potilaskohtaisia ​​kliinisiä kysymyksiä asiantuntijoille suojatun verkkopohjaisen sovelluksen kautta rekisteröinnin, johon kuuluu perehdytys ja lyhyt koulutus palvelun käyttöön. Asiantuntijoita pyydetään vastaamaan 7 päivän kuluessa, ja he voivat kunkin eConsultin osalta: (1) antaa suosituksen, (2) pyytää lisätietoja tai (3) suositella henkilökohtaista lähetettä. PCP:n ja asiantuntijoiden välinen viestintä on iteratiivista, ja keskustelua voi käydä edestakaisin, kunnes PCP lopulta sulkee tapauksen.
Muut nimet:
  • Suojattu Microsoft SharePoint -verkko
Ei väliintuloa: Ohjaus
Kontrolliryhmään satunnaistetut lääkärit käyttävät tavanomaisia ​​lähetekäytäntöjään vuoden ajan satunnaistamisen jälkeen ja vasta sen jälkeen heille annetaan mahdollisuus käyttää eConsultia.

Mitä tutkimuksessa mitataan?

Ensisijaiset tulostoimenpiteet

Tulosmittaus
Toimenpiteen kuvaus
Aikaikkuna
Erikoislääkärilähetteiden määrä 100 nähtyä potilasta kohti (eConsultin kautta saatavilla oleville lääketieteen erikoisuuksille)
Aikaikkuna: 24 kuukautta
Erikoislääkärilähetteiden määrä määritellään eConsult-palvelun kautta tutkimusjakson aikana kaikkien eConsult-palvelun kautta saatavilla olevien lääketieteen erikoisalojen lähetteiden kokonaismääränä 100 yksittäistä havaittua potilasta (ei kohtaamisia) kohti. Nimittäjänä "nähdyt potilaat" sisältyi potilaat, jotka nähtiin vähintään kerran arviointijakson aikana (perustilanteessa tai toimenpiteen jälkeen).
24 kuukautta

Toissijaiset tulostoimenpiteet

Tulosmittaus
Toimenpiteen kuvaus
Aikaikkuna
Erikoislääkärilähetteet 100 nähtyä potilasta kohti (kaikki lääketieteen erikoisalat)
Aikaikkuna: 24 kuukautta
Erikoislääkärilähetteiden määrä, joka määritellään lähetteiden kokonaismääränä kaikille lääketieteen erikoisaloille 100 yksittäistä potilasta (ei tapaamisia) kohden. Nimittäjänä "nähdyt potilaat" sisältyi potilaat, jotka nähtiin vähintään kerran arviointijakson aikana (perustilanteessa tai toimenpiteen jälkeen).
24 kuukautta

Yhteistyökumppanit ja tutkijat

Täältä löydät tähän tutkimukseen osallistuvat ihmiset ja organisaatiot.

Tutkijat

  • Päätutkija: Clare Liddy, MD, Bruyere Research Institute, C. T. Lamont Primary Health Care Research Centre

Julkaisuja ja hyödyllisiä linkkejä

Tutkimusta koskevien tietojen syöttämisestä vastaava henkilö toimittaa nämä julkaisut vapaaehtoisesti. Nämä voivat koskea mitä tahansa tutkimukseen liittyvää.

Opintojen ennätyspäivät

Nämä päivämäärät seuraavat ClinicalTrials.gov-sivustolle lähetettyjen tutkimustietueiden ja yhteenvetojen edistymistä. National Library of Medicine (NLM) tarkistaa tutkimustiedot ja raportoidut tulokset varmistaakseen, että ne täyttävät tietyt laadunvalvontastandardit, ennen kuin ne julkaistaan ​​julkisella verkkosivustolla.

Opi tärkeimmät päivämäärät

Opiskelun aloitus

Keskiviikko 1. tammikuuta 2014

Ensisijainen valmistuminen (Todellinen)

Lauantai 31. joulukuuta 2016

Opintojen valmistuminen (Todellinen)

Sunnuntai 31. joulukuuta 2017

Opintoihin ilmoittautumispäivät

Ensimmäinen lähetetty

Torstai 30. tammikuuta 2014

Ensimmäinen toimitettu, joka täytti QC-kriteerit

Perjantai 31. tammikuuta 2014

Ensimmäinen Lähetetty (Arvio)

Maanantai 3. helmikuuta 2014

Tutkimustietojen päivitykset

Viimeisin päivitys julkaistu (Todellinen)

Tiistai 5. helmikuuta 2019

Viimeisin lähetetty päivitys, joka täytti QC-kriteerit

Maanantai 4. helmikuuta 2019

Viimeksi vahvistettu

Keskiviikko 1. helmikuuta 2017

Lisää tietoa

Tähän tutkimukseen liittyvät termit

Yksittäisten osallistujien tietojen suunnitelma (IPD)

Aiotko jakaa yksittäisten osallistujien tietoja (IPD)?

EI

Lääke- ja laitetiedot, tutkimusasiakirjat

Tutkii yhdysvaltalaista FDA sääntelemää lääkevalmistetta

Ei

Tutkii yhdysvaltalaista FDA sääntelemää laitetuotetta

Ei

Nämä tiedot haettiin suoraan verkkosivustolta clinicaltrials.gov ilman muutoksia. Jos sinulla on pyyntöjä muuttaa, poistaa tai päivittää tutkimustietojasi, ota yhteyttä register@clinicaltrials.gov. Heti kun muutos on otettu käyttöön osoitteessa clinicaltrials.gov, se päivitetään automaattisesti myös verkkosivustollemme .

Tilaa