Päivittäistavarakaupan ostokäyttäytymisen ymmärtäminen

1. Kokeellinen suunnittelu ja menetelmät

   Tämän tutkimuksen tavoitteena on käyttää 2 x 2 -sisäistä crossover-suunnittelua verkkokaupan kanssa, arvioida järjestelmällisesti uusien SSB-pakkauksen etusivutarrojen, Nutri-Grade, vaikutusta ruokavalion laatuun ja tutkia, miten tämä vaikutus vaihtelee ostajien tulojen ja koulutustason mukaan. Tätä tarkoitusta varten tutkijat käyttävät kahta eri versiota NUSMart-nimisen verkkoruokakaupan tutkimustarkoituksiin. Kaksi versiota on kuvattu alla.

2. Yleiskatsaus kokeelliseen suunnitteluun

Tutkijat rekrytoivat 21-vuotiaita tai vanhempia Singaporen asukkaita. Mahdollisia osallistujia pyydetään suorittamaan online-seulonta, jotta he määrittävät kelpoisuutensa osallistua tutkimukseen. Niille, jotka eivät suostu tai katsotaan kelpaamattomiksi, ilmoitetaan heidän kelpaamattomuudestaan ​​ruudulla näkyvällä viestillä.

Jos hakija on kiinnostunut ja kelvollinen, häntä pyydetään täyttämään rekisteröintilomake, joka sisältää nimen, matkapuhelinnumeron ja sähköpostiosoitteen. Duke-NUS-tutkimusryhmän yhteystiedot annetaan, jotta kysymyksiä voidaan esittää missä tahansa suostumusprosessin vaiheessa ja koko tutkimuksen ajan. Kun rekisteröintilomake on täytetty, NUSMart luo osallistujatilin ja yksilöllisen tunnusnumeron (CID) käytettäväksi koko tutkimuksen ajan. Osallistujat saavat automaattisen sähköpostin, jossa on yksilölliset kirjautumistietonsa.

Osallistujia ohjataan lukemaan osallistujatietolomake ja antamaan suostumus. Tutkijat antavat tietoa tutkimusprotokollasta ja osallistumisen yksityiskohdista paljastamatta interventiohaaroja erikseen, jotta osallistujien vastaukset pysyisivät eheinä ja siten varmistetaan tulosten oikeellisuus. On tutkimukselle haitallista paljastaa merkinnät tai tutkimusryhmien väliset erot ennen kuin osallistujat suorittavat molemmat kaupat, koska tämä todennäköisesti hämmentää osallistujien vastauksia. Suostumuslomakkeessa mainitaan, että jokaisessa kaupassa on 50 %:n mahdollisuus, että osallistuja joutuu tekemään varsinaisia ​​ostoksia eli ostamaan kassalla olevat päivittäistavarat. Todellisuudessa satunnaisesti päätetään aikaisemmin, onko ostosmatka 1 vai 2 oikea kauppa. Tämä saavutetaan yhteistyössä paikallisen verkkokauppatoimittajan FairPricen kanssa.

Saatuaan suostumuksen osallistujia pyydetään täyttämään perustutkimus väestö- ja terveysominaisuuksien keräämiseksi. Peruskyselyyn sisältyy kysymys siitä, onko jollain kotitalouden jäsenellä sairaus, kuten diabetes tai verenpainetauti, joka edellyttää syömiensa ruokatyyppien rajoittamista.

Tähän pisteeseen valmistuneet osallistujat siirtyvät osallistujien jonotuslistalle, jossa tutkimusryhmä merkitsee osallistujan manuaalisesti aktiiviseksi tutkimusryhmän kapasiteetin mukaan. Kun osallistujat ovat onnistuneesti ilmoittautuneet tutkimukseen, heille ilmoitetaan sähköpostitse, ja heidän odotetaan suorittavan kaksi ruokakauppaa (yksi kauppa viikossa) NUSMartissa. Osallistujien odotetaan suorittavan yhden myymälän yhdellä istunnolla. Tutkijat soveltavat henkilökohtaista suunnittelua ja satunnaistavat kahden liikkeen järjestyksen. Osallistujat saavat viikoittain sähköposti- ja tekstimuistutuksia tilauksensa viimeistelystä.

Jokaiselle osallistujalle kerrotaan, että hänen on ostettava vähintään yksi juomatuote ja että hän suorittaa maksun luottokorttillaan ja vastaanottaa ruokatilauksensa. Tämä todellinen ostoskokeilu varmistaa tulosten uskottavuuden. Jokainen osallistuja tekee siis ostoksia yhteensä 2 kertaa tutkimuksen aikana. Tämä sisältää yhden myymälän kussakin ostotilanteessa (varsi 1 ja varsi 2).

Tutkimuksen aikana osallistujia pyydetään ostamaan viikoittaiset päivittäistavarat, joiden määrä vastaa heidän kotitalouksiensa tyypillisiä päivittäistavaraostoja, ja jokaisessa kaupassa on tietty vähimmäiskulutus. Ostopyörän avulla määritetään, kummasta kahdesta kaupasta osallistuja todella maksaa ja vastaanottaa tilatut tuotteet. Toisen kauppansa päätyttyä osallistujia pyydetään täyttämään lyhyt tutkimuksen jälkeinen kysely, jossa pyydetään palautetta interventioista. Osallistujien, jotka suorittavat onnistuneesti sekä kaupat että kaikki muut kyselyt, katsotaan suorittaneen tutkimuksen. Osallistujille lähetetään selvityslomake sähköpostitse opintojen päätyttyä. Niille osallistujille, jotka haluavat vetäytyä tutkimuksen puolivälissä, selvityslomake lähetetään heille mahdollisimman pian vetäytymisen jälkeen.