Mobiilichat-palvelu lasten vanhemmille lasten päivystyshuoneessa
Mobiilichat-palvelu lasten vanhemmille lasten päivystyshuoneessa: satunnaistettu kontrollitutkimus
Tämän kliinisen tutkimuksen tavoitteena on testata antamalla kaikki lääketieteelliset/ei-lääketieteelliset tiedot lasten ensiapuun (ER).
Tärkeimmät kysymykset, joihin se pyrkii vastaamaan, ovat:
- Lisääkö lääketieteellisten/ei-lääketieteellisten tietojen antaminen ensiapuun vierailevien potilaiden vanhemmille tyytyväisyyttä ensiapuun?
Vähentääkö lääketieteellisten/ei-lääketieteellisten tietojen antaminen ensiapuun vierailevien potilaiden vanhemmille hoitohenkilökunnan työtaakkaa?
60 osallistujaa jaetaan satunnaisesti hoito- ja kontrolliryhmään. Molemmat ryhmät kommunikoivat tutkijoiden kanssa vapaasti mobiilichat-palvelun kautta. Hoitoryhmä saa tietoa lääketieteellisistä/ei-lääketieteellisistä tiedoista päivystyspoliklinikalla ja kontrolliryhmä saa tarvittaessa tietoa. Ennen päivystykseen lähtöä molemmat ryhmät täyttävät kyselylomakkeen tyytyväisyydestä päivystykseen. Jokaisen ryhmän 30 osallistujasta viittä haastatellaan heidän tyytyväisyydestään palveluun.
10 tutkimukseen osallistuvista potilaista vastaavaa sairaanhoitajaa kirjaa suoraan saatujen kysymysten määrän ja viittä kymmenestä hoitajasta haastatellaan heidän hoitokokemuksestaan mobiili chatbot -palvelua käyttäville osallistujille.
Tutkijat vertaavat hoito- ja kontrolliryhmää nähdäkseen, lisääkö lääketieteellisten/ei-lääketieteellisten tietojen antaminen tyytyväisyyttä ensiapuun.
Tutkimuksen yleiskatsaus
Tila
Interventio / Hoito
Yksityiskohtainen kuvaus
Tämän kliinisen tutkimuksen tavoitteena on testata antamalla kaikki lääketieteelliset/ei-lääketieteelliset tiedot lasten ensiapupoliklinikalla.
Tärkeimmät kysymykset, joihin se pyrkii vastaamaan, ovat:
- Lisääkö lääketieteellisten/ei-lääketieteellisten tietojen antaminen ensiapuun vierailevien potilaiden vanhemmille tyytyväisyyttä ensiapuun?
- Vähentääkö lääketieteellisten/ei-lääketieteellisten tietojen antaminen ensiapuun vierailevien potilaiden vanhemmille hoitohenkilökunnan työtaakkaa?
Suunnittelu:
60 osallistujaa jaetaan satunnaisesti hoito- ja kontrolliryhmään. Molemmat ryhmät kommunikoivat tutkijoiden kanssa vapaasti mobiilichat-palvelun kautta. Hoitoryhmä saa tietoa lääketieteellisistä/ei-lääketieteellisistä tiedoista päivystyspoliklinikalla ja kontrolliryhmä saa tarvittaessa tietoa. Ennen päivystykseen lähtöä molemmat ryhmät täyttävät kyselylomakkeen tyytyväisyydestä päivystykseen.
Jokaisen ryhmän 30 osallistujasta viittä haastatellaan heidän tyytyväisyydestään palveluun.
10 tutkimukseen osallistuvista potilaista vastaavaa sairaanhoitajaa kirjaa suoraan saatujen kysymysten määrän ja viittä kymmenestä hoitajasta haastatellaan heidän hoitokokemuksestaan mobiili chatbot -palvelua käyttäville osallistujille.
Tutkijat vertaavat hoito- ja kontrolliryhmää nähdäkseen, lisääkö lääketieteellisten/ei-lääketieteellisten tietojen antaminen tyytyväisyyttä ensiapuun.
Opintotyyppi
Ilmoittautuminen (Arvioitu)
Vaihe
- Ei sovellettavissa
Yhteystiedot ja paikat
Opiskeluyhteys
- Nimi: Minha Kim, MD
- Puhelinnumero: 82-2-3410-2061
- Sähköposti: mhh.kim@samsung.com
Opiskelupaikat
-
-
Gangnam
-
Seoul, Gangnam, Korean tasavalta, 06351
- Rekrytointi
- Samsung Medical Center
-
Ottaa yhteyttä:
- Won Chul Cha, Dr
- Puhelinnumero: +82-2-6009-5614
- Sähköposti: wc.cha@samsung.com
-
Ottaa yhteyttä:
- Minha Kim, Master
- Puhelinnumero: +82-2-6009-5614
- Sähköposti: dokidoki9001@gmail.com
-
-
Osallistumiskriteerit
Kelpoisuusvaatimukset
Opintokelpoiset iät
- Aikuinen
- Vanhempi Aikuinen
Hyväksyy terveitä vapaaehtoisia
Kuvaus
Sisällyttämiskriteerit:
- Ikä ≥ 18 vuotta
- Potilaiden vanhemmat, joiden KTAS (Korean Triage and Acuity Scale) on 2, 3, 4.
- Potilaiden vanhemmat, joiden päävaivoja ovat kuume, vatsakipu, hengenahdistus, pahoinvointi ja oksentelu sekä ihottuma.
- Ne, jotka vapaaehtoisesti suostuivat osallistumaan tutkimukseen.
Poissulkemiskriteerit:
- Ne, jotka eivät suostuneet osallistumaan tutkimukseen.
- Potilaiden vanhemmat, joiden KTAS (Korean Triage and Acuity Scale) on 1 tai 5.
- Ne, jotka eivät käytä matkapuhelinta tai ne, joilla ei ole asianmukaista tietoisuuden tasoa lähettää ja vastaanottaa viestejä.
Opintosuunnitelma
Miten tutkimus on suunniteltu?
Suunnittelun yksityiskohdat
- Ensisijainen käyttötarkoitus: Terveyspalvelututkimus
- Jako: Satunnaistettu
- Inventiomalli: Rinnakkaistehtävä
- Naamiointi: Ei mitään (avoin tarra)
Aseet ja interventiot
Osallistujaryhmä / Arm |
Interventio / Hoito |
|---|---|
|
Kokeellinen: Tiedot toimitettu
Osallistujat kutsutaan chat-huoneeseen ja he saavat viestejä, jotka sisältävät heidän sairaanhoidon vaiheita, tietoa testeistä ja lääkkeistä sekä ei-lääketieteellistä tietoa, kuten apteekkiohjeet ja pysäköintitiedot.
|
saada tietoa päivystyksen jokaisessa hoidon vaiheessa
|
|
Kokeellinen: Ohjaus
Osallistujat kutsutaan chat-huoneeseen ja he voivat saada tietoa pyydettäessä.
|
Tietoja annetaan vain osallistujien pyynnöstä.
|
Mitä tutkimuksessa mitataan?
Ensisijaiset tulostoimenpiteet
Tulosmittaus |
Toimenpiteen kuvaus |
Aikaikkuna |
|---|---|---|
|
ED CAHPS (hätäosaston kuluttajaarvio terveydenhuollon tarjoajista ja järjestelmästä) kyselylomakkeen pisteet kotiutuksen yhteydessä
Aikaikkuna: Poistumisaika, keskimäärin 6 tuntia saapumisesta ensiapuun.
|
ED CAHPS on kyselylaite, jolla mitataan potilaiden kokemusta päivystysosaston hoidosta.
|
Poistumisaika, keskimäärin 6 tuntia saapumisesta ensiapuun.
|
Toissijaiset tulostoimenpiteet
Tulosmittaus |
Toimenpiteen kuvaus |
Aikaikkuna |
|---|---|---|
|
Haastattelu osallistujille
Aikaikkuna: Päivystyskäynnin jälkeen 48 tunnin sisällä
|
Haastattelu mobiilichatbot-palveluiden käyttökokemuksesta ja tyytyväisyydestä
|
Päivystyskäynnin jälkeen 48 tunnin sisällä
|
Muut tulostoimenpiteet
Tulosmittaus |
Toimenpiteen kuvaus |
Aikaikkuna |
|---|---|---|
|
Kysymyksiä hoitajalle
Aikaikkuna: keskimäärin 6 tuntia siitä hetkestä, kun osallistujat saapuivat päivystykseen.
|
Vastaava sairaanhoitaja laskee osallistujilta saatujen kysymysten määrän.
|
keskimäärin 6 tuntia siitä hetkestä, kun osallistujat saapuivat päivystykseen.
|
|
Haastattelu sairaanhoitajalle
Aikaikkuna: Töiden jälkeen, 48 tunnin sisällä hoitoon osallistuneiden osallistujien jälkeen.
|
Haastattelemme, vähentävätkö chatbot-palvelut tehtäviä
|
Töiden jälkeen, 48 tunnin sisällä hoitoon osallistuneiden osallistujien jälkeen.
|
Yhteistyökumppanit ja tutkijat
Sponsori
Tutkijat
- Opintojohtaja: Wonchul Cha, PhD, Samsung Medical Center
Julkaisuja ja hyödyllisiä linkkejä
Hyödyllisiä linkkejä
Opintojen ennätyspäivät
Opi tärkeimmät päivämäärät
Opiskelun aloitus (Todellinen)
Ensisijainen valmistuminen (Arvioitu)
Opintojen valmistuminen (Arvioitu)
Opintoihin ilmoittautumispäivät
Ensimmäinen lähetetty
Ensimmäinen toimitettu, joka täytti QC-kriteerit
Ensimmäinen Lähetetty (Todellinen)
Tutkimustietojen päivitykset
Viimeisin päivitys julkaistu (Todellinen)
Viimeisin lähetetty päivitys, joka täytti QC-kriteerit
Viimeksi vahvistettu
Lisää tietoa
Tähän tutkimukseen liittyvät termit
Muita asiaankuuluvia MeSH-ehtoja
Muut tutkimustunnusnumerot
- TMI
Yksittäisten osallistujien tietojen suunnitelma (IPD)
Aiotko jakaa yksittäisten osallistujien tietoja (IPD)?
Lääke- ja laitetiedot, tutkimusasiakirjat
Tutkii yhdysvaltalaista FDA sääntelemää lääkevalmistetta
Tutkii yhdysvaltalaista FDA sääntelemää laitetuotetta
Nämä tiedot haettiin suoraan verkkosivustolta clinicaltrials.gov ilman muutoksia. Jos sinulla on pyyntöjä muuttaa, poistaa tai päivittää tutkimustietojasi, ota yhteyttä register@clinicaltrials.gov. Heti kun muutos on otettu käyttöön osoitteessa clinicaltrials.gov, se päivitetään automaattisesti myös verkkosivustollemme .