Deze pagina is automatisch vertaald en de nauwkeurigheid van de vertaling kan niet worden gegarandeerd. Raadpleeg de Engelse versie voor een brontekst.

Mobiele chatservice voor ouders van kinderen in de pediatrische spoedeisende hulp

15 augustus 2023 bijgewerkt door: Samsung Medical Center

Mobiele chatservice voor ouders van kinderen in de pediatrische spoedeisende hulp: een gerandomiseerde controlestudie

Het doel van deze klinische proef is om alle medische/niet-medische informatie te testen op de pediatrische spoedeisende hulp (ER).

De belangrijkste vragen die het wil beantwoorden zijn:

  • Verhoogt het verstrekken van medische/niet-medische informatie aan ouders van patiënten die de spoedeisende hulp bezoeken de tevredenheid over het SEH-bezoek?

  • Verlaagt het verstrekken van medische/niet-medische informatie aan ouders van patiënten die de spoedeisende hulp bezoeken de werkdruk van medisch personeel?

    60 deelnemers worden willekeurig toegewezen aan de behandelingsgroep en de controlegroep. Beide groepen zullen vrij communiceren met de onderzoekers via mobiele chatservice. De behandelgroep krijgt informatie over medische/niet-medische informatie op de spoedeisende hulp en de controlegroep krijgt informatie als dat nodig is. Voor het verlaten van de spoedeisende hulp vullen beide groepen een vragenlijst in over de tevredenheid over de bezoeken aan de spoedeisende hulp. 5 van de 30 deelnemers van elke groep zullen worden geïnterviewd over hun tevredenheid over de dienstverlening.

    10 verpleegkundigen die verantwoordelijk zijn voor patiënten die aan het onderzoek deelnemen, registreren het aantal direct ontvangen vragen en 5 van de 10 verpleegkundigen zullen worden geïnterviewd over hun verpleegkundige ervaring voor deelnemers die gebruikmaken van de mobiele chatbotservice.

Onderzoekers zullen de behandelingsgroep en de controlegroep vergelijken om te zien of het verstrekken van medische/niet-medische informatie de tevredenheid verhoogt bij bezoeken aan de spoedeisende hulp.

Studie Overzicht

Toestand

Werving

Conditie

Interventie / Behandeling

Gedetailleerde beschrijving

Het doel van deze klinische proef is om alle medische/niet-medische informatie te testen op de pediatrische spoedeisende hulp.

De belangrijkste vragen die het wil beantwoorden zijn:

  • Verhoogt het verstrekken van medische/niet-medische informatie aan ouders van patiënten die de spoedeisende hulp bezoeken de tevredenheid over het SEH-bezoek?
  • Verlaagt het verstrekken van medische/niet-medische informatie aan ouders van patiënten die de spoedeisende hulp bezoeken de werkdruk van medisch personeel?

Ontwerp :

60 deelnemers worden willekeurig toegewezen aan de behandelingsgroep en de controlegroep. Beide groepen zullen vrij communiceren met de onderzoekers via mobiele chatservice. De behandelgroep krijgt informatie over medische/niet-medische informatie op de spoedeisende hulp en de controlegroep krijgt informatie als dat nodig is. Voor het verlaten van de spoedeisende hulp vullen beide groepen een vragenlijst in over de tevredenheid over de bezoeken aan de spoedeisende hulp.

5 van de 30 deelnemers van elke groep zullen worden geïnterviewd over hun tevredenheid over de dienstverlening.

10 verpleegkundigen die verantwoordelijk zijn voor patiënten die aan het onderzoek deelnemen, registreren het aantal direct ontvangen vragen en 5 van de 10 verpleegkundigen zullen worden geïnterviewd over hun verpleegkundige ervaring voor deelnemers die gebruikmaken van de mobiele chatbotservice.

Onderzoekers zullen de behandelingsgroep en de controlegroep vergelijken om te zien of het verstrekken van medische/niet-medische informatie de tevredenheid verhoogt bij bezoeken aan de spoedeisende hulp.

Studietype

Ingrijpend

Inschrijving (Geschat)

60

Fase

  • Niet toepasbaar

Contacten en locaties

In dit gedeelte vindt u de contactgegevens van degenen die het onderzoek uitvoeren en informatie over waar dit onderzoek wordt uitgevoerd.

Studiecontact

Studie Locaties

Deelname Criteria

Onderzoekers zoeken naar mensen die aan een bepaalde beschrijving voldoen, de zogenaamde geschiktheidscriteria. Enkele voorbeelden van deze criteria zijn iemands algemene gezondheidstoestand of eerdere behandelingen.

Geschiktheidscriteria

Leeftijden die in aanmerking komen voor studie

  • Volwassen
  • Oudere volwassene

Accepteert gezonde vrijwilligers

Ja

Beschrijving

Inclusiecriteria:

  • Leeftijd ≥ 18 jaar
  • Ouders van patiënten van wie de KTAS (Korean Triage and Acuity Scale) 2, 3, 4 is.
  • Ouders van patiënten met als voornaamste klachten koorts, buikpijn, kortademigheid, misselijkheid en braken en huiduitslag.
  • Degenen die vrijwillig hebben ingestemd met deelname aan het onderzoek.

Uitsluitingscriteria:

  • Degenen die geen toestemming gaven om deel te nemen aan het onderzoek.
  • Ouders van patiënten van wie de KTAS (Korean Triage and Acuity Scale) 1 of 5 is.
  • Degenen die geen mobiele telefoon gebruiken of degenen die niet het juiste bewustzijnsniveau hebben om berichten te verzenden en te ontvangen.

Studie plan

Dit gedeelte bevat details van het studieplan, inclusief hoe de studie is opgezet en wat de studie meet.

Hoe is de studie opgezet?

Ontwerpdetails

  • Primair doel: Onderzoek naar gezondheidsdiensten
  • Toewijzing: Gerandomiseerd
  • Interventioneel model: Parallelle opdracht
  • Masker: Geen (open label)

Wapens en interventies

Deelnemersgroep / Arm
Interventie / Behandeling
Experimenteel: Informatie verstrekt
Deelnemers worden uitgenodigd in de chatroom en ontvangen berichten, waaronder de stadia van hun medische zorg, informatie over tests en medicijnen, en niet-medische informatie zoals een routebeschrijving naar de apotheek en parkeerinformatie.
Gedragsmatig: Informatie verstrekt
krijg informatie in elke fase van de zorg op de spoedeisende hulp
Experimenteel: Controle
Deelnemers worden uitgenodigd in de chatroom en kunnen informatie krijgen wanneer ze daarom vragen.
Gedragsmatig: Controle
Informatie wordt alleen verstrekt wanneer deelnemers daarom vragen.

Wat meet het onderzoek?

Primaire uitkomstmaten

Uitkomstmaat
Maatregel Beschrijving
Tijdsspanne
ED CAHPS (Emergency Department Consumer Assessment of Healthcare Providers and System) Vragenlijstscore bij ontslag
Tijdsspanne: Ontslagtijd, gemiddeld 6 uur vanaf aankomst op de spoedeisende hulp.
ED CAHPS is een enquête-instrument voor het meten van de zorgervaring van patiënten op de spoedeisende hulp.
Ontslagtijd, gemiddeld 6 uur vanaf aankomst op de spoedeisende hulp.

Secundaire uitkomstmaten

Uitkomstmaat
Maatregel Beschrijving
Tijdsspanne
Interview voor deelnemers
Tijdsspanne: Na het verlaten van de spoedeisende hulp, binnen 48 uur
Interview over de ervaring en tevredenheid van het gebruik van mobiele chatbotdiensten
Na het verlaten van de spoedeisende hulp, binnen 48 uur

Andere uitkomstmaten

Uitkomstmaat
Maatregel Beschrijving
Tijdsspanne
Vragen aan de verpleegkundige
Tijdsspanne: gemiddeld 6 uur vanaf het moment dat de deelnemers op de spoedeisende hulp aankwamen tot het ontslag.
De verantwoordelijke verpleegkundige telt het aantal vragen van de deelnemers.
gemiddeld 6 uur vanaf het moment dat de deelnemers op de spoedeisende hulp aankwamen tot het ontslag.
Interview voor verpleegkundige
Tijdsspanne: Na het werk, binnen 48 uur na het verplegen van deelnemers.
Interviewen of chatbotdiensten hun taken verlagen
Na het werk, binnen 48 uur na het verplegen van deelnemers.

Medewerkers en onderzoekers

Hier vindt u mensen en organisaties die betrokken zijn bij dit onderzoek.

Sponsor

Samsung Medical Center

Onderzoekers

  • Studie directeur: Wonchul Cha, PhD, Samsung Medical Center

Publicaties en nuttige links

De persoon die verantwoordelijk is voor het invoeren van informatie over het onderzoek stelt deze publicaties vrijwillig ter beschikking. Dit kan gaan over alles wat met het onderzoek te maken heeft.

Nuttige links

Studie record data

Deze datums volgen de voortgang van het onderzoeksdossier en de samenvatting van de ingediende resultaten bij ClinicalTrials.gov. Studieverslagen en gerapporteerde resultaten worden beoordeeld door de National Library of Medicine (NLM) om er zeker van te zijn dat ze voldoen aan specifieke kwaliteitscontrolenormen voordat ze op de openbare website worden geplaatst.

Bestudeer belangrijke data

Studie start (Werkelijk)

20 juli 2023

Primaire voltooiing (Geschat)

31 oktober 2023

Studie voltooiing (Geschat)

31 oktober 2023

Studieregistratiedata

Eerst ingediend

1 augustus 2023

Eerst ingediend dat voldeed aan de QC-criteria

15 augustus 2023

Eerst geplaatst (Werkelijk)

21 augustus 2023

Updates van studierecords

Laatste update geplaatst (Werkelijk)

21 augustus 2023

Laatste update ingediend die voldeed aan QC-criteria

15 augustus 2023

Laatst geverifieerd

1 juli 2023

Meer informatie

Termen gerelateerd aan deze studie

Aanvullende relevante MeSH-voorwaarden

Andere studie-ID-nummers

  • TMI

Plan Individuele Deelnemersgegevens (IPD)

Bent u van plan om gegevens van individuele deelnemers (IPD) te delen?

NEE

Informatie over medicijnen en apparaten, studiedocumenten

Bestudeert een door de Amerikaanse FDA gereguleerd geneesmiddel

Nee

Bestudeert een door de Amerikaanse FDA gereguleerd apparaatproduct

Nee

Deze informatie is zonder wijzigingen rechtstreeks van de website clinicaltrials.gov gehaald. Als u verzoeken heeft om uw onderzoeksgegevens te wijzigen, te verwijderen of bij te werken, neem dan contact op met register@clinicaltrials.gov. Zodra er een wijziging wordt doorgevoerd op clinicaltrials.gov, wordt deze ook automatisch bijgewerkt op onze website .

Klinische onderzoeken op Noodgeval medicijn

Klinische onderzoeken op Informatie verstrekt

Zoek naar vergelijkbare onderzoeken

Sponsors en medewerkers

Medische omstandigheden

Geneesmiddelinterventies

CROs by country

CROs in Djibouti

Voorwaarden

Zeldzame ziekten

Geneesmiddelinterventies

Voedingssupplementen

Sponsor / medewerkers

Locaties

3
Abonneren