Auta MH Digital Technologiesia tukemaan koulujen mielenterveyshuoltoa (ASSIST-MH)

Tällä 12 kuukautta kestävällä I vaiheen hankkeella saavutetaan kolme erityistavoitetta: (1) ohjataan kohderyhmiä SMH-palveluntarjoajien kanssa, (2) luodaan täysin toimiva Assist-MH-ohjelmiston prototyyppi ja (3) pilottitestataan prototyyppiä SMH-palveluntarjoajien (ja heidän kanssaan) kanssa. opiskelijat). Ensimmäinen tavoite on kerätä palaute keskeisiltä sidosryhmiltä. Tutkijat valitsevat vapaaehtoisiksi ilmoittautuneiden joukosta satunnaisesti 36 osallistujaa: 12 palveluntarjoajaa, 12 valvojaa ja 12 ylläpitäjää. Tukeakseen alkuperäisen sidosryhmien palautteen monimuotoisuutta ja yleistettävyyttä tutkijat osittavat satunnaisen valinnan saadakseen tasapuolisen osallistumisen sukupuolen mukaan ja 50 % ei-valkoisten osallistumisen, jonka odotetaan olevan noin 26 % mustia, 13 % aasialaisamerikkalaisia ​​ja 11 % monirotuisia tai muita. vähemmistöalaryhmä, jossa 12 % raportoi latinalaisista/latinalaisamerikkalaisista etnisistä. Satunnaisvalinnan ja suostumuksen jälkeen sidosryhmät osallistuvat 60 minuutin virtuaaliseen fokusryhmään (sidosryhmätyypeittäin erikseen, 6-8 per ryhmä). Puolistrukturoidulla tavalla PI esittelee alkuperäiset suunnittelukonseptit ja esimerkit jokaisesta tuotekomponentista. Fokusryhmäkeskusteluissa pyritään tunnistamaan SMH-henkilöstön kohtaamia kipupisteitä ja esteitä ja mahdollisuuksia alentaa esteitä SMH-palvelun toimitukselle sekä kerätä erityisiä suosituksia. Ryhmän osallistumisen jälkeen sidosryhmät arvioivat ehdotettujen Assist-MH-tuotekomponenttien arvon (innovaatio, hyödyllisyys, tarve), toteutettavuuden (aikatehokas, kustannustehokas, toteutettavissa oleva) ja hyväksyttävyyden (sisällön laatu, saavutettavuus, laajuus). Arviot tehdään 5 pisteen asteikolla 1 (täysin eri mieltä) 5:een (täysin samaa mieltä), ja keskimääräiset pisteet lasketaan eri kohteiden osalta kullekin alueelle.

Täysin toimivan prototyypin luomisen jälkeen (tavoite #2) lopullisena tavoitteena on pilotoida prototyyppiä SMH-palveluntarjoajien ja heidän 12–17-vuotiaiden opiskelijoidensa kanssa varmistaakseen, että tuotteen komponentit toimivat tarkoitetulla tavalla ja kerätä alustavaa näyttöä Assist-MH-tuotteen potentiaalinen arvo ja edut SMH-palveluntarjonnan tukemisessa. Käyttämällä samoja rekrytointimenetelmiä, jotka on kuvattu tavoitteessa #1, tutkijat rekrytoivat ja valitsevat satunnaisesti 40 SMH-palveluntarjoajaa. Osallistuakseen palveluntarjoajien on tarjottava SMH-palveluita 12–17-vuotiaille opiskelijoille ja heidän esimiehensä on suostuttava valvomaan heidän Assist-MH:n käyttöä kokeilujakson aikana. Kun PI on hyväksytty tutkimukseen, hän järjestää lyhyen webinaarin, jossa tarkastellaan tutkimusmenetelmiä ja koulutetaan Assist-MH:n tarjoajia. Palveluntarjoajat käyttävät sitten Assist-MH:ta osana SMH-palvelujaan kahden kuukauden ajan vähintään kolmen opiskelijan kanssa. Palveluntarjoajat ovat vastuussa vanhempien suostumuksen hankkimisesta, jotta opiskelijat voivat käyttää Assist-MH:ta ja arvioida heidän kokemuksiaan. järjestelmään ei syötetä tunnistettavia opiskelijatietoja (eli niitä seurataan tunnuksella). Ohjelmisto kerää käyttötietoja määrittääkseen prototyyppien käyttömäärät, mukaan lukien tiettyihin tehtäviin käytetty aika ja kunkin komponentin käyttökertojen lukumäärä. Järjestelmä kerää myös palveluntarjoajien ja opiskelijoiden panoksia järjestelmään, mukaan lukien kyselyvastaukset, suoritukset harjoitustehtävissä, mukaan lukien virtuaaliset simulaatiot, ja suunnittelutyökalujen merkinnät. 3C seuraa myös teknisen avun (TA) pyyntöjen määrää ja tyyppiä pilottitestijakson aikana (esim. puhelin- ja sähköpostipyynnöt tekniselle tuelle). Seuraavat toimenpiteet kerätään ennen koeaikaa ja sen jälkeen. Jokaista toimenpidettä tukevat aiemmat tutkimukset, jotka osoittavat sisäisen johdonmukaisuuden, luotettavuuden ja sisällön validiteetin palveluntarjoajien kanssa. Palveluntarjoajien tulosten osalta tutkijat arvioivat kolmea aluetta, joiden on todettu liittyvän hoidon laatuun MH-palveluntarjoajien keskuudessa ja joiden tutkijat odottavat muuttuvan Assist-MH:n pääsyn funktiona: Hoidon koettu laatuasteikko, itsetehokkuus (mukavuuden kautta) ja Skills -tutkimus), ja Maslach Burnout Inventoryn Human Service Provider -version Emotional Exhaustion -aliasteikko. Opiskelijoiden tulosten osalta tutkijat arvioivat kolmea aluetta: MH-oireet ja hyvinvointi (PHQ-9:n ja GAD-7:n kautta), Stigma (Self-stigma of Seeking Help Scale) ja Palvelun sitoutumisasteikko. Lopuksi palveluntarjoajat ja opiskelijat arvioivat kokemuksiaan prototyypistä. Arviot tehdään 5 pisteen asteikolla (1 = täysin eri mieltä - 5 = täysin samaa mieltä) kunkin komponentin ja yleisen prototyypin arvioimiseksi jokaisella seuraavista osista: käytettävyys (esim. käyttäjäystävällinen, helppo navigoida, mukaansatempaava), toteutettavuus (esim. aikatehokas, toteutettavissa oleva) ja arvo (esim. laatu, innovaatio, tehokkuus aiottuun tarkoitukseen). Keskimääräiset pisteet lasketaan kunkin alueen kohteiden kesken. Mukana on myös avoimia kysymyksiä laadullisten kommenttien ja suositusten keräämiseksi.