Eri tapaamismuistutusmenetelmien tehokkuuden vertailu
tiistai 1. huhtikuuta 2025 päivittänyt: M. Kit Delgado, MD
Kohdistetun yhteydenpidon vertaileva tehokkuus automaattisella soittajalla tapaamisen lisäämiseksi: satunnaistettu laadunparannusaloite
Penn Medicine pyrkii jatkuvasti optimoimaan toimintaansa ja vähentämään potilaiden määrää, jotka eivät ilmesty vastaanotolle.
Tämä on sisältänyt uusia muutoksia tekstiviestimuistutuksiin, jotka on toteutettu tavalliseen tapaan.
Lähtötilanteessa alle 75 % ajoitetuista avohoidoista on tosiasiallisesti suoritettu.
Tämä johtaa pitempiin odotusaikoihin ja heikentää potilaiden pääsyä ja toiminnan tehottomuutta.
Projektin tavoitteena on testata, lisääkö tavallisten tekstiviestien tapaamismuistutusten täydentäminen kohdistetulla yhteydenotolla automaattisella puhelulla potilaille, joilla on kohonnut riski olla saapumatta tapaamiseen (> 15 % Epicin riskiä potilaan no-show -mallia kohti). potilaan tapaamisen valmistumisaste (% potilaista, joilla oli vastaanottoaika vastaanottopäivänä), tutkimuksen ensisijainen tulos.
Toissijaiset mitattavat tulokset ovat poissaoloprosentti (% niistä, jotka eivät suorittaneet tapaamistaan) ja tapaamisten täyttöaste.
Osallistujat satunnaistetaan suhteessa 1:1 vastaanottamaan joko tavallisen tekstiviestin tai tavallisen tekstiviestin sekä automaattisen soittajan.
Tukikelpoiset potilaat ovat jo suostuneet vastaanottamaan tekstiviestimuistutuksia Penn Medicineltä ja heillä on oltava henkilökohtainen aika tutkimusjakson aikana.
Pennin Access Optimization Group seuraa satunnaistamista ja tulosraportointia siitä, onko potilas vahvistettu, peruutettu vai ei saapunut sovittuun tapaamiseen.
Kaikki kelvolliset avohoitokäynnit kahden viikon ajalta sisällytetään tähän toimintaarviointiin.
Access Optimization Group tekee tämän toiminnallisen arvioinnin tulosten perusteella päätöksen siitä, mitä lähestymistapaa tavanomaiseen hoitoon sovelletaan.
Tutkimuksen yleiskatsaus
Tila
Valmis
Ehdot
Interventio / Hoito
Opintotyyppi
Interventio
Ilmoittautuminen (Todellinen)
32925
Vaihe
- Ei sovellettavissa
Yhteystiedot ja paikat
Tässä osiossa on tutkimuksen suorittajien yhteystiedot ja tiedot siitä, missä tämä tutkimus suoritetaan.
Opiskelupaikat
-
-
Pennsylvania
-
Philadelphia, Pennsylvania, Yhdysvallat, 19104
- Penn Medicine
-
-
Osallistumiskriteerit
Tutkijat etsivät ihmisiä, jotka sopivat tiettyyn kuvaukseen, jota kutsutaan kelpoisuuskriteereiksi. Joitakin esimerkkejä näistä kriteereistä ovat henkilön yleinen terveydentila tai aiemmat hoidot.
Kelpoisuusvaatimukset
Opintokelpoiset iät
- Aikuinen
- Vanhempi Aikuinen
Hyväksyy terveitä vapaaehtoisia
Ei
Kuvaus
Sisällön kriteerit:
- henkilökohtaiset tapaamiset
- englannin tai espanjan puhujat
- 18 vuotta vanha tai vanhempi
Opintosuunnitelma
Tässä osiossa on tietoja tutkimussuunnitelmasta, mukaan lukien kuinka tutkimus on suunniteltu ja mitä tutkimuksella mitataan.
Miten tutkimus on suunniteltu?
Suunnittelun yksityiskohdat
- Ensisijainen käyttötarkoitus: Muut
- Jako: Satunnaistettu
- Inventiomalli: Rinnakkaistehtävä
- Naamiointi: Ei mitään (avoin tarra)
Aseet ja interventiot
Osallistujaryhmä / Arm |
Interventio / Hoito |
|---|---|
|
Ei väliintuloa: Tekstiviesti (tavallinen hoito)
Tavalliset tekstiviestimuistutukset englannin- ja espanjankielisille potilaille.
Tekstiviestimuistutukset tulevat ulos 3 viikkoa, 3 päivää ja 24 tuntia ennen tapaamista.
|
|
|
Active Comparator: Tekstiviesti + automaattinen soittaja (interventio)
Tavalliset tekstiviestimuistutukset englannin- ja espanjankielisille potilaille.
Tekstiviestimuistutukset tulevat ulos 3 viikkoa, 3 päivää ja 24 tuntia ennen tapaamista.
Jos potilas ei ole vahvistanut aikaa 3 viikon ja 3 päivän muistutusten jälkeen, hän saa automaattisen soittajan.
|
Tavalliset tekstiviestimuistutukset englannin- ja espanjankielisille potilaille.
Tekstiviestimuistutukset tulevat ulos 3 viikkoa, 3 päivää ja 24 tuntia ennen tapaamista.
Jos potilas ei ole vahvistanut aikaa 3 viikon ja 3 päivän muistutusten jälkeen, hän saa automaattisen soittajan.
|
Mitä tutkimuksessa mitataan?
Ensisijaiset tulostoimenpiteet
Tulosmittaus |
Toimenpiteen kuvaus |
Aikaikkuna |
|---|---|---|
|
Ei Näytä hintaa
Aikaikkuna: Tutkimuksen loppuunsaattamista, keskimäärin 3 viikkoa
|
Niiden alun perin sovittujen tapaamisten osuus, joille potilas ei saapunut.
|
Tutkimuksen loppuunsaattamista, keskimäärin 3 viikkoa
|
Toissijaiset tulostoimenpiteet
Tulosmittaus |
Toimenpiteen kuvaus |
Aikaikkuna |
|---|---|---|
|
Tapaamisten valmistumisaste
Aikaikkuna: Tutkimuksen loppuunsaattamista, keskimäärin 3 viikkoa
|
Alkuperäisten sovittujen tapaamisten osuus.
|
Tutkimuksen loppuunsaattamista, keskimäärin 3 viikkoa
|
|
Tapaamisen peruutusprosentti
Aikaikkuna: Tutkimuksen loppuunsaattamista, keskimäärin 3 viikkoa
|
Peruttujen alun perin sovittujen tapaamisten osuus.
|
Tutkimuksen loppuunsaattamista, keskimäärin 3 viikkoa
|
|
Tapaamisen täyttöaste
Aikaikkuna: Tutkimuksen loppuunsaattamista, keskimäärin 3 viikkoa
|
Uudelleentäytettyjen peruutettujen tapaamisten osuus.
|
Tutkimuksen loppuunsaattamista, keskimäärin 3 viikkoa
|
|
Uudelleentäytetty tapaamisen loppuun saattaminen
Aikaikkuna: Tutkimuksen loppuunsaattamista, keskimäärin 3 viikkoa
|
Toteutettujen uudelleentäytettyjen tapaamisten osuus.
|
Tutkimuksen loppuunsaattamista, keskimäärin 3 viikkoa
|
|
Tapaamisen nettomäärä
Aikaikkuna: Tutkimuksen loppuunsaattamista, keskimäärin 3 viikkoa
|
Tapaamisaikojen osuus, jonka tuloksena tapaaminen on suoritettu.
Sisältää täytetyt ajanvaraukset.
|
Tutkimuksen loppuunsaattamista, keskimäärin 3 viikkoa
|
Yhteistyökumppanit ja tutkijat
Täältä löydät tähän tutkimukseen osallistuvat ihmiset ja organisaatiot.
Sponsori
Julkaisuja ja hyödyllisiä linkkejä
Tutkimusta koskevien tietojen syöttämisestä vastaava henkilö toimittaa nämä julkaisut vapaaehtoisesti. Nämä voivat koskea mitä tahansa tutkimukseen liittyvää.
Opintojen ennätyspäivät
Nämä päivämäärät seuraavat ClinicalTrials.gov-sivustolle lähetettyjen tutkimustietueiden ja yhteenvetojen edistymistä. National Library of Medicine (NLM) tarkistaa tutkimustiedot ja raportoidut tulokset varmistaakseen, että ne täyttävät tietyt laadunvalvontastandardit, ennen kuin ne julkaistaan julkisella verkkosivustolla.
Opi tärkeimmät päivämäärät
Opiskelun aloitus (Todellinen)
Tiistai 5. marraskuuta 2024
Ensisijainen valmistuminen (Todellinen)
Torstai 5. joulukuuta 2024
Opintojen valmistuminen (Todellinen)
Keskiviikko 5. helmikuuta 2025
Opintoihin ilmoittautumispäivät
Ensimmäinen lähetetty
Keskiviikko 13. marraskuuta 2024
Ensimmäinen toimitettu, joka täytti QC-kriteerit
Sunnuntai 5. tammikuuta 2025
Ensimmäinen Lähetetty (Todellinen)
Torstai 9. tammikuuta 2025
Tutkimustietojen päivitykset
Viimeisin päivitys julkaistu (Todellinen)
Perjantai 4. huhtikuuta 2025
Viimeisin lähetetty päivitys, joka täytti QC-kriteerit
Tiistai 1. huhtikuuta 2025
Viimeksi vahvistettu
Tiistai 1. huhtikuuta 2025
Lisää tietoa
Tähän tutkimukseen liittyvät termit
Muut tutkimustunnusnumerot
- IRB # 855257
Lääke- ja laitetiedot, tutkimusasiakirjat
Tutkii yhdysvaltalaista FDA sääntelemää lääkevalmistetta
Ei
Tutkii yhdysvaltalaista FDA sääntelemää laitetuotetta
Ei
Nämä tiedot haettiin suoraan verkkosivustolta clinicaltrials.gov ilman muutoksia. Jos sinulla on pyyntöjä muuttaa, poistaa tai päivittää tutkimustietojasi, ota yhteyttä register@clinicaltrials.gov. Heti kun muutos on otettu käyttöön osoitteessa clinicaltrials.gov, se päivitetään automaattisesti myös verkkosivustollemme .