Améliorer le flux de travail grâce à l'ergonomie cognitive. Une étude d'intervention (SujuKE)
SujuKE - Amélioration du flux de travail grâce à l'ergonomie cognitive. Une étude d'intervention
Aperçu de l'étude
Statut
Les conditions
Intervention / Traitement
Description détaillée
Dans la vie professionnelle moderne, l'exécution de tâches professionnelles repose sur la fonction cognitive, c'est-à-dire les processus mentaux impliqués dans le traitement de l'information, tels que l'attention, la mémoire de travail, la prise de décision et l'apprentissage. De plus, les conditions de travail incluent des situations qui nécessitent des capacités cognitives. La surcharge d'informations, le multitâche et les interruptions sont des caractéristiques typiques de tout travail. Ainsi, dans la vie professionnelle moderne, le travail est par nature un travail de connaissance ou d'information, et la tension cognitive est un facteur de risque psychosocial notable. Non seulement les exigences d'une tâche en soi peuvent dépasser les limites naturelles des capacités cognitives humaines, mais aussi les conditions de travail peuvent rendre l'exécution difficile pour un humain.
La recherche montre que le stress psychosocial, y compris le stress cognitif, compromet le bien-être, la sécurité et la productivité au travail. Les conditions de tension cognitive, telles que les perturbations, les interruptions et la surcharge d'informations, sont liées à des niveaux plus élevés de stress au travail, d'accidents du travail et d'échecs cognitifs au travail. Il est essentiel de réduire les conséquences néfastes pour les travailleurs individuels, les organisations et la société en gérant les risques psychosociaux typiques des tâches et des conditions de travail exigeantes sur le plan cognitif.
L'étude SujuKE se concentre sur les pratiques ergonomiques (ou facteurs humains) qui visent à assurer "une interaction appropriée entre le travail, le produit et l'environnement, et les besoins, capacités et limites humains". En ergonomie cognitive, l'accent est mis sur la compatibilité de l'interaction homme-système avec les capacités et les limites cognitives humaines, en particulier au travail. L'objectif est d'appliquer les principes généraux et les bonnes pratiques d'ergonomie cognitive qui permettent d'éviter une charge cognitive inutile au travail et qui améliorent les performances humaines.
L'objectif de l'étude SujuKE est d'améliorer les conditions du travail intellectuel, de favoriser le flux de travail et de réduire la fatigue au travail. Certaines études montrent que la diminution des perturbations, la fourniture d'un temps de travail ininterrompu et la réduction des informations peuvent améliorer le flux de travail et la productivité. Dans l'étude SujuKE, plusieurs sources de fatigue cognitive sont restreintes et des méthodes concrètes pour aider à améliorer l'ergonomie cognitive seront étudiées et mises en œuvre sur le lieu de travail. L'objectif du projet est d'obtenir des preuves de recherche des effets du programme de développement de l'ergonomie cognitive sur les conditions de travail, le flux de travail, le bien-être au travail et la productivité au travail.
Au cours du projet SujuKE, les enquêteurs mettront en place des mesures sur le lieu de travail visant à faciliter le travail et à réduire la fatigue. L'objectif du projet est d'obtenir des preuves de recherche des effets de ces mesures sur les conditions de travail, le flux de travail, le bien-être au travail et la productivité au travail. L'étude est menée par l'Institut finlandais de la santé au travail (FIOH) et financée par le Fonds finlandais pour l'environnement de travail.
Type d'étude
Inscription (Réel)
Phase
- N'est pas applicable
Contacts et emplacements
Lieux d'étude
-
-
Etelä-Suomi
-
Helsinki, Etelä-Suomi, Finlande, 00250
- Finnish Institute of Occupational Health
-
-
Critères de participation
Critère d'éligibilité
Âges éligibles pour étudier
Accepte les volontaires sains
Sexes éligibles pour l'étude
La description
Les participants au travail d'étude dans les organisations participantes ont été recrutés par des contacts directs et en informant sur l'étude lors de divers événements.
Critère d'intégration:
- L'organisation participante propose plusieurs équipes comparables (en ce qui concerne le type de tâches et les exigences) pour l'étude
- Les unités participantes (dans les organisations) comprennent des travailleurs du savoir, tels que des employés de bureau et des experts
À qui
- les tâches sont plus exigeantes sur le plan cognitif que physique
- le travail nécessite l'apprentissage et la mise à jour des connaissances et des compétences
- les technologies de l'information et de la communication sont le principal outil de travail.
Plan d'étude
Comment l'étude est-elle conçue ?
Détails de conception
- Objectif principal: Traitement
- Répartition: Randomisé
- Modèle interventionnel: Affectation parallèle
- Masquage: Aucun (étiquette ouverte)
Armes et Interventions
Groupe de participants / Bras |
Intervention / Traitement |
|---|---|
|
Expérimental: Intervention en ergonomie cognitive
|
Le CE "Intervention en ergonomie cognitive" traite de thèmes tels que les perturbations, les interruptions, la surcharge d'informations. Une méthode de changement de comportement cognitif a été appliquée dans les tâches d'intervention. Les tâches de discussion et de développement de nouvelles pratiques au sein des groupes d'individus et les tâches pour les individus ont été conçues pour utiliser la méthode de contraste mental avec les intentions de mise en œuvre (MCII). |
|
Comparateur actif: Gestion du stress Intervention
|
RS "Aide à la récupération / Intervention en gestion du stress" traite de thématiques telles que la gestion de la charge de travail, la récupération, la conciliation travail-famille. Une méthode de changement de comportement cognitif a été appliquée dans les tâches d'intervention. Les tâches de discussion et de développement de nouvelles pratiques au sein des groupes d'individus et les tâches pour les individus ont été conçues pour utiliser la méthode de contraste mental avec les intentions de mise en œuvre (MCII). |
|
Aucune intervention: Contrôle passif
Les groupes de "contrôle passif" ne reçoivent aucune intervention.
|
Que mesure l'étude ?
Principaux critères de jugement
Mesure des résultats |
Description de la mesure |
Délai |
|---|---|---|
|
Changement dans la prévalence de la tension cognitive
Délai: 1 : Mesures de base : 10 à 16 semaines avant la phase d'intervention. 2 : Mesures de fin de traitement : 18 à 28 semaines après les mesures initiales. 3 : Suivi 4m : 16 semaines après la fin du traitement. 4 : Suivi 10m : 40 semaines après la fin du traitement
|
La prévalence de la tension cognitive mesure la prévalence des perturbations, des interruptions et de la surcharge d'informations. Il y a deux éléments sur les perturbations, trois éléments sur les interruptions et sept éléments sur la surcharge d'informations, y compris la charge de la mémoire, le multitâche et les problèmes avec les instructions (enquête Brain@Work par FIOH). L'échelle de réponse va de 1 à 5, un nombre plus élevé indiquant une prévalence plus élevée (Échelle : plus rarement ; mensuelle ; hebdomadaire ; quotidienne ou presque quotidienne ; plusieurs fois par jour) Le score total est un score factoriel comprenant les 12 items. |
1 : Mesures de base : 10 à 16 semaines avant la phase d'intervention. 2 : Mesures de fin de traitement : 18 à 28 semaines après les mesures initiales. 3 : Suivi 4m : 16 semaines après la fin du traitement. 4 : Suivi 10m : 40 semaines après la fin du traitement
|
Mesures de résultats secondaires
Mesure des résultats |
Description de la mesure |
Délai |
|---|---|---|
|
Modification de la charge cognitive subjective
Délai: 1 : Mesures de base : 10 à 16 semaines avant la phase d'intervention. 2 : Mesures de fin de traitement : 18 à 28 semaines après les mesures initiales. 3 : Suivi 4m : 16 semaines après la fin du traitement. 4 : Suivi 10m : 40 semaines après la fin du traitement
|
Mesuré a) pour les principaux thèmes de l'étude d'intervention. Il y a deux éléments sur les perturbations, trois éléments sur les interruptions et sept éléments sur la surcharge d'informations, y compris la charge de la mémoire, le multitâche et les problèmes avec les instructions (enquête Brain@Work par FIOH). En outre, mesuré b) avec les 39 éléments du questionnaire FIOH Brain@Work Index comprenant 13 sous-échelles. L'échelle de réponse va de -3 à 3 (sept points), les valeurs négatives reflétant la motivation-dynamisation, les valeurs positives reflétant la tension, zéro ne reflétant ni l'un ni l'autre. Un nombre plus élevé indique une charge plus élevée (Échelle : motiver-dynamiser beaucoup ; beaucoup ; quelque peu ; cause un peu de fatigue ; beaucoup ; beaucoup ). Les scores totaux sont moyennés a) sur les 12 éléments (perturbations, interruptions, surcharge d'informations) et b) sur les 39 éléments (les 13 sous-échelles) pondérés par leur prévalence estimée (échelle à 5 points, les valeurs plus élevées reflétant une prévalence plus élevée). |
1 : Mesures de base : 10 à 16 semaines avant la phase d'intervention. 2 : Mesures de fin de traitement : 18 à 28 semaines après les mesures initiales. 3 : Suivi 4m : 16 semaines après la fin du traitement. 4 : Suivi 10m : 40 semaines après la fin du traitement
|
|
Changement de récupération
Délai: 1 : Mesures de base : 10 à 16 semaines avant la phase d'intervention. 2 : Mesures de fin de traitement : 18 à 28 semaines après les mesures initiales. 3 : Suivi 4m : 16 semaines après la fin du traitement. 4 : Suivi 10m : 40 semaines après la fin du traitement
|
Comprend 1 mesure de récupération d'article.
Mesuré avec la question : "Dans quelle mesure pensez-vous généralement que vous récupérez de la tension causée par votre travail (à la fois mentale et physique) après votre journée de travail/poste de travail ?".
Échelle de 0 (très mal) à 10 (très bien).
|
1 : Mesures de base : 10 à 16 semaines avant la phase d'intervention. 2 : Mesures de fin de traitement : 18 à 28 semaines après les mesures initiales. 3 : Suivi 4m : 16 semaines après la fin du traitement. 4 : Suivi 10m : 40 semaines après la fin du traitement
|
|
Changement de stress
Délai: 1 : Mesures de base : 10 à 16 semaines avant la phase d'intervention. 2 : Mesures de fin de traitement : 18 à 28 semaines après les mesures initiales. 3 : Suivi 4m : 16 semaines après la fin du traitement. 4 : Suivi 10m : 40 semaines après la fin du traitement
|
Comprend 1 élément de mesure du stress.
Mesuré avec la question "Par stress, nous entendons une situation dans laquelle une personne se sent tendue, agitée, nerveuse ou anxieuse, ou a du mal à dormir parce qu'elle ne peut pas éteindre ses pensées.
Ressentez-vous actuellement ce genre de stress ?
(Choisissez l'option qui vous convient le mieux)".
Échelle de 0 (pas du tout) à 10 (beaucoup).
|
1 : Mesures de base : 10 à 16 semaines avant la phase d'intervention. 2 : Mesures de fin de traitement : 18 à 28 semaines après les mesures initiales. 3 : Suivi 4m : 16 semaines après la fin du traitement. 4 : Suivi 10m : 40 semaines après la fin du traitement
|
|
Évolution de l'indice de burnout
Délai: 1 : Mesures de base : 10 à 16 semaines avant la phase d'intervention. 2 : Mesures de fin de traitement : 18 à 28 semaines après les mesures initiales. 3 : Suivi 4m : 16 semaines après la fin du traitement. 4 : Suivi 10m : 40 semaines après la fin du traitement
|
L'épuisement professionnel est mesuré à l'aide de l'indice d'épuisement professionnel du Copenhagen Psychosocial Questionnaire II (COPSOQ-II) (Pejtersen, Kristensen, Borg et Bjorner, 2010).
L'index comprend quatre éléments.
Échelle : Pas du tout ; Une petite partie du temps; Une partie du temps; Une grande partie du temps; Tout le temps).
Chaque élément est noté de 0 à 100 (0, 25, 50, 75 et 100), des valeurs plus élevées indiquant un niveau d'épuisement professionnel plus élevé.
Le score total est moyenné sur les quatre items.
|
1 : Mesures de base : 10 à 16 semaines avant la phase d'intervention. 2 : Mesures de fin de traitement : 18 à 28 semaines après les mesures initiales. 3 : Suivi 4m : 16 semaines après la fin du traitement. 4 : Suivi 10m : 40 semaines après la fin du traitement
|
|
Changement dans l'état de santé général
Délai: 1 : Mesures de base : 10 à 16 semaines avant la phase d'intervention. 2 : Mesures de fin de traitement : 18 à 28 semaines après les mesures initiales. 3 : Suivi 4m : 16 semaines après la fin du traitement. 4 : Suivi 10m : 40 semaines après la fin du traitement
|
Comprend 1 élément de mesure de santé générale.
Mesuré avec la question : « En général : diriez-vous que votre santé est : » Échelle : de 1 à 5, le nombre le plus élevé indiquant une meilleure santé (Mauvaise, Assez mauvaise, Moyenne, Assez bonne, Bonne).
|
1 : Mesures de base : 10 à 16 semaines avant la phase d'intervention. 2 : Mesures de fin de traitement : 18 à 28 semaines après les mesures initiales. 3 : Suivi 4m : 16 semaines après la fin du traitement. 4 : Suivi 10m : 40 semaines après la fin du traitement
|
|
Modification du présentéisme subjectif
Délai: 1 : Mesures de base : 10 à 16 semaines avant la phase d'intervention. 2 : Mesures de fin de traitement : 18 à 28 semaines après les mesures initiales. 3 : Suivi 4m : 16 semaines après la fin du traitement. 4 : Suivi 10m : 40 semaines après la fin du traitement
|
Présentéisme / Productivité subjective Enquête sur la santé au travail (HPQ) (Organisation mondiale de la santé, OMS 2001) question B14 : comment évaluez-vous votre performance professionnelle habituelle au cours de la dernière année ou des deux dernières années ?
(Échelle de 0 à 10, 10 étant la meilleure performance) et B15 : comment évaluez-vous votre performance globale au travail les jours où vous avez travaillé au cours des 4 dernières semaines (28 jours) ?
(Échelle de 0 à 10, 10 étant la meilleure performance)
|
1 : Mesures de base : 10 à 16 semaines avant la phase d'intervention. 2 : Mesures de fin de traitement : 18 à 28 semaines après les mesures initiales. 3 : Suivi 4m : 16 semaines après la fin du traitement. 4 : Suivi 10m : 40 semaines après la fin du traitement
|
|
Changement dans les symptômes de stress cognitif
Délai: 1 : Mesures de base : 10 à 16 semaines avant la phase d'intervention. 2 : Mesures de fin de traitement : 18 à 28 semaines après la ligne de base.
|
Les symptômes de stress cognitif sont mesurés avec l'indice de stress cognitif COPSOPQ-II (Pejtersen, Kristensen, Borg et Bjorner, 2010). L'indice comprend quatre items (échelle : Pas du tout ; Une petite partie du temps ; Une partie du temps ; Une grande partie du temps ; Tout le temps). Chaque élément est noté de 0 à 100 (0, 25, 50, 75 et 100), des valeurs plus élevées indiquant un niveau plus élevé de symptômes de stress. Le score total est moyenné sur les quatre items. |
1 : Mesures de base : 10 à 16 semaines avant la phase d'intervention. 2 : Mesures de fin de traitement : 18 à 28 semaines après la ligne de base.
|
|
Changement de flux de travail
Délai: 1 : Mesures de base : 10 à 16 semaines avant la phase d'intervention. 2 : Mesures de fin de traitement : 18 à 28 semaines après la ligne de base. .
|
Le flux de travail est mesuré comme un échec cognitif au travail avec trois sous-échelles. a) La sous-échelle de mémoire de l'échelle d'échec cognitif sur le lieu de travail (WCFS) comprend cinq éléments, b) la sous-échelle d'attention du WCFS comprend cinq éléments (Wallace et Chen 2005) et c) Échec cognitif FIOH : la sous-échelle multitâche comprend trois éléments. L'échelle va de un à cinq (Plus rarement ; Mensuel ; Hebdomadaire ; Quotidien ou presque quotidien ; Plusieurs fois par jour), un nombre plus élevé indiquant une prévalence plus élevée d'échec cognitif et un flux de travail plus faible. Les scores totaux sont moyennés pour chaque sous-échelle : mémoire WCFS, attention WCFS et multitâche FIOH. |
1 : Mesures de base : 10 à 16 semaines avant la phase d'intervention. 2 : Mesures de fin de traitement : 18 à 28 semaines après la ligne de base. .
|
Collaborateurs et enquêteurs
Parrainer
Collaborateurs
Les enquêteurs
- Chercheur principal: Virpi SS Kalakoski, Dr, Finnish Institute of Occupational Health
Publications et liens utiles
Dates d'enregistrement des études
Dates principales de l'étude
Début de l'étude (Réel)
Achèvement primaire (Réel)
Achèvement de l'étude (Réel)
Dates d'inscription aux études
Première soumission
Première soumission répondant aux critères de contrôle qualité
Première publication (Réel)
Mises à jour des dossiers d'étude
Dernière mise à jour publiée (Réel)
Dernière mise à jour soumise répondant aux critères de contrôle qualité
Dernière vérification
Plus d'information
Termes liés à cette étude
Mots clés
Autres numéros d'identification d'étude
- 117155 (The Finnish Work Environment Fund)
Plan pour les données individuelles des participants (IPD)
Prévoyez-vous de partager les données individuelles des participants (DPI) ?
Informations sur les médicaments et les dispositifs, documents d'étude
Étudie un produit pharmaceutique réglementé par la FDA américaine
Étudie un produit d'appareil réglementé par la FDA américaine
Ces informations ont été extraites directement du site Web clinicaltrials.gov sans aucune modification. Si vous avez des demandes de modification, de suppression ou de mise à jour des détails de votre étude, veuillez contacter register@clinicaltrials.gov. Dès qu'un changement est mis en œuvre sur clinicaltrials.gov, il sera également mis à jour automatiquement sur notre site Web .