Améliorer les processus de prestation des soins contre le cancer dans un centre de cancérologie complet

OBJECTIFS PRINCIPAUX:

I. Comparer le temps total passé en clinique de suivi à discuter des questions de soins de soutien/palliatifs entre les soins palliatifs primaires fournis par l'équipe d'oncologie et les soins palliatifs spécialisés.

OBJECTIFS SECONDAIRES :

I. Comparer entre l'équipe de soins palliatifs spécialisés et l'équipe d'oncologie les aspects suivants de la prestation de soins de soutien/palliatifs : Ia. Le nombre de besoins en soins de soutien/palliatifs que le patient a déclaré avant la visite à la clinique (SPARC).

Ib. Le nombre de besoins en soins de soutien/palliatifs dont le patient voulait discuter avec l'équipe clinique avant la visite à la clinique (SPARC).

IC. Le nombre de besoins en soins de soutien/palliatifs qui ont été effectivement soulevés par le patient lors de la visite à la clinique (bande audio).

Identifiant. Le nombre de besoins en soins de soutien/palliatifs qui ont été réellement discutés par l'équipe clinique lors de la visite à la clinique (bande audio).

C'est à dire. Le nombre de besoins en soins de soutien/palliatifs documentés dans une note d'évolution par l'équipe clinique après chaque visite (dossier de santé électronique).

Si. Le nombre de besoins en soins de soutien/palliatifs signalés par le patient a été traité de manière adéquate après la visite à la clinique (SPARC).

II. Comparer le temps passé en clinique (à la fois absolu et proportionnel) à discuter des questions de soins de soutien/palliatifs par discipline individuelle (p. médecin, infirmier diplômé, conseiller, pharmacien, psychologue, travailleur social et prêtre) entre l'équipe de soins palliatifs spécialisés et l'équipe d'oncologie.

III. Examiner la nature des sujets abordés par l'équipe spécialisée en soins palliatifs et l'équipe d'oncologie et comparer le temps passé en clinique (absolu et proportionnel) consacré à chaque problème de soins de soutien/palliatifs.

IV. Comparer le nombre de déclarations empathiques entre l'équipe de soins palliatifs spécialisés et l'équipe d'oncologie.

V. Comparer les processus de prestation de soins de support/palliatifs entre les patients voyant l'équipe d'oncologie sans soins palliatifs spécialisés (cohorte A) et les patients voyant l'équipe d'oncologie lorsque l'équipe de soins palliatifs spécialisés est impliquée (cohorte B).

CONTOUR:

Les patients remplissent des questionnaires pendant 15 à 20 minutes et subissent un enregistrement audio des conversations cliniques entre l'équipe d'oncologie ou l'équipe de soins palliatifs spécialisés. Les dossiers médicaux des patients sont également examinés.