Un chatbot pour améliorer les connaissances sur le COVID-19

Expérimental: Système d'IA conversationnelle

Dispositif: Système d'IA conversationnelle

Le système d'IA conversationnelle basé sur LLM traite les requêtes des utilisateurs avec un cadre sophistiqué de génération, de décision, d'action et de sécurité pour fournir un retour d'information optimal. Le système possède plusieurs fonctionnalités clés. Premièrement, il utilise l'apprentissage en contexte augmenté par la récupération pour améliorer les réponses générées par le LLM, en obtenant des informations sur des sites Web fiables. Deuxièmement, il comprend le module Guardrail qui traite le contenu potentiellement nuisible dans les réponses générées par LLM en clarifiant et en validant le contenu avant la livraison. De plus, le système d'IA est équipé d'un module de mémoire d'auto-vérification qui conserve les caractéristiques cliniques essentielles à travers les dialogues multi-tours, garantissant ainsi la continuité et la cohérence de ses interactions avec les utilisateurs. Le contenu éducatif sur la vaccination provient du site officiel de l'Organisation mondiale de la santé (https://www.who.int/news-room/questions-and-answers/item/vaccines-and-immunization-what-is-vaccination). .

Comparateur actif: Brochure pédagogique

Autre: Brochure éducative imprimée

Une brochure imprimée dont le contenu sur la vaccination provient du site officiel de l'Organisation mondiale de la santé (https://www.who.int/news-room/questions-and-answers/item/vaccines-and-immunization-what-is- vaccination).

Acceptation des vaccins

L'acceptation du vaccin a été évaluée sur la base des réponses à la question « En fonction de votre situation réelle, veuillez choisir dans quelle mesure vous êtes disposé à vous faire vacciner. » Les options de réponse étaient les suivantes : Refuser catégoriquement, Refuser mais incertain quant à l'avenir, Je n'y ai pas encore réfléchi, Accepter mais j'y réfléchis toujours et Tout à fait disposé. L'acceptation du vaccin était envisagée si le participant sélectionnait « Tout à fait disposé ».

Hésitation à la vaccination

L'échelle d'hésitation à la vaccination a été développée sur la base du modèle « 3C » (confiance, complaisance et commodité) par le groupe de travail SAGE sur l'hésitation à la vaccination, englobant trois aspects : confiance, complaisance et commodité. Il utilise une échelle de Likert en 5 points (Fortement en désaccord, En désaccord, Neutre, D'accord, Tout à fait d'accord) pour la notation. Pour l'aspect de la complaisance, la notation est inversée, de « Fortement d'accord » à « Fortement en désaccord » notés respectivement de 5 à 1 points. En revanche, d'autres éléments suivent la notation standard, où « Fortement d'accord » à « Fortement en désaccord » sont notés de 1 à 5 points. La confiance est mesurée par la sécurité et l’efficacité perçues des vaccins. La complaisance est évaluée en fonction de la nécessité perçue du vaccin et de la gravité des maladies évitables. La commodité est évaluée par la facilité perçue du transport et de la prise de rendez-vous.

Sentiments de contrainte

Pour évaluer les sentiments de coercition liés à la vaccination, les participants ont dû répondre à une seule question : « Lorsque vous décidez de vous faire vacciner, vous sentez-vous obligé de prendre ou non le vaccin ? Cette question utilise une échelle de Likert en 5 points (très faible, faible, neutre, élevé, très élevé) avec des scores plus faibles indiquant un sentiment moindre de coercition perçue.