Un chatbot para mejorar el conocimiento de COVID-19

Experimental: Sistema de IA conversacional

Dispositivo: Sistema de IA conversacional

El sistema de IA conversacional basado en LLM procesa las consultas de los usuarios con un marco sofisticado de generación, decisión, acción y seguridad para proporcionar una retroalimentación óptima. El sistema tiene varias características clave. En primer lugar, utiliza el aprendizaje en contexto aumentado por la recuperación para mejorar las respuestas generadas por el LLM, obteniendo información de sitios web confiables. En segundo lugar, incluye el módulo Guardrail que aborda el contenido potencialmente dañino en las respuestas generadas por LLM al aclarar y validar el contenido antes de la entrega. Además, el sistema de IA está equipado con un módulo de memoria de autocomprobación que conserva las características clínicas esenciales en diálogos de varios turnos, lo que garantiza la continuidad y coherencia de sus interacciones con los usuarios. El contenido educativo sobre vacunación se obtuvo del sitio web oficial de la Organización Mundial de la Salud (https://www.who.int/news-room/questions-and-answers/item/vaccines-and-immunization-what-is-vaccination). .

Comparador activo: Folleto educativo

Otro: Folleto educativo impreso

Un folleto impreso cuyo contenido sobre vacunación se obtuvo del sitio web oficial de la Organización Mundial de la Salud (https://www.who.int/news-room/questions-and-answers/item/vaccines-and-immunization-what-is- vacunación).

Aceptación de vacunas

La aceptación de la vacuna se evaluó en función de las respuestas a la pregunta: "Según su situación real, elija el grado de su disposición a vacunarse". Las opciones de respuesta fueron: Rechazar absolutamente, Rechazar pero inseguro sobre el futuro, Aún no lo he considerado, Aceptar pero todavía considerando y Completamente dispuesto. Se consideró la aceptación de la vacuna si el participante seleccionaba "Completamente dispuesto".

Vacilación ante la vacunación

La Escala de Reticencia a las Vacunas fue desarrollada sobre la base del modelo "3C" (confianza, complacencia y conveniencia) por el Grupo de Trabajo SAGE sobre Reticencia a las Vacunas, y abarca tres aspectos: confianza, complacencia y conveniencia. Utiliza una escala Likert de 5 puntos (muy en desacuerdo, en desacuerdo, neutral, de acuerdo, muy de acuerdo) para calificar. Para la dimensión de complacencia, aspecto, la puntuación se invierte con "Muy de acuerdo" a "Muy en desacuerdo" con una puntuación de 5 a 1 puntos, respectivamente. Por el contrario, otros ítems siguen la puntuación estándar, donde "Muy de acuerdo" a "Muy en desacuerdo" se puntúan de 1 a 5 puntos. La confianza se mide por la seguridad y eficacia percibidas de la vacuna. La complacencia se evalúa a través de la necesidad percibida de la vacuna y la gravedad de las enfermedades prevenibles. La conveniencia se evalúa según la facilidad percibida de transporte y programación de citas.

Sentimientos de coerción

Para evaluar los sentimientos de coerción relacionados con la vacunación, a los participantes se les hizo una sola pregunta: 'Al decidir si recibir las vacunas, ¿se siente obligado a vacunarse o no?' Esta pregunta utiliza una escala Likert de 5 puntos (muy bajo, bajo, neutral, alto, muy alto) donde las puntuaciones más bajas indican menores sentimientos de coerción percibida.