En chatbot for å forbedre COVID-19-kunnskapen

Eksperimentell: Samtale AI-system

Enhet: Samtale AI-system

Konversasjons-AI-systemet basert på LLM behandler brukerforespørsler med et sofistikert generasjons-, beslutnings-, handlings- og sikkerhetsrammeverk for å gi optimal tilbakemelding. Systemet har flere nøkkelfunksjoner. For det første bruker den gjenfinningsutvidet læring i kontekst for å forbedre svar generert av LLM, og henter informasjon fra pålitelige nettsteder. For det andre inkluderer den Guardrail-modul som adresserer potensielt skadelig innhold i de LLM-genererte svarene ved å klargjøre og validere innholdet før levering. Videre er AI-systemet utstyrt med selvsjekkende minnemodul som beholder essensielle kliniske egenskaper på tvers av multi-turn dialoger, og sikrer kontinuiteten og konsistensen i interaksjonene med brukerne. Det pedagogiske innholdet om vaksinasjon ble hentet fra den offisielle nettsiden til Verdens helseorganisasjon (https://www.who.int/news-room/questions-and-answers/item/vaccines-and-immunization-what-is-vaccination) .

Aktiv komparator: Pedagogisk brosjyre

Annen: Trykt pedagogisk brosjyre

En trykt brosjyre hvis innhold om vaksinasjon ble hentet fra den offisielle nettsiden til Verdens helseorganisasjon (https://www.who.int/news-room/questions-and-answers/item/vaccines-and-immunization-what-is- vaksinasjon).

Aksept av vaksiner

Aksept av vaksinen ble evaluert basert på svar på spørsmålet "Basert på din faktiske situasjon, vennligst velg graden av vilje til å vaksinere deg." Svaralternativene var: Avslå absolutt, Avslå men usikker på fremtiden, Har ikke vurdert det ennå, Godta men vurderer fortsatt og Helt villig. Aksept av vaksinen ble vurdert dersom deltakeren valgte 'Helt villig'.

Nøling med vaksinasjon

Vaccine Hesitancy Scale ble utviklet basert på "3Cs"-modellen (tillit, selvtilfredshet og bekvemmelighet) av SAGE Working Group on Vaccine Hesitancy, og omfatter tre aspekter: selvtillit, selvtilfredshet og bekvemmelighet. Den bruker en Likert 5-punkts skala (helt uenig, uenig, nøytral, enig, helt enig) for å score. For selvtilfredshetsdimensjonen, aspekt, er poengsummen reversert med "helt enig" til "helt uenig" vurdert til henholdsvis 5 til 1 poeng. I motsetning følger andre elementer standardskåringen, der "helt enig" til "helt uenig" scores fra 1 til 5 poeng. Tillit måles ved oppfattet vaksinesikkerhet og effekt. Selvtilfredshet vurderes gjennom oppfattet nødvendighet av vaksinen og alvorlighetsgraden av sykdommene som kan forebygges. Bekvemmeligheten vurderes ut fra den opplevde enkle transporten og avtaleplanlegging.

Følelser av tvang

For å vurdere følelsen av tvang knyttet til vaksinasjon, ble deltakerne stilt ett enkelt spørsmål: 'Når du bestemmer deg for om du vil motta vaksinene, føler du deg tvunget til å enten ta eller ikke ta vaksinen?' Dette spørsmålet bruker en 5-punkts Likert-skala (svært lav, lav, nøytral, høy, veldig høy) med lavere skåre som indikerer lavere følelser av opplevd tvang.