Un chatbot per migliorare la conoscenza di COVID-19

Sperimentale: Sistema di intelligenza artificiale conversazionale

Dispositivo: Sistema di intelligenza artificiale conversazionale

Il sistema di intelligenza artificiale conversazionale basato su LLM elabora le query degli utenti con un sofisticato quadro di generazione, decisione, azione e sicurezza per fornire un feedback ottimale. Il sistema ha diverse funzionalità chiave. In primo luogo, utilizza l'apprendimento contestuale potenziato dal recupero per migliorare le risposte generate dal LLM, ottenendo informazioni da siti Web affidabili. In secondo luogo, include il modulo Guardrail che affronta i potenziali contenuti dannosi nelle risposte generate da LLM chiarendo e convalidando il contenuto prima della consegna. Inoltre, il sistema AI è dotato di un modulo di memoria di autocontrollo che conserva le caratteristiche cliniche essenziali attraverso i dialoghi multi-turno, garantendo la continuità e la coerenza delle sue interazioni con gli utenti. Il contenuto educativo sulla vaccinazione è stato derivato dal sito web ufficiale dell'Organizzazione Mondiale della Sanità (https://www.who.int/news-room/questions-and-answers/item/vaccines-and-immunization-what-is-vaccination) .

Comparatore attivo: Opuscolo educativo

Altro: Brochure educativa stampata

Una brochure stampata il cui contenuto sulla vaccinazione è stato tratto dal sito web ufficiale dell'Organizzazione Mondiale della Sanità (https://www.who.int/news-room/questions-and-answers/item/vaccines-and-immunization-what-is- vaccinazione).

Accettazione dei vaccini

L'accettazione del vaccino è stata valutata in base alle risposte alla domanda: "In base alla tua situazione attuale, scegli il grado di tua disponibilità a vaccinarti". Le opzioni di risposta erano: Rifiuta assolutamente, Rifiuta ma incerto sul futuro, Non l'ho ancora considerato, Accetta ma sto ancora valutando e Completamente disponibile. L'accettazione del vaccino veniva presa in considerazione se il partecipante selezionava "Completamente disponibile".

Esitazione alla vaccinazione

La Vaccine Hesitancy Scale è stata sviluppata sulla base del modello “3C” (fiducia, compiacenza e convenienza) dal SAGE Working Group on Vaccine Hesitancy, comprendendo tre aspetti: fiducia, compiacenza e convenienza. Utilizza una scala Likert a 5 punti (fortemente in disaccordo, in disaccordo, neutrale, d'accordo, totalmente d'accordo) per il punteggio. Per la dimensione dell'autocompiacimento, l'aspetto, il punteggio è invertito con "Totalmente d'accordo" e "Totalmente in disaccordo" valutati rispettivamente con 5 punti a 1. Al contrario, gli altri elementi seguono il punteggio standard, dove da "Totalmente d'accordo" a "Totalmente in disaccordo" vengono assegnati punteggi da 1 a 5 punti. La fiducia è misurata dalla sicurezza e dall’efficacia percepite del vaccino. L’autocompiacimento viene valutato attraverso la necessità percepita del vaccino e la gravità delle malattie prevenibili. La comodità viene valutata in base alla facilità percepita di trasporto e alla pianificazione degli appuntamenti.

Sentimenti di coercizione

Per valutare i sentimenti di coercizione legati alla vaccinazione, ai partecipanti è stata posta un'unica domanda: "Quando decidi se ricevere i vaccini, ti senti costretto a prenderli o a non prenderli?" Questa domanda utilizza una scala Likert a 5 punti (molto basso, basso, neutro, alto, molto alto) con punteggi più bassi che indicano minori sentimenti di coercizione percepita.