保健福祉分野における言語サービスへの公平なアクセスの促進

1. 訪問後調査: 外来診療の予防訪問のために受診した小児患者の患者または介護者。 (系統的なサンプリング)
2. H+H EHR レポート: 外来診療の予防訪問を受ける患者または小児患者の介護者。 (系統的なサンプリング)
3. コミュニティ調査: CBO サービスを利用する、または CBO のイベントに参加する個人。 （コンビニエンスサンプリング）
4. 主要な関係者へのインタビュー: 医療スタッフ、CBO スタッフ、患者/介護者/地域社会のメンバーの目的に応じたバリエーション サンプル。 (目的のサンプリング)

包含基準 (導入前および導入後の段階):

訪問後アンケート（患者/介護者）:

• 研究施設の 1 つで外来予防訪問のために受診した患者、または研究施設の 1 つで予防外来訪問のために診察を受けた小児患者の介護者。
• 18歳以上
• 参加する意欲と能力

H+H EHR レポート:

• 研究施設の 1 つで外来診療の予防訪問を受けた患者

コミュニティアンケート (コミュニティメンバー):

• コミュニティベースの組織 (CBO) のイベントに参加するか、CBO のサービスを利用する個人
• 18歳以上
• 参加する意欲と能力

主要関係者のインタビュー:

患者/介護者/地域社会のメンバーの参加基準: 参加資格を得るには、個人は以下の基準をすべて満たさなければなりません。

• ベンガル語、フランス語、スペイン語、北京語、またはポーランド語で話すことを好む
• 18歳以上
• 4つの研究拠点のいずれかで外来診療予防訪問のために受診した患者、4つの研究拠点のうちの1つで外来診療予防訪問のために受診した小児患者の介護者、またはCBOから紹介された地域住民
• 参加する意欲と能力

NYC H+H のリーダーシップ/プロバイダー/スタッフの参加基準:

• ニューヨーク市にある 4 か所の H+H 研究拠点のいずれかで、言語アクセス関連の業務を行ったり、英語以外の言語を話すことを好む患者と定期的にコミュニケーションしたりする仕事をしてください。
• ニューヨーク市 H+H 拠点のリーダーシップ (例: 主任医務責任者、部門長など)、医療提供者 (医師、看護師、レジデント)、またはスタッフ (通訳、言語アクセス コーディネーター、事務スタッフ)
• 18歳以上
• 参加する意欲と能力

CBO のリーダーシップ/スタッフの採用基準:

• CBO のリーダーシップ (ディレクター/コーディネーター) またはスタッフ (ケースマネージャー、患者ナビゲーターなど)
• 18歳以上
• 参加する意欲と能力

除外基準 (導入前および導入後の段階):

CBO のリーダーシップ/スタッフの除外基準:

• 使える電話番号がない
• 未矯正の聴覚障害

訪問後アンケート（患者/介護者）:

• 主要な関係者へのインタビューに登録済み
• 使える電話番号がない

H+H EHR レポート (患者):

• 除外基準なし

コミュニティアンケート (コミュニティメンバー):

• 米国にかかりつけの医師がいない。

主要関係者のインタビュー:

患者/介護者/地域住民の除外基準:

• 英語をとても上手に話します (非 LEP)
• 使える電話番号がない
• 未矯正の聴覚障害

NYC H+H のリーダーシップ/プロバイダー/スタッフの除外基準:

• 使える電話番号がない
• 未矯正の聴覚障害