COVID-19 기간 및 그 이후에 LTC 및 RH 직원을 지원하기 위한 Resource Navigator의 영향 평가

장기 요양원(LTCH) 및 퇴직자 요양원(RH) 직원의 COVID-19 팬데믹 대응으로 인한 스트레스와 업무량 증가에 대응하여 St. Michaels 병원의 지식 번역 프로그램(KTP)은 이 인구를 지원하기 위한 노력을 시작했습니다. 심도 있는 토론과 설문 조사를 통해 200명 이상의 개인 지원 근로자(PSW)를 조사하여 팬데믹 기간 동안 필요한 사항을 파악했습니다. 다음과 같은 지원이 포함된 네 가지 필요 영역이 확인되었습니다.

1. 웰빙, 소진 및 정신 건강
2. 감염 예방 및 통제(IPAC)
3. 포괄적인 리소스(예: 푸드 뱅크 이용, COVID-19에 걸린 가족 돌보기) 및
4. 백신 정보

또한 이론적 영역 프레임워크를 사용하여 KTP는 PSW 및/또는 기타 장기 요양 및 은퇴 가정 직원의 팬데믹 탐색 능력에 영향을 미치는 다음과 같은 장벽을 식별했습니다[1].

• 사용 가능한 자원에 대한 지식 부족
• 장기 요양원 맥락 내에서 정체성에 대한 인식, 자원 문제(예: 직업 건강 프로그램의 부족) 및 * 신념에 대한 사회적 영향의 영향(예: 백신 효능 및 안전성에 대한 가족 및 동료 인식).

이러한 장벽은 Behavior Change Wheel 프레임워크를 통해 해당 구현 전략에 매핑되어 식별된 장벽을 완화하기 위한 개입으로 교육 및 지원(예: 개인의 자기 효능감 지원)을 식별했습니다.[1] 이러한 개입의 효용은 일상적인 전화 확인이 사회적 고립을 줄이고 PSW 및 기타 장기 요양 직원이 필요를 해결하기 위해 사용 가능한 리소스를 찾아 사용할 수 있도록 지원할 것이라고 믿었던 장기 요양원 직원 파트너에 의해 확인되었습니다.[1]

COVID-19 면역 태스크 포스(CITF), 온타리오 노동 훈련 및 기술 개발부(MOLTSD) 및 캐나다 면역 연구 네트워크(CIRN)의 자금 지원을 통해 KTP는 오랫동안 단일 온라인 저장소에 편집된 교육 리소스를 개발했습니다. 장기 요양원에서 감염 예방 및 통제(IPAC)[2-5] 최적화, 건강 증진 및 소진 방지[6, 7] 개인에게 '랩어라운드'[8 ,9] 리소스 지원(예: , 푸드 뱅크 이용, 자가 격리 리소스, COVID-19에 걸린 가족 돌보기), SARS-CoV-2 백신[10-12] 신화 및 질문 해결(OPSWA와 협력하여 만든 인포그래픽 및 시청을 통해) ).[13, 14]

그러나 현재 장기 요양 및 은퇴 가정 직원은 이러한 리소스에 수동적으로 액세스하며 많은 직원이 리소스를 효과적으로 구현할 능력이나 기술이 없습니다.

네비게이터는 이러한 리소스를 실행에 옮기는 데 있어 누락된 링크입니다.

이번 임상시험을 통해 연구원들은 다음과 같은 연구 질문에 답하는 것을 목표로 합니다.

리소스 내비게이터 및 교육 리소스(중재 부문)의 맞춤형 1:1 지원이 장기 요양 및 은퇴 가정 직원의 복지(주요 결과), 번아웃, 지식에 대한 교육 리소스만(제어 부문)에 미치는 영향은 무엇입니까? 건강 자원에 대한 액세스 및 사용, SARS-CoV-2 백신 접종 상태, 자가 보고 SARS-CoV-2 감염 및 입원(2차 결과).

연구 목표를 달성하기 위해 연구원은 다음을 수행합니다.

1. PSW 및 기타 지원 서비스 직원을 무작위로 배정하여 리소스 내비게이터 및 교육 리소스(개입 부문) 대 교육 리소스만(제어 부문)으로부터 6개월 동안 맞춤형 1:1 지원을 받도록 하는 시험을 실시하여 팬데믹을 탐색합니다.
2. 개입이 PSW 및 기타 지원 서비스 직원의 건강(주요 결과), 소진, 건강 자원에 대한 지식, 접근 및 사용, SARS-CoV-2 백신 결과와 관련된 주 공중 보건 지침 조정, SARS- CoV-2 감염, 입원 및 사망(2차 결과).
3. 연구 개입의 품질과 전달을 평가하기 위해 프로세스 평가를 수행합니다.

이 연구는 온타리오의 장기 요양 및 퇴직자 주택에서 실시됩니다. 매달 개입 부문의 참가자는 연구 직원으로부터 이메일로 웰빙, 번아웃 및 정신 건강 리소스(예: 중독 및 정신 건강 서비스를 위한 무료 자가 의뢰 센터 사용 방법)가 포함된 PDF 패키지를 받게 됩니다. [6], 번아웃 감소/예방에 대한 팁[9]), SARS-CoV-2 백신 인포그래픽[10], 랩어라운드[8] 리소스 패키지 및 IPAC[5] 팁/지침. 사전 심사 설문 조사에서 리소스의 인쇄본을 원한다고 표시한 참가자에게는 우편을 통해 사본이 제공됩니다. 또한 참가자는 6개월 동안 리소스 내비게이터(전화/줌)에서 내비게이션 지원 세션을 매월 2시간(2, 1시간 세션) 제공받습니다(총 12회, 1시간 세션). 리소스 내비게이터는 상담이나 정신 건강 지원을 직접 제공하지는 않지만 PSW 및 기타 지원 서비스 직원(해당하는 경우)을 이러한 지원에 연결하는 연락 담당자 역할을 합니다. 리소스 네비게이터는 사회 서비스/업무, 심리학 또는 관련 분야에서 학위 또는 학위를 소지하고 해당 분야에서 최소 2년의 경험을 보유해야 합니다.

컨트롤 암에서 참가자는 월별 교육 리소스만 받습니다.

개입 및 대조군 모두 기준선 설문조사, 종료 설문조사(6개월) 및 참여하도록 선택된 경우 인터뷰를 완료합니다.