Évaluation de l'impact des navigateurs de ressources pour soutenir le personnel des SLD et de la santé reproductive pendant et après la COVID-19

En réponse au stress et à la charge de travail accrus de la réponse à la pandémie de COVID-19 pour le personnel des foyers de soins de longue durée (FSLD) et des maisons de retraite (RH), le programme d'application des connaissances (KTP) de l'hôpital St. Michaels a lancé des efforts pour soutenir cette population. Grâce à des discussions approfondies et à des sondages, plus de 200 préposés aux services de soutien à la personne (PSSP) ont été sollicités pour identifier leurs besoins pendant la pandémie. Quatre domaines de besoin ont été identifiés, qui comprenaient des soutiens pour :

1. Bien-être, burn-out et santé mentale
2. Prévention et contrôle des infections (PCI)
3. Ressources globales (par exemple, accès aux banques alimentaires, prise en charge d'un membre de la famille atteint de la COVID-19) et
4. Informations sur les vaccins

De plus, à l'aide du cadre des domaines théoriques, le KTP a identifié les obstacles suivants qui ont une incidence sur la capacité des préposés aux services de soutien à la personne et/ou d'autres membres du personnel des foyers de soins de longue durée et des maisons de retraite à traverser la pandémie [1] :

• méconnaissance des ressources disponibles
• les perceptions de l'identité dans le contexte des foyers de soins de longue durée, les défis en matière de ressources (par exemple, le manque de programmes de santé au travail) et * l'impact des influences sociales sur les croyances (par exemple, les perceptions de la famille et des pairs concernant l'efficacité et l'innocuité des vaccins).

Ces obstacles ont été mis en correspondance avec les stratégies de mise en œuvre correspondantes via le cadre de la roue du changement de comportement pour identifier l'éducation et l'habilitation (par exemple, soutenir l'auto-efficacité des individus) en tant qu'interventions pour atténuer les obstacles identifiés.[1] L'utilité de ces interventions a été confirmée par les partenaires du personnel des foyers de soins de longue durée qui pensaient que les appels de contrôle de routine réduiraient l'isolement social et aideraient les préposés aux services de soutien à la personne et les autres membres du personnel de soins de longue durée à trouver et à utiliser les ressources disponibles pour répondre à leurs besoins.[1]

Grâce au financement du Groupe de travail sur l'immunité face à la COVID-19 (CITF), du ministère de la Formation et du Développement des compétences de l'Ontario (MOLTSD) et du Réseau canadien de recherche sur l'immunisation (RCRI), le KTP a développé des ressources pédagogiques compilées dans un référentiel en ligne unique pour de longues le personnel des foyers de soins de longue durée sur l'optimisation de la prévention et du contrôle des infections (PCI) [2-5] dans les foyers de soins de longue durée, la promotion du bien-être et la prévention de l'épuisement professionnel [6, 7] la fourniture de ressources de soutien « globales » [8 ,9] aux personnes (p. , accès aux banques alimentaires, ressources sur l'auto-isolement, prise en charge d'un membre de la famille atteint de COVID-19), et aborder les mythes et les questions du vaccin SRAS-CoV-2 [10-12] (via des infographies et des assemblées publiques créées en partenariat avec OPSWA ).[13, 14]

Cependant, actuellement, le personnel des foyers de soins de longue durée et des maisons de retraite accède passivement à ces ressources et nombre d'entre eux n'ont pas la capacité ou les compétences nécessaires pour les mettre en œuvre efficacement.

Un navigateur est le chaînon manquant pour mettre ces ressources en pratique.

A travers cet essai clinique, les chercheurs visent à répondre à la question de recherche suivante :

Quel est l'impact d'un soutien personnalisé 1: 1 d'un navigateur de ressources et de ressources éducatives (bras d'intervention) par rapport aux ressources éducatives uniquement (bras témoin) sur le bien-être du personnel des soins de longue durée et des maisons de retraite (résultat principal), l'épuisement professionnel, les connaissances de, l'accès et l'utilisation des ressources de bien-être, le statut vaccinal contre le SRAS-CoV-2, l'infection et l'hospitalisation autodéclarées par le SRAS-CoV-2 (résultats secondaires).

Pour atteindre l'objectif de l'étude, les chercheurs vont :

1. Mener un essai, qui randomisera les PSSP et d'autres membres du personnel des services de soutien pour recevoir 6 mois de soutien personnalisé 1: 1 d'un navigateur de ressources et de ressources éducatives (bras d'intervention) par rapport aux ressources éducatives uniquement (bras témoin) pour naviguer dans la pandémie.
2. Évaluer l'impact de l'intervention sur le bien-être des préposés aux services de soutien à la personne et d'autres membres du personnel des services de soutien (résultat principal), l'épuisement professionnel, la connaissance, l'accès et l'utilisation des ressources de bien-être, l'alignement des directives provinciales de santé publique liées aux résultats du vaccin contre le SRAS-CoV-2, le SRAS- Infection au CoV-2, hospitalisation et décès (résultats secondaires).
3. Effectuer une évaluation du processus pour évaluer la qualité et la prestation de l'intervention de l'étude.

Cette étude aura lieu dans des maisons de soins de longue durée et des maisons de retraite en Ontario. Chaque mois, les participants au groupe d'intervention recevront une trousse PDF par courriel d'un membre du personnel de recherche, qui comprendra des ressources sur le bien-être, l'épuisement professionnel et la santé mentale (p. [6] ; des conseils pour réduire/prévenir l'épuisement professionnel [9]), des infographies sur le vaccin contre le SRAS-CoV-2 [10], un ensemble de ressources enveloppant [8] et des conseils/conseils IPAC [5]. Les participants qui ont indiqué qu'ils aimeraient recevoir une copie imprimée des ressources de l'enquête de présélection en recevront une copie par la poste. Les participants recevront également deux heures (2 sessions d'une heure) de sessions d'aide à la navigation du navigateur de ressources (par téléphone/zoom) par mois pendant six mois (Total 12 sessions d'une heure). Bien que le navigateur de ressources ne fournisse pas directement des conseils ou des soutiens en santé mentale, il servira de liaison pour relier les préposés aux services de soutien à la personne et les autres membres du personnel des services de soutien (le cas échéant) à ces soutiens. Les navigateurs-ressources détiennent un baccalauréat ou un diplôme en services sociaux/travail, en psychologie ou dans un domaine connexe et ont au moins 2 ans d'expérience dans ces secteurs.

Dans le bras contrôle, les participants recevront uniquement les ressources éducatives mensuelles.

Les bras d'intervention et de contrôle rempliront une enquête de base, une enquête de sortie (à 6 mois) et un entretien s'ils sont sélectionnés pour participer.