신뢰와 예약 의향을 높이기 위한 디지털 예방접종 초대장 웹링크 최적화: 온라인 실험 1
이 연구는 디지털 예방접종 초대장의 웹링크 디자인이 사람들의 메시지 신뢰도와 예약 의지에 어떤 영향을 미치는지 조사합니다. 연구자들은 NHS에서 사용하는 표준 제3자 웹링크("accurx.thirdparty.nhs.uk/r/aafwaczmd5")와 개선된 더 투명한 웹링크(https://vaccine-booking.nhs.uk)를 비교합니다.
이 연구는 개선된 링크가 표준 링크보다 더 신뢰할 수 있고 읽기 쉽다고 인식될 것이라는 가설을 검증합니다. 또한, 개선된 링크를 보여줄 때 참가자들이 발신자를 올바르게 식별할 가능성이 더 높을지, 예방접종 예약 의지가 더 높을지 검증합니다.
이러한 효과를 검증하기 위해 연구진은 영국에서 600명, 미국에서 600명의 참가자를 대상으로 연구를 진행할 계획입니다. 참가자들은 무작위로 두 가지 가상 이메일 버전 중 하나를 보게 됩니다. 영국 참가자들은 NHS에서 발송된 것으로 보이는 이메일을 보게 됩니다. 미국 참가자들은 가상의 약국(Pharma-US)에서 발송된 이메일을 보게 됩니다. 이 연구는 수신자가 웹링크를 클릭하도록 요청받을 때 더 신뢰할 수 있는 디지털 건강 커뮤니케이션을 설계하는 방법에 대한 증거를 제공하는 것을 목표로 합니다.
연구 개요
상세 설명
이 무작위 실험 연구는 웹링크 디자인이 디지털 건강 커뮤니케이션의 신뢰도 인식에 어떤 영향을 미치는지 조사합니다. 이메일과 SMS와 같은 디지털 초대가 예방접종 프로그램과 같은 공공 보건 이니셔티브의 표준이 됨에 따라, 제3자 또는 읽기 어려운 웹 링크의 사용이 의도치 않게 신뢰를 훼손할 수 있습니다.
연구 프로토콜 및 중재 참가자는 두 가지 실험 조건 중 하나에 무작위로 할당됩니다. 두 조건 모두에서 참가자는 COVID-19 부스터 백신에 대한 가상의 이메일 초대장을 볼 것입니다. 포함된 예약 링크의 형식을 제외하고 이메일의 내용은 동일하게 유지됩니다: 통제 조건: 영국 국민건강서비스(NHS)가 COVID-19 예방접종 초대에서 이전에 사용한 제3자 형식인 "accurx" 웹 링크(accurx.thirdparty.nhs.uk/r/aafwaczmd5)를 특징으로 합니다. 실험 조건: 읽기 쉽고 호스트 조직을 명확하게 식별하도록 설계된 개선된 투명한 "명확한" 웹 링크를 특징으로 합니다(예: https://vaccine-booking.nhs.uk). 영국과 미국 응답자는 거주 국가에 맞춰진 서로 다른 가상의 이메일을 볼 것입니다: 영국 참가자는 NHS에서 보낸 초대장을 볼 것이고, 미국 참가자는 가상의 약국(Pharma-US)에서 보낸 초대장을 볼 것입니다. 영국과 달리 미국에서 COVID-19 예방접종은 주로 지역 약국에 의해 조직되었습니다.
주요 가설
이 연구는 네 가지 주요 가설을 검증하도록 설계되었습니다:
- 통제 "accurx" 링크가 포함된 이메일은 개선된 웹 링크가 포함된 이메일보다 상당히 덜 신뢰할 수 있는 것으로 평가될 것입니다.
- 개선된 링크는 예방접종 예약 의도를 증가시킬 것입니다.
- 참가자는 개선된 링크를 통제 링크보다 더 유창하다고 인식할 것입니다.
- 개선된 링크는 커뮤니케이션을 보낸 호스트 조직을 식별하는 정확도를 상당히 높일 것입니다.
측정 자극 제시 후 참가자는 세 가지 5점 리커트 척도로 이메일을 평가할 것입니다: 신뢰도(1: 매우 의심스러움 ~ 5: 매우 신뢰할 수 있음), 링크 유창성(1: 매우 어려움 ~ 5: 매우 쉬움), 예약 의도(1: 매우 가능성 낮음 ~ 5: 매우 가능성 높음). 호스트 식별은 NHS, Pharma-US, Accurx 또는 "확실하지 않음"의 네 가지 옵션이 있는 객관식 질문을 통해 평가됩니다. 연구진은 영국에서 600명, 미국에서 600명의 참가자로부터 데이터를 수집하는 것을 목표로 합니다. 참가자는 온라인 플랫폼을 통해 연구를 완료하도록 초대될 것입니다.
데이터는 링크 조작의 효과를 검토하기 위해 피험자 내 변량 분석(ANOVA)을 사용하여 분석되며, 연령, 성별 및 교육과 같은 사회인구학적 변수를 포함한 추가 견고성 검사가 수행됩니다. 필요한 경우 영국과 미국 참가자 데이터는 별도로 분석될 것입니다. 이 연구는 디지털 메시지의 신뢰도와 국가 예방접종률 간의 광범위한 관계를 탐구하는 더 큰 연구 프로젝트의 일환으로 수행됩니다.
연구 가설, 설계, 측정 및 분석은 데이터 수집 시작 전에 다른 플랫폼(AsPredicted)에 사전 등록되었습니다. 이 타임스탬프가 찍힌 사전 등록 프로토콜은 이 등록에서 문서로 링크되어 있습니다.
연구 유형
등록 (실제)
단계
- 해당 없음
연락처 및 위치
연구 장소
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Essex
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Colchester, Essex, 영국, CO4 3SQ
- University of Essex
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참여기준
자격 기준
공부할 수 있는 나이
- 성인
- 고령자
건강한 자원 봉사자를 받아들입니다
설명
포함 기준:
- 거주지: 영국 또는 미국 거주자여야 합니다
제외 기준:
- 주의력 실패: 설문조사 내에 포함된 지정된 주의력 확인에 실패한 참가자는 분석에서 제외됩니다
- 속도 과다: 연구를 "너무 빨리" 완료한 참가자(실험 자극에 의미 있는 참여 부족을 나타냄)는 걸러져 제외됩니다
공부 계획
연구는 어떻게 설계됩니까?
디자인 세부사항
- 주 목적: 방지
- 할당: 무작위
- 중재 모델: 병렬 할당
- 마스킹: 삼루타
무기와 개입
참가자 그룹 / 팔 |
개입 / 치료 |
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간섭 없음: 통제
참가자들은 대조군 웹링크가 포함된 백신 접종 초대 이메일을 보도록 배정되었습니다(영국 참가자: accurx.thirdparty.nhs.uk/r/aafwaczmd5; 미국 참가자: accurx.thirdparty.pharma-us.com/r/aafwaczmd5).
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실험적: 클리어 링크
참가자들은 개선된 버전의 링크가 포함된 이메일을 확인하도록 배정되었습니다 (영국 참가자: https://vaccine-booking.nhs.uk; 미국 참가자: https://vaccine-booking.pharma-us.com)
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중재는 이메일을 통해 디지털 COVID-19 부스터 접종 초대장을 제시하는 것을 포함합니다.
참가자는 웹링크 디자인이 신뢰와 행동에 미치는 영향을 평가하기 위해 두 가지 버전 중 하나의 초대장을 무작위로 할당받아 확인합니다.
지역적 관련성을 보장하기 위해 이메일 내용은 참가자의 거주 국가에 따라 조정됩니다. 영국의 참가자는 NHS에서 보낸 초대장을 확인하고, 미국의 참가자는 Pharma-US에서 보낸 초대장을 확인합니다.
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연구는 무엇을 측정합니까?
주요 결과 측정
결과 측정 |
측정값 설명 |
기간 |
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인지된 신뢰도
기간: 개입 직후
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참가자들은 예방접종 초대 이메일의 지각된 신뢰도를 5점 리커트 척도로 평가했으며, 1점은 "매우 의심스럽다", 5점은 "매우 신뢰할 수 있다"를 나타냅니다.
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개입 직후
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예약 의도
기간: 중재 직후
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참가자들은 이메일 초대장을 기반으로 백신 예약을 할 가능성을 1("매우 불가능")에서 5("매우 가능")까지의 5점 리커트 척도로 평가했습니다.
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중재 직후
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2차 결과 측정
결과 측정 |
측정값 설명 |
기간 |
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읽기 쉬움
기간: 개입 직후
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참가자들은 5점 리커트 척도에서 내장된 웹링크의 읽기 용이성 또는 유창성을 평가했으며, 여기서 1은 "매우 어려움", 5는 "매우 쉬움"을 의미합니다.
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개입 직후
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호스트 식별
기간: 중재 직후
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참가자들은 NHS, 파마-US, Accurx, 또는 불분명/모르겠음 중에서 선택하는 네 가지 옵션의 객관식 목록에서 하나의 답을 선택하여 통신을 보낸 조직을 식별하도록 요청받았습니다.
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중재 직후
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공동 작업자 및 조사자
간행물 및 유용한 링크
연구 기록 날짜
연구 주요 날짜
연구 시작 (실제)
기본 완료 (실제)
연구 완료 (실제)
연구 등록 날짜
최초 제출
QC 기준을 충족하는 최초 제출
처음 게시됨 (실제)
연구 기록 업데이트
마지막 업데이트 게시됨 (실제)
QC 기준을 충족하는 마지막 업데이트 제출
마지막으로 확인됨
추가 정보
이 연구와 관련된 용어
기타 연구 ID 번호
- ETH 2122-0265 Expe1
- CRUSA210009 (기타 보조금/기금 번호: British Academy COVID-19 Recovery grant)
개별 참가자 데이터(IPD) 계획
개별 참가자 데이터(IPD)를 공유할 계획입니까?
IPD 계획 설명
IPD 공유 기간
IPD 공유 액세스 기준
IPD 공유 지원 정보 유형
- 연구_프로토콜
- 수액
- ICF
약물 및 장치 정보, 연구 문서
미국 FDA 규제 의약품 연구
미국 FDA 규제 기기 제품 연구
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