Optymalizacja linków internetowych wykorzystywanych w cyfrowych zaproszeniach na szczepienia w celu zwiększenia zaufania i intencji rezerwacji: Eksperyment online 1
Optymalizacja odnośników internetowych w cyfrowych zaproszeniach na szczepienia w celu zwiększenia zaufania i intencji rezerwacji: Eksperyment online 1
To badanie sprawdza, czy projekt odnośników internetowych w cyfrowych zaproszeniach na szczepienie wpływa na zaufanie odbiorców do przekazu oraz ich gotowość do umówienia wizyty. Naukowcy porównują standardowy odnośnik zewnętrzny używany przez NHS ("accurx.thirdparty.nhs.uk/r/aafwaczmd5") z ulepszonym, bardziej przejrzystym odnośnikiem (https://vaccine-booking.nhs.uk).
Badanie weryfikuje hipotezę, że ulepszony odnośnik będzie postrzegany jako bardziej wiarygodny i łatwiejszy do odczytania niż standardowy odnośnik. Ponadto badanie sprawdza, czy uczestnicy będą w stanie poprawnie zidentyfikować nadawcę oraz będą bardziej skłonni umówić szczepienie po zobaczeniu ulepszonego odnośnika.
Aby przetestować te efekty, badacze zaplanowali przeprowadzenie badania z udziałem 600 uczestników z Wielkiej Brytanii oraz 600 ze Stanów Zjednoczonych. Uczestnicy zostaną losowo przydzieleni do obejrzenia jednej z dwóch wersji hipotetycznego e-maila. Uczestnicy z Wielkiej Brytanii zobaczą e-mail, który wydaje się pochodzić od NHS. Uczestnicy ze Stanów Zjednoczonych zobaczą e-mail od fikcyjnej apteki (Pharma-US). Celem tego badania jest dostarczenie dowodów na temat projektowania bardziej wiarygodnych cyfrowych komunikacji zdrowotnych, gdy odbiorcy proszeni są o kliknięcie odnośnika internetowego.
Przegląd badań
Status
Warunki
Interwencja / Leczenie
Szczegółowy opis
To randomizowane badanie eksperymentalne bada, jak projekt odnośników internetowych wpływa na postrzeganą wiarygodność komunikacji cyfrowej w obszarze zdrowia. Ponieważ cyfrowe zaproszenia (np. e-maile i SMS-y) stały się standardem dla inicjatyw zdrowia publicznego, takich jak programy szczepień, użycie odnośników stron trzecich lub trudnych do odczytania może nieumyślnie podważyć zaufanie.
Protokół badania i interwencja Uczestnicy zostaną losowo przydzieleni do jednego z dwóch warunków eksperymentalnych. W obu warunkach uczestnicy obejrzą hipotetyczne zaproszenie e-mailowe na szczepionkę przypominającą przeciw COVID-19. Treść e-maili pozostanie identyczna, z wyjątkiem formatu osadzonego odnośnika do rezerwacji: Warunek kontrolny: Zawiera odnośnik internetowy "accurx" (accurx.thirdparty.nhs.uk/r/aafwaczmd5), format strony trzeciej wcześniej używany w zaproszeniach na szczepienia przeciw COVID-19 przez brytyjską Narodową Służbę Zdrowia (NHS). Warunek eksperymentalny: Zawiera ulepszony, przejrzysty – "jasny" – odnośnik internetowy, zaprojektowany tak, aby był łatwiejszy do odczytania i wyraźnie identyfikował organizację gospodarza (np. https://vaccine-booking.nhs.uk). Respondenci z Wielkiej Brytanii i USA zobaczą różne hipotetyczne e-maile dostosowane do ich kraju zamieszkania: uczestnicy z Wielkiej Brytanii zobaczą zaproszenia wysłane przez NHS, podczas gdy uczestnicy z USA zobaczą zaproszenia od fikcyjnej apteki (Pharma-US). W przeciwieństwie do Wielkiej Brytanii, szczepienia przeciw COVID-19 w USA były organizowane głównie przez lokalne apteki.
Główne hipotezy
Badanie ma na celu przetestowanie czterech głównych hipotez:
- E-maile zawierające kontrolny odnośnik "accurx" zostaną ocenione jako znacznie mniej wiarygodne niż te z ulepszonym odnośnikiem internetowym.
- Ulepszony odnośnik zwiększy intencję zarezerwowania terminu szczepienia.
- Uczestnicy będą postrzegać ulepszony odnośnik jako bardziej płynny (łatwiejszy do odczytania) niż odnośnik kontrolny.
- Ulepszony odnośnik ułatwi znacznie wyższą dokładność w identyfikacji organizacji gospodarza, która wysłała komunikację.
Pomiar Po przedstawieniu bodźca uczestnicy ocenią e-maile na trzech 5-punktowych skalach Likerta: wiarygodność (1: Bardzo podejrzany do 5: Bardzo wiarygodny), płynność odnośnika (1: Bardzo trudny do 5: Bardzo łatwy) oraz intencja rezerwacji (1: Bardzo mało prawdopodobne do 5: Bardzo prawdopodobne). Identyfikacja gospodarza jest oceniana za pomocą pytania wielokrotnego wyboru z czterema opcjami: NHS, Pharma-US, Accurx lub "Nie jestem pewien". Badacze planują zebrać dane od 600 uczestników z Wielkiej Brytanii i 600 z USA. Uczestnicy zostaną zaproszeni do ukończenia badania za pośrednictwem platformy online.
Dane zostaną przeanalizowane przy użyciu analizy wariancji (ANOVA) w obrębie osób badanych w celu zbadania efektów manipulacji odnośnikiem, z dalszymi testami odporności uwzględniającymi zmienne socjodemograficzne, takie jak wiek, płeć i wykształcenie. Dane uczestników z Wielkiej Brytanii i USA zostaną przeanalizowane oddzielnie, jeśli zajdzie taka potrzeba. Badanie to jest częścią większego projektu badawczego, który bada szerszy związek między wiarygodnością komunikatów cyfrowych a krajowymi wskaźnikami szczepień.
Hipotezy, projekt, miary i analizy badania zostały wcześniej zarejestrowane przed rozpoczęciem zbierania danych na innej platformie (AsPredicted). Ten wcześniej zarejestrowany protokół ze znacznikiem czasu jest połączony jako dokument w tej rejestracji.
Typ studiów
Zapisy (Rzeczywisty)
Faza
- Nie dotyczy
Kontakty i lokalizacje
Lokalizacje studiów
-
-
Essex
-
Colchester, Essex, Zjednoczone Królestwo, CO4 3SQ
- University of Essex
-
-
Kryteria uczestnictwa
Kryteria kwalifikacji
Wiek uprawniający do nauki
- Dorosły
- Starszy dorosły
Akceptuje zdrowych ochotników
Opis
Kryteria włączenia:
- Miejsce zamieszkania: Musi być mieszkańcem Wielkiej Brytanii lub Stanów Zjednoczonych
Kryteria wyłączenia:
- Błąd uwagi: Uczestnicy, którzy nie przeszli wyznaczonego testu uwagi zawartego w ankiecie, zostaną wykluczeni z analizy
- Zbyt szybkie wypełnianie: Uczestnicy, którzy ukończyli badanie "zbyt szybko" – co wskazuje na brak znaczącego zaangażowania w bodźce eksperymentalne – zostali odfiltrowani
Plan studiów
Jak projektuje się badanie?
Szczegóły projektu
- Główny cel: Zapobieganie
- Przydział: Randomizowane
- Model interwencyjny: Przydział równoległy
- Maskowanie: Potroić
Broń i interwencje
Grupa uczestników / Arm |
Interwencja / Leczenie |
|---|---|
|
Brak interwencji: Kontrola
Uczestnikom przypisano wyświetlenie zaproszenia na szczepienie e-mailem zawierającym kontrolny link internetowy (uczestnicy z Wielkiej Brytanii: accurx.thirdparty.nhs.uk/r/aafwaczmd5;
uczestnicy z USA: accurx.thirdparty.pharma-us.com/r/aafwaczmd5)
|
|
|
Eksperymentalny: Czyste Połączenie
Uczestnikom przydzielono do obejrzenia e-maila zawierającego ulepszoną wersję linku (uczestnicy z Wielkiej Brytanii: https://vaccine-booking.nhs.uk; uczestnicy z USA: https://vaccine-booking.pharma-us.com)
|
Interwencja polega na wysyłaniu cyfrowego zaproszenia na dawkę przypominającą szczepionki przeciw COVID-19 za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Uczestnicy są losowo przydzielani do oglądania jednej z dwóch wersji zaproszenia w celu oceny wpływu projektu linku internetowego na zaufanie i zachowanie.
Aby zapewnić lokalną trafność, treść wiadomości e-mail jest dostosowywana w zależności od kraju zamieszkania uczestnika; uczestnicy w Wielkiej Brytanii widzą zaproszenia wysyłane przez NHS, podczas gdy ci w Stanach Zjednoczonych widzą zaproszenia od Pharma-US.
|
Co mierzy badanie?
Podstawowe miary wyniku
Miara wyniku |
Opis środka |
Ramy czasowe |
|---|---|---|
|
Postrzegana Wiarygodność
Ramy czasowe: Natychmiast po interwencji
|
Uczestnicy oceniali postrzeganą wiarygodność zaproszenia do szczepienia wysłanego drogą mailową w 5-punktowej skali Likerta, gdzie 1 oznacza „Bardzo podejrzane”, a 5 oznacza „Bardzo wiarygodne”
|
Natychmiast po interwencji
|
|
Zamiar rezerwacji
Ramy czasowe: Bezpośrednio po interwencji
|
Uczestnicy oceniali prawdopodobieństwo zarezerwowania terminu szczepienia na podstawie zaproszenia e-mailowego, korzystając z 5-punktowej skali Likerta, gdzie 1 oznaczało „Bardzo mało prawdopodobne”, a 5 – „Bardzo prawdopodobne”.
|
Bezpośrednio po interwencji
|
Miary wyników drugorzędnych
Miara wyniku |
Opis środka |
Ramy czasowe |
|---|---|---|
|
Łatwość czytania
Ramy czasowe: Natychmiast po interwencji
|
Uczestnicy oceniali łatwość lub płynność czytania osadzonego linku internetowego w 5-punktowej skali Likerta, gdzie 1 oznacza "Bardzo trudne", a 5 oznacza "Bardzo łatwe"
|
Natychmiast po interwencji
|
|
Identyfikacja hosta
Ramy czasowe: Natychmiast po interwencji
|
Uczestników poproszono o zidentyfikowanie organizacji, która wysłała komunikację, wybierając jedną odpowiedź z listy czterech opcji wielokrotnego wyboru: NHS, Pharma-US, Accurx lub Niejasne/Nie wiem
|
Natychmiast po interwencji
|
Współpracownicy i badacze
Publikacje i pomocne linki
Daty zapisu na studia
Główne daty studiów
Rozpoczęcie studiów (Rzeczywisty)
Zakończenie podstawowe (Rzeczywisty)
Ukończenie studiów (Rzeczywisty)
Daty rejestracji na studia
Pierwszy przesłany
Pierwszy przesłany, który spełnia kryteria kontroli jakości
Pierwszy wysłany (Rzeczywisty)
Aktualizacje rekordów badań
Ostatnia wysłana aktualizacja (Rzeczywisty)
Ostatnia przesłana aktualizacja, która spełniała kryteria kontroli jakości
Ostatnia weryfikacja
Więcej informacji
Terminy związane z tym badaniem
Słowa kluczowe
Inne numery identyfikacyjne badania
- ETH 2122-0265 Expe1
- CRUSA210009 (Inny numer grantu/finansowania: British Academy COVID-19 Recovery grant)
Plan dla danych uczestnika indywidualnego (IPD)
Planujesz udostępniać dane poszczególnych uczestników (IPD)?
Opis planu IPD
Ramy czasowe udostępniania IPD
Kryteria dostępu do udostępniania IPD
Typ informacji pomocniczych dotyczących udostępniania IPD
- PROTOKÓŁ BADANIA
- SOK ROŚLINNY
- ICF
Informacje o lekach i urządzeniach, dokumenty badawcze
Bada produkt leczniczy regulowany przez amerykańską FDA
Bada produkt urządzenia regulowany przez amerykańską FDA
Te informacje zostały pobrane bezpośrednio ze strony internetowej clinicaltrials.gov bez żadnych zmian. Jeśli chcesz zmienić, usunąć lub zaktualizować dane swojego badania, skontaktuj się z register@clinicaltrials.gov. Gdy tylko zmiana zostanie wprowadzona na stronie clinicaltrials.gov, zostanie ona automatycznie zaktualizowana również na naszej stronie internetowej .