Protokoll for evaluering av e-læring av kvalitetsforbedringsmetoder

Kvalitetsforbedring (QI) er et stadig viktigere element i å levere helsetjenester. Å lære og føle seg trygg på å bruke QI-metoder er en viktig del av helsepraksis. e-læring er en kostnadseffektiv måte å bygge kapasitet til et stort kohort av helsepersonell og tjenestebrukere. National Institute of Health Research Collaboration for Leadership in Health Research and Care Northwest London har utviklet en pakke med eLearning-moduler (QI4U) for å støtte en innledende forståelse av tekniske aspekter ved QI. Denne protokollen beskriver en prøveperiode for å evaluere opplevelsen av læring, oppnådd kunnskap, endring i atferd og virkningen av e-læring av QI-metoder.

Deltakerne vil tilhøre en av tre grupper av elever i løpet av 12 måneder: elever som kun bruker QI4U (gruppe 1); personer som kun bruker tilrettelagt læring (gruppe 2); og elever som bruker en kombinasjon av QI4U og tilrettelagt læring (gruppe 3). Kirkpatrick-modellen vil bli brukt for å evaluere læringen. Det primære resultatet av interesse vil være overføring av kunnskap fra læring til klinisk praksis for tjenesteforbedring av enkeltpersoner (nivå 3). Sekundære utfall vil inkludere reaksjon eller erfaring med QI4U, oppnådd kunnskap og resultatene eller virkningen av læring gjennom QI4U på tjenesteforbedring (nivå 1, 2 og 4).

Overføring av kunnskap til klinisk praksis vil bli vurdert ved intervjuer med individuelle elever. Erfaring med e-læring og oppnådd kunnskap vil bli vurdert ved hjelp av tilbakemeldingsskjemaer, spørreskjemaer, tid brukt på QI4U og reflekterende logger. Effekten vil bli vurdert ved intervjuer med organisasjonsledere med høy forekomst av QI4U-elever.

Denne studien vil gi bevis på effektiviteten av å bruke e-læring som et middel for å lære QI. Det vil tjene til å evaluere elevenes opplevelse av å bruke e-læring og virkningen av ulike treningsmetoder i sammenheng med læring av QI.