Communicate Study Partnerstwo
Communicate Study Partnership – Poprawa doświadczeń i wyników opieki zdrowotnej dla Aborygenów poprzez dostarczanie kulturowo bezpiecznej opieki zdrowotnej w językach ojczystych
Wizją Communicate Study Partnership jest zapewnienie większej liczbie Aborygenów opieki zdrowotnej bezpiecznej kulturowo w ich pierwszym języku.
Communicate Study Partnership wdroży i oceni kreatywne sposoby włączenia szkoleń z zakresu bezpieczeństwa kulturowego i zwiększenia wykorzystania aborygeńskich tłumaczy ustnych i aborygeńskich pracowników służby zdrowia w najlepszych szpitalach Terytorium Północnego.
Wyniki ilościowe (absorpcja tłumacza, wyniki, w tym zwolnienia lekarskie, koszty) zostaną zmierzone za pomocą analizy szeregów czasowych. Jakościowe wyniki uzyskane na podstawie wywiadów z pacjentami, dostawcami usług medycznych i tłumaczami będą oparte na teorii dekolonizacji i podejściach partycypacyjnych.
Pomyślna realizacja projektu poprawi jakość opieki i wyniki zdrowotne Aborygenów, zbuduje aborygeńską siłę roboczą i zwiększy zadowolenie świadczeniodawców.
Przegląd badań
Status
Warunki
Szczegółowy opis
Celem „The Communicate Study: partnerstwo na najwyższym poziomie w celu poprawy doświadczeń aborygeńskich pacjentów i wyników opieki zdrowotnej” jest osiągnięcie trwałej zmiany organizacyjnej w celu zapewnienia doskonałości w zakresie bezpieczeństwa kulturowego i klinicznego Aborygenów korzystających z obiektów NT Health.
Cel 1: Przekształcić kulturę systemów opieki zdrowotnej, aby osiągnąć doskonałość w zapewnianiu kulturowo bezpiecznej opieki dla ludów Pierwszych Narodów
- Opracować, wdrożyć i ocenić szkolenie antyrasistowskie za pomocą „Zapytaj specjalistę-Plus”. Obejmuje to moderowaną dyskusję i refleksję na temat odcinków podcastów „Zapytaj specjalistę” organizowanych w godzinach pracy i nauczania klinicznego dla podmiotów świadczących opiekę zdrowotną
Cel 2: Wzmocnienie narzędzi i strategii niezbędnych do wspierania bezpiecznych kulturowo praktyk
- Zwiększ zapotrzebowanie na aborygeńskich tłumaczy ustnych i aborygeńskich lekarzy poprzez lepsze zrozumienie kulturowe i uznanie potrzeb pacjentów
- Zwiększenie podaży tłumaczy ustnych i aborygeńskich lekarzy chętnych do pracy w środowisku szpitalnym poprzez stworzenie kulturowo bezpiecznego miejsca pracy i wspieranie ścieżek kariery
Strategie efektywności dostosowane do uczestniczących witryn, takich jak
- rozmieszczanie tłumaczy w miejscach potrzeb i umieszczanie ich w zespołach medycznych i chirurgicznych
- Optymalizacja przepływu pracy w celu zwiększenia wydajności i dostępności na oddziałach szpitalnych
Cel 3: Ocena wyników za pomocą kompleksowych mierników jakościowych i ilościowych
- Badanie jakościowe w celu oceny bezpieczeństwa kulturowego z perspektywy pacjenta i zrozumienia doświadczeń aborygeńskich i nie-aborygeńskich świadczeniodawców opieki zdrowotnej i tłumaczy ustnych
Wyniki ilościowe, w tym
- wydajność w zakresie kluczowych wskaźników: zmiany w dokumentacji języka; dokonane rezerwacje tłumaczy; Zakończono rezerwacje tłumaczy; % Aborygeńskich pacjentów potrzebujących dostępu do tłumacza
- Wpływ interwencji: odsetek przyjęć z tłumaczami ustnymi i bez tłumaczy zakończonych samopisem; nieplanowane ponowne przyjęcia i zmiany długości pobytu w szpitalu
- analiza ekonomiczna kosztów i korzyści związanych z wykorzystaniem tłumacza w celu zmniejszenia wskaźników samopisania i ponownej hospitalizacji.
Typ studiów
Zapisy (Oczekiwany)
Faza
- Faza 2
Kontakty i lokalizacje
Kontakt w sprawie studiów
- Nazwa: Anna Ralph, PhD
- Numer telefonu: +618 89468647
- E-mail: anna.ralph@menzies.edu.au
Kopia zapasowa kontaktu do badania
- Nazwa: Victoria Kerrigan, PhD
- Numer telefonu: +61889468600
- E-mail: vicki.kerrigan@menzies.edu.au
Lokalizacje studiów
-
-
Northern Territory
-
Darwin, Northern Territory, Australia, 0810
- Rekrutacyjny
- Royal Darwin Hospital
-
Darwin, Northern Territory, Australia, 0830
- Jeszcze nie rekrutacja
- Palmerston Hospital
-
Katherine, Northern Territory, Australia, 0850
- Jeszcze nie rekrutacja
- Katherine Hospital
-
Nhulunbuy, Northern Territory, Australia, 0880
- Jeszcze nie rekrutacja
- Gove District Hospital
-
-
Kryteria uczestnictwa
Kryteria kwalifikacji
Wiek uprawniający do nauki
- Dziecko
- Dorosły
- Starszy dorosły
Akceptuje zdrowych ochotników
Płeć kwalifikująca się do nauki
Opis
Kryteria przyjęcia:
Różni pacjenci i dostawcy usług (np. aborygeńscy pacjenci, aborygeńscy tłumacze, pracownicy służby zdrowia dowolnego pochodzenia etnicznego) zostaną zaproszeni do udziału w wywiadach, obserwacjach i ankietach w celu oceny skuteczności działań badawczych
Kryteria wyłączenia:
Nic
Plan studiów
Jak projektuje się badanie?
Szczegóły projektu
- Główny cel: Badania usług zdrowotnych
- Przydział: Nie dotyczy
- Model interwencyjny: Zadanie dla jednej grupy
- Maskowanie: Brak (otwarta etykieta)
Broń i interwencje
Grupa uczestników / Arm |
Interwencja / Leczenie |
|---|---|
|
Eksperymentalny: Szkolenie w zakresie bezpieczeństwa kulturowego i interwencja w zakresie zmiany zachowania
- Interwencje mające na celu przekształcenie kultury systemów opieki zdrowotnej w celu osiągnięcia doskonałości w zapewnianiu kulturowo bezpiecznej opieki dla ludów Pierwszych Narodów
|
|
Co mierzy badanie?
Podstawowe miary wyniku
Miara wyniku |
Opis środka |
Ramy czasowe |
|---|---|---|
|
Samorozładowanie wśród aborygeńskich pacjentów hospitalizowanych w Royal Darwin Hospital, Palmerston Hospital, Katherine Hospital i Gove District Hospital
Ramy czasowe: Do 4 lat. (Dane na poziomie systemu opieki zdrowotnej są gromadzone i podsumowywane kwartalnie w okresie od 1 lipca 2022 r. do 30 czerwca 2026 r. i porównywane z fazą bazową od 1 lipca 2020 r. do 30 czerwca 2022 r.)
|
Samorozładowanie (określane również jako „Zwolnienie wbrew zaleceniom lekarskim”, „wejście na własny urlop” lub „niepełna opieka”) będzie oceniane wśród wszystkich przyjętych pacjentów aborygeńskich co kwartał jako miara skuteczności działań badawczych na poziomie szpitala
Badanie obejmuje dwuletnią fazę bazową od 1 lipca 2020 r. do 30 czerwca 2022 r. oraz czteroletni okres interwencji (aktywności) od 1 lipca 2022 r. do 30 czerwca 2026 r. Nie ma indywidualnie zarejestrowanych uczestników obserwowanych w określonych punktach czasowych; zamiast tego działania są wdrażane w sposób ciągły na poziomie systemów opieki zdrowotnej, a wyniki są oceniane przy użyciu ciągłych danych szpitalnych i danych jakościowych, podsumowywanych kwartalnie. |
Do 4 lat. (Dane na poziomie systemu opieki zdrowotnej są gromadzone i podsumowywane kwartalnie w okresie od 1 lipca 2022 r. do 30 czerwca 2026 r. i porównywane z fazą bazową od 1 lipca 2020 r. do 30 czerwca 2022 r.)
|
|
Doświadczenie pacjenta (ocena jakościowa)
Ramy czasowe: Do 4 lat. Dane z wywiadu będą gromadzone w regularnych odstępach czasu w trakcie badania (2022-2026), aby śledzić wszelkie zmiany w doświadczeniach pacjentów w trakcie okresu interwencji
|
Doświadczenia pacjentów przed i po wdrożeniu interwencji zostaną ocenione poprzez dogłębne, trwające 30-60 minut, indywidualne wywiady twarzą w twarz z pacjentami hospitalizowanymi i pacjentami, którzy niedawno (w ciągu 14 dni) zostali wypisani, przez członek zespołu badawczego. Członek zespołu badawczego będzie mówił w ojczystym języku pacjenta lub będzie współpracował z tłumaczem Aborygenów w celu przeprowadzenia wywiadu. Niektóre osoby z wielokrotnym kontaktem ze służbą zdrowia (np. pacjenci dializowani) zostaną z czasem zaproszeni do udziału w wywiadach seryjnych |
Do 4 lat. Dane z wywiadu będą gromadzone w regularnych odstępach czasu w trakcie badania (2022-2026), aby śledzić wszelkie zmiany w doświadczeniach pacjentów w trakcie okresu interwencji
|
Miary wyników drugorzędnych
Miara wyniku |
Opis środka |
Ramy czasowe |
|---|---|---|
|
Dokumentacja językowa w szpitalnej dokumentacji medycznej
Ramy czasowe: Do 4 lat. (Dokumentacja językowa będzie śledzona przez cały 4-letni okres interwencji).
|
Adekwatność dokumentacji (odsetek pacjentów aborygeńskich, dla których udokumentowano język) zostanie wykorzystana do informowania o kwartalnych spotkaniach poświęconych przeglądowi danych dotyczących poprawy jakości.
Źródło danych: szpitalny system elektroniczny (obecnie CARESYS, przechodzący w okresie badania na ACACIA)
|
Do 4 lat. (Dokumentacja językowa będzie śledzona przez cały 4-letni okres interwencji).
|
|
Dostęp do tłumacza podczas przyjęcia
Ramy czasowe: Do 4 lat. (Dokumentacja dostępu tłumacza będzie śledzona przez cały 4-letni okres interwencji).
|
Dostęp tłumacza (odsetek pacjentów aborygeńskich, których językiem ojczystym jest język inny niż angielski) będzie wykorzystywany do informowania o kwartalnych spotkaniach poświęconych przeglądowi danych dotyczących poprawy jakości.
|
Do 4 lat. (Dokumentacja dostępu tłumacza będzie śledzona przez cały 4-letni okres interwencji).
|
|
Doświadczenie dostawcy usług medycznych
Ramy czasowe: Do 4 lat. Dane z wywiadów będą gromadzone w regularnych odstępach czasu w trakcie badania (2022-2026) w celu śledzenia wszelkich zmian w doświadczeniach świadczeniodawców w trakcie okresu interwencji
|
Doświadczenie pracownika służby zdrowia w pracy z tłumaczami aborygeńskimi (ocena jakościowa) oceniane na podstawie 30-minutowych, częściowo ustrukturyzowanych, bezpośrednich wywiadów jeden na jednego z pracownikami służby zdrowia z członkiem zespołu badawczego.
|
Do 4 lat. Dane z wywiadów będą gromadzone w regularnych odstępach czasu w trakcie badania (2022-2026) w celu śledzenia wszelkich zmian w doświadczeniach świadczeniodawców w trakcie okresu interwencji
|
|
Koszt
Ramy czasowe: Do 4 lat. Dane ciągłe (dane dzienne, podsumowanie miesięczne) będą oceniane podczas - dwuletniej fazy bazowej 1 lipca 2020 r. - 30 czerwca 2022 r. - czteroletniego okresu interwencji (aktywności) 1 lipca 2022 r. - 30 czerwca 2026 r.
|
Koszty opieki zdrowotnej zostaną obliczone na podstawie zmiennych, w tym 6 najwyższych kodów ICD na przyjęcie i długość pobytu w szpitalu.
Ocena ekonomiczna zostanie przeprowadzona z perspektywy płatnika i będzie obejmowała połączone zbiory danych dotyczące opieki nad pacjentem przyjętym i usług tłumacza Aborygenów oraz raporty wydatków jednostek NTHTE, a także kody ICD i udoskonalone australijskie grupy DRG.
|
Do 4 lat. Dane ciągłe (dane dzienne, podsumowanie miesięczne) będą oceniane podczas - dwuletniej fazy bazowej 1 lipca 2020 r. - 30 czerwca 2022 r. - czteroletniego okresu interwencji (aktywności) 1 lipca 2022 r. - 30 czerwca 2026 r.
|
|
Nieplanowana readmisja w ciągu 28 dni
Ramy czasowe: Do 4 lat. Dane ciągłe (dane dzienne, podsumowanie miesięczne) będą oceniane podczas - dwuletniej fazy bazowej 1 lipca 2020 r. - 30 czerwca 2022 r. - czteroletniego okresu interwencji (aktywności) 1 lipca 2022 r. - 30 czerwca 2026 r.
|
Dane ciągłe zbierane co miesiąc
|
Do 4 lat. Dane ciągłe (dane dzienne, podsumowanie miesięczne) będą oceniane podczas - dwuletniej fazy bazowej 1 lipca 2020 r. - 30 czerwca 2022 r. - czteroletniego okresu interwencji (aktywności) 1 lipca 2022 r. - 30 czerwca 2026 r.
|
Współpracownicy i badacze
Współpracownicy
Śledczy
- Główny śledczy: Anna Ralph, PhD, Menzies School of Health Research
Publikacje i pomocne linki
Publikacje ogólne
- Kerrigan V, McGrath SY, Herdman RM, Puruntatameri P, Lee B, Cass A, Ralph AP, Hefler M. Evaluation of 'Ask the Specialist': a cultural education podcast to inspire improved healthcare for Aboriginal peoples in Northern Australia. Health Sociol Rev. 2022 Jul;31(2):139-157. doi: 10.1080/14461242.2022.2055484. Epub 2022 Apr 3.
- O'Connor E, Kerrigan V, Aitken R, Castillon C, Mithen V, Madrill G, Roman C, Ralph AP. Does improved interpreter uptake reduce self-discharge rates in hospitalised patients? A successful hospital intervention explained. PLoS One. 2021 Oct 12;16(10):e0257825. doi: 10.1371/journal.pone.0257825. eCollection 2021.
- Kerrigan V, McGrath SY, Majoni SW, Walker M, Ahmat M, Lee B, Cass A, Hefler M, Ralph AP. "The talking bit of medicine, that's the most important bit": doctors and Aboriginal interpreters collaborate to transform culturally competent hospital care. Int J Equity Health. 2021 Jul 23;20(1):170. doi: 10.1186/s12939-021-01507-1.
- Kerrigan V, McGrath SY, Majoni SW, Walker M, Ahmat M, Lee B, Cass A, Hefler M, Ralph AP. From "stuck" to satisfied: Aboriginal people's experience of culturally safe care with interpreters in a Northern Territory hospital. BMC Health Serv Res. 2021 Jun 4;21(1):548. doi: 10.1186/s12913-021-06564-4.
- Mithen V, Kerrigan V, Dhurrkay G, Morgan T, Keilor N, Castillon C, Hefler M, Ralph AP. Aboriginal patient and interpreter perspectives on the delivery of culturally safe hospital-based care. Health Promot J Austr. 2021 Feb;32 Suppl 1:155-165. doi: 10.1002/hpja.415. Epub 2020 Dec 4.
- Communicate Study group*. Improving communication with Aboriginal hospital inpatients: a quasi-experimental interventional study. Med J Aust. 2020 Aug;213(4):180-181. doi: 10.5694/mja2.50700. Epub 2020 Jul 25. No abstract available.
- Kerrigan V, Lewis N, Cass A, Hefler M, Ralph AP. "How can I do more?" Cultural awareness training for hospital-based healthcare providers working with high Aboriginal caseload. BMC Med Educ. 2020 May 29;20(1):173. doi: 10.1186/s12909-020-02086-5.
- Ralph AP, Lowell A, Murphy J, Dias T, Butler D, Spain B, Hughes JT, Campbell L, Bauert B, Salter C, Tune K, Cass A. Low uptake of Aboriginal interpreters in healthcare: exploration of current use in Australia's Northern Territory. BMC Health Serv Res. 2017 Nov 15;17(1):733. doi: 10.1186/s12913-017-2689-y.
Przydatne linki
Daty zapisu na studia
Główne daty studiów
Rozpoczęcie studiów (Rzeczywisty)
Zakończenie podstawowe (Oczekiwany)
Ukończenie studiów (Oczekiwany)
Daty rejestracji na studia
Pierwszy przesłany
Pierwszy przesłany, który spełnia kryteria kontroli jakości
Pierwszy wysłany (Rzeczywisty)
Aktualizacje rekordów badań
Ostatnia wysłana aktualizacja (Rzeczywisty)
Ostatnia przesłana aktualizacja, która spełniała kryteria kontroli jakości
Ostatnia weryfikacja
Więcej informacji
Terminy związane z tym badaniem
Inne numery identyfikacyjne badania
- 2008644
Plan dla danych uczestnika indywidualnego (IPD)
Planujesz udostępniać dane poszczególnych uczestników (IPD)?
Informacje o lekach i urządzeniach, dokumenty badawcze
Bada produkt leczniczy regulowany przez amerykańską FDA
Bada produkt urządzenia regulowany przez amerykańską FDA
Te informacje zostały pobrane bezpośrednio ze strony internetowej clinicaltrials.gov bez żadnych zmian. Jeśli chcesz zmienić, usunąć lub zaktualizować dane swojego badania, skontaktuj się z register@clinicaltrials.gov. Gdy tylko zmiana zostanie wprowadzona na stronie clinicaltrials.gov, zostanie ona automatycznie zaktualizowana również na naszej stronie internetowej .