Клинические испытания для оценки индивидуального наставничества

Программа поддержки сверстников была расширена за счет добавления штатных наставников Shepherd и наставников-добровольцев из сообщества. Супервайзер по поддержке сверстников нанял коллег-наставников-добровольцев, которые прошли не менее 10 месяцев после травмы, живут в радиусе 50 миль от Shepherd Center и успешно реинтегрировались в жизнь сообщества (работают, управляют семьей, учатся и т. д.). Добровольцы прошли обучение волонтеров Центра Шепарда и получали стипендию в размере 20 долларов за взаимодействие с пациентом.

Каждый нанятый волонтер-наставник вместе с сотрудниками-наставниками Shepherd Center участвовал в программе обучения наставников по поддержке сверстников Фонда Кристофера и Даны Рив, чтобы помочь обеспечить качественное взаимодействие с пациентами Shepherd Center и понять/практиковать осведомленность о конфиденциальности пациентов. Этот Фонд обеспечивает обучение на национальном уровне, разбивая страну на восемь регионов, каждый из которых имеет регионального координатора и расписание программы обучения. Преподаватели и сотрудники Университета Нью-Мексико разработали и поддерживают программу обучения и сертификации, включая систему управления наставниками. Программа сертификации представляет собой «гибридную» программу — серию онлайн-модулей, за которыми следует однодневное выездное занятие. Онлайн-обучение отлично подходит для передачи информации. Это экономит время и позволяет каждому получать эту информацию в своем собственном темпе. На однодневном тренинге вновь рассматриваются темы, затронутые в онлайн-модулях: эффективное взаимное наставничество, этика, коммуникация и ресурсы. Он включает в себя секционные группы и групповые обсуждения. Преимущества партнерства с Фондом, в том числе предоставление доступа к сертифицированным равным наставникам для пациентов, проживающих за пределами Атланты, изложены в прилагаемом документе (ReevePeer Partnerships.pdf).

В специальном тренинге для сотрудников/волонтеров Shepherd приняли участие:

1. Часть 1: 3-часовой онлайн-курс (уведомление было отправлено потенциальным наставникам CDRF)
2. Часть 2: 6-часовое очное учебное собрание в Shepherd Center, 10 марта 2014 г. Эти учебные занятия обычно проводятся на региональной основе, поэтому наличие программы здесь, в Shepherd, позволило участникам-добровольцам сэкономить транспортные расходы и время. Презентация PowerPoint, использованная для сессии 10 марта, прилагается.

Субъекты в контрольной группе получили традиционную поддержку со стороны равных, которую в настоящее время оказывает центр Shepherd:

1. В течение 5-10 дней после поступления пациента знакомят с группой поддержки равных.
2. Пациентов осматривают равные наставники по направлению от терапевтов, медсестер, консультантов или врачей или по запросу пациента или семьи.
3. Пациентов уведомляют о ежемесячных встречах поддержки сверстников, женских группах и группах поддержки лиц, осуществляющих уход; участие в этих группах является необязательным для пациента и/или семьи.
4. Пациенты имеют доступ к странице SCI Peer Support FaceBook, поддерживаемой коллегами-наставниками Shepherd.

Субъекты в группе вмешательства (и его/ее семья) получили расширенную инициативу один на один:

1. Пациенту был назначен один основной сертифицированный равноправный наставник и 2–3 дополнительных наставника для удовлетворения индивидуальных потребностей пациента/семьи (при необходимости). Супервайзер по взаимной поддержке подбирал сертифицированных равных наставников для каждого пациента на основе таких характеристик, как возраст, дата травмы, уровень травмы, причина травмы, семейное положение, статус работы до и после травмы, интересы, досуг и использование адаптивного оборудования. Вторичные наставники использовались для удовлетворения индивидуальных потребностей пациента/семьи. Например, если требуется руководство в отношении авиаперелетов, советовались с коллегой-наставником, который освоил авиаперелеты, если у основного коллеги-наставника не было такого опыта.
2. Каждый пациент/семья оценивали взаимодействие со своими сверстниками-наставниками. Интервьюеры PCORI помогли завершить эту оценку. Оценки были пересмотрены в течение одной недели после завершения, чтобы изменить предоставляемую поддержку, если это необходимо, и убедиться, что потребности пациента / семьи были удовлетворены.
3. Пациенты участвовали в мужских и женских дискуссионных группах, общественном ужине и ужине для лиц, осуществляющих уход, спонсируемых командой сверстников. Каждая встреча включает возможности для обсуждения в группе. Эти встречи включены в расписание пациентов.
4. Равные наставники предоставляют и организуют возможности для общения в социальных сетях на FaceBook (страница коллег Shepherd SCI), CDRF, SCILife, SPINALpedia, facedisabilities.com и т. д.

На странице Shepherd SCI Peers в Facebook супервайзер-равный-наставник публикует анонимные вопросы, заданные пациентами или членами сообщества, а также отзывы, добровольно предоставленные любым из > 2000 друзей в Facebook. вопрос.

Оценка Все пациенты исследования были опрошены на 10–15-й день их пребывания в Shepherd Center и заполнили шкалу самоэффективности. С пациентами связались по телефону через 3, 30, 90 и 180 дней после выписки. В каждый из этих случаев им задавали вопросы об использовании медицинских услуг и самоэффективности.

р