Klinische proef om één-op-één peer-mentoring te evalueren

Het Peer Support-programma werd versterkt door de toevoeging van mentoren van het personeel van Shepherd en vrijwillige mentoren uit de gemeenschap. De Peer Support Supervisor rekruteerde vrijwillige peer-mentoren die ten minste 10 maanden na het letsel zijn, binnen een straal van 50 mijl van Shepherd Center wonen en een succesvolle reïntegratie in het gemeenschapsleven hebben ontwikkeld (werkzaam, een gezin leiden, student, enz.). Vrijwilligers voltooiden de vrijwilligersopleiding van het Shepherd Center en ontvingen een toelage van $ 20 per patiëntinteractie.

Elke aangeworven vrijwillige mentor nam, samen met collega-mentormedewerkers van het Shepherd Center, deel aan het trainingsprogramma voor mentoren van de Christopher en Dana Reeve Foundation om te zorgen voor kwaliteitsvolle interacties met patiënten van het Shepherd Center en om het bewustzijn van de vertrouwelijkheid van patiënten te begrijpen/oefenen. Deze Stichting verzorgt trainingen op nationaal niveau door het land op te splitsen in acht regio's - elk met een regionale coördinator en een trainingsschema. De faculteit en het personeel van de Universiteit van New Mexico hebben het trainings- en certificeringsprogramma ontwikkeld en onderhouden, inclusief het mentormanagementsysteem. Het certificeringsprogramma is een "hybride" programma - een reeks online modules gevolgd door een eendaagse on-site sessie. Online leren is geweldig voor het overbrengen van informatie. Het bespaart tijd en stelt iedereen in staat om die informatie in zijn eigen tempo te krijgen. Tijdens de eendaagse trainingssessie komen de onderwerpen uit de onlinemodules opnieuw aan de orde: effectief collegiaal mentorschap, ethiek, communicatie en hulpbronnen. Het omvat breakout-groepen en groepsdiscussies. De voordelen van een samenwerking met de Foundation, waaronder toegang tot gecertificeerde peer-mentoren voor patiënten die buiten de regio Atlanta wonen, worden beschreven in het bijgevoegde document (ReevePeer Partnerships.pdf).

Een speciale trainingssessie voor betrokken medewerkers/vrijwilligers van Shepherd:

1. Deel 1: online cursus van 3 uur (melding is door CDRF naar potentiële mentoren gestuurd)
2. Deel 2: 6 uur durende face-to-face trainingsbijeenkomst in Shepherd Center op 10 maart 2014 Deze trainingssessies worden doorgaans op regionale basis gegeven, dus door het programma hier bij Shepherd te hebben, bespaarden reiskosten en tijd voor de vrijwillige deelnemers. De PowerPoint die is gebruikt voor de sessie van 10 maart is bijgevoegd.

Proefpersonen in de controlegroep ontvingen traditionele collegiale ondersteuning van Shepherd Center momenteel:

1. Binnen 5-10 dagen na opname wordt de patiënt voorgesteld aan het peer support team.
2. Patiënten worden gezien door peer-mentoren op verwijzing van therapeuten, verpleegkundigen, counselors of artsen of op verzoek van de patiënt of familie.
3. Patiënten worden bewust gemaakt van maandelijkse collegiale ondersteuningsbijeenkomsten, vrouwengroepen en ondersteuningsgroepen voor zorgverleners; deelname aan deze groepen is facultatief voor patiënt en/of familie.
4. Patiënten hebben toegang tot de SCI Peer Support FaceBook-pagina die wordt onderhouden door de Shepherd Peer Mentors

Proefpersonen in de interventiegroep (en zijn/haar gezin) ontvingen het verbeterde één-op-één-initiatief:

1. De patiënt kreeg één primaire gecertificeerde peer-mentor toegewezen en 2-3 aanvullende mentoren om te voorzien in de behoeften van de individuele patiënt/familie (indien nodig). De Peer Support Supervisor koppelde gecertificeerde peer-mentoren aan elke patiënt op basis van kenmerken zoals leeftijd, datum van letsel, mate van letsel, oorzaak van letsel, burgerlijke staat, werkstatus voor en na letsel, interesses, vrijetijdsbesteding en gebruik van aangepaste apparatuur. Secundaire mentoren werden gebruikt om de individuele behoeften van de patiënt/familie aan te vullen. Als er bijvoorbeeld begeleiding nodig is met betrekking tot vliegreizen, werd een peer-mentor geraadpleegd die vliegreizen beheerst als de primaire peer-mentor deze ervaring niet had.
2. Elke patiënt/familie evalueerde de interactie met zijn/haar peer-mentoren. PCORI-interviewers faciliteerden de voltooiing van deze evaluatie. Evaluaties werden binnen een week na voltooiing beoordeeld om de verstrekte ondersteuning indien aangegeven aan te passen en ervoor te zorgen dat aan de behoeften van de patiënt/familie werd voldaan.
3. Patiënten namen deel aan mannelijke en vrouwelijke discussiegroepen, gemeenschapsdiners en verzorgersdiners gesponsord door het peer-team. Elke bijeenkomst bevat mogelijkheden voor discussie in groepsverband. Deze bijeenkomsten zijn opgenomen in de schema's van de patiënten.
4. Peer-mentoren bieden en organiseren sociale netwerkmogelijkheden op FaceBook (Shepherd SCI peers-pagina), CDRF, SCILife, SPINALpedia, facingdisabilities.com, enz.

Op de Facebook-pagina van Shepherd SCI Peers plaatst de supervisor van de peer-mentor anoniem vragen van patiënten of leden van de gemeenschap en feedback die vrijwillig is gegeven door een van de > 2000 Facebook-vrienden. Dit is vooral handig voor gevoelige onderwerpen waarmee mensen misschien niet geassocieerd willen worden. de vraag.

Evaluatie Alle studiepatiënten werden geïnterviewd tijdens de 10e-15e dag van hun verblijf in het Shepherd Center en vulden de Self Efficacy-schaal in. Patiënten werden 3, 30, 90 en 180 dagen na ontslag telefonisch gecontacteerd. Op elk van deze momenten werden hen vragen gesteld over het gebruik van de gezondheidszorg en de zelfeffectiviteit.

R