Улучшение хирургической коммуникации для пациентов в Висконсине

Наблюдательные исследования показывают, что хирурги переводят информированное согласие и общие стандарты принятия решений в чрезмерно сложное техническое объяснение болезни и лечения пациента, а также в чрезмерно упрощенное повествование о том, что операция «исправит» проблему пациента. Они упускают важную информацию о целях и недостатках хирургического вмешательства и изо всех сил пытаются реализовать роль пациента в принятии медицинских решений, непреднамеренно скрывая при этом профессиональный опыт. «Better Conversations» — это новая коммуникационная система, разработанная для решения этих проблем. С помощью этой структуры хирурги обеспечивают контекст клинических норм, четко устанавливают цели операции и всесторонне очерчивают недостатки операции с точки зрения пациента, чтобы создать для пациентов пространство для размышлений, чтобы решить, подходит ли им операция. Эта меняющая парадигму структура соответствует правовым и этическим стандартам информированного согласия, поддерживает обсуждение и позволяет пациентам предвидеть и подготовиться к хирургическому вмешательству.

Настоящее исследование поддерживает оптимизацию процедур обучения и обучения хирургов (Фаза II), которая необходима перед крупномасштабным тестированием и распространением (Фаза III). Хотя это вмешательство основано на фактических данных, необходимы совместные усилия, чтобы в конечном итоге протестировать и распространить серьезные клинические сдвиги. Долгосрочная цель состоит в том, чтобы каждый хирург каждый раз использовал метод Better Conversations с каждым пациентом. Настоящее исследование преследует две основные цели: 1) сделать образовательную программу масштабируемой с помощью автоматизированной оценки и обратной связи с хирургами с использованием аудиозаписей их клинических бесед и 2) оценить показатели результатов, сообщаемые пациентом и семьей, в отношении общения хирурга.