危机中心介绍自杀意念和行为后的电话跟进。

拟议的随机对照试验将在温尼伯的危机应对中心 (CRC) 进行，为期三个月。 CRC 作为一个独立的设施，为患有心理健康危机的成年人提供 24/7 步行评估和治疗，以及转介心理健康服务。 所有向 CRC 报告并在报告前一周内报告任何自杀意念或行为的个人都将被视为有资格参加该研究。 “资格”部分概述了进一步的纳入和排除标准。 CRC 的各种员工将参与不同的角色，以协助这项研究。

在目前的实践中，所有个人都能够亲自或通过使用移动危机部门的电话与在 CRC 工作的危机临床医生联系，这为危机临床医生提供了通过电话与个人或个人交谈的能力。离开 CRC 并在场外评估个人以支持他们。 所有以这些能力与危机临床医生联系的人都有由危机临床医生完成的心理健康评估 (MHA)。 所有危机临床医生都接受过如何评估和帮助有自杀念头或行为的个人的专门培训，因此，鉴于他们在支持处于危机中的个人安全方面的经验，使他们成为协助这项研究的最佳人选。

根据纳入和排除标准，向 CRC 展示的参与者被认为适合参与研究，并且准备好出院返回社区的参与者将得到完成 MHA 的同一位危机临床医生的同意。 作为本研究的一部分，参与者将被告知，在他们从 CRC 出院之日起的五周内，他们将接到不少于一个且不超过五个的电话，但不会告知他们干预和干预之间的具体差异。对照组。 个人将在出院前决定是否愿意参加，选择参加的人将提供一个电话号码，可以联系到他们并可以留下消息。

选择参与的个人将根据服务员（CRC 的前台工作人员）完成的掷硬币随机分配到对照组或干预组。 危机临床医生不会参与随机化过程，以防止分配偏倚。 一旦参与者被随机分配，他们将被服务员告知他们应该期待电话的确切日期，而不会向参与者透露他们被随机分配到哪个组，从而使参与者失明。 这种盲法是可能的，因为我们隐瞒了这两个群体将要拨打的电话的确切数量和性质。 在为每个参与者随机分配研究所需的所有电话的预约时间后，服务员将更新时间表。

每天，团队负责人将负责审查日程安排，并在他们自己和当天工作的危机临床医生之间分配所有需要的电话。 危机临床医生将尝试在指定日期的 0800 至 2200 之间最多给参与者打电话 3 次。 向所有危机临床医生提供脚本，以根据他们呼叫的组和时间来进行电话呼叫。 如果危机临床医生在第三次尝试中未能成功联系到参与者，他们将留下一个脚本化的语音邮件，提供支持并鼓励参与者回电。 如果在电话交谈期间的任何时候，危机临床医生对参与者的安全或自杀风险有担忧，这将以与临床医生对待任何打电话给流动危机部门的任何人有自杀意念或行为的人相同的方式处理。

危机临床医生会将所有电话的结果和内容记录到电子病历中，包括他们与参与者成功交谈和未成功交谈的电话。 在整个研究过程中，Laura Sutherland 博士将审查参与者的电子病历，特别注意心理健康诊断、研究期间的访问历史以及所有电话记录。 此信息将用于以去识别化的方式分析所有数据。 危机临床医生和团队负责人还将每天记录根据纳入和排除标准被认为适合研究的个人总数，以及其中有多少人拒绝参与研究，以进一步为分析提供信息。