Puhelinsoiton seuranta kriisikeskuksen jälkeisenä esityksenä itsemurha-ajatuksista ja -käyttäytymisestä.

Ehdotettu satunnaistettu kontrollikoe suoritetaan kolmen kuukauden ajan Winnipegin Crisis Response Centerissä (CRC). CRC toimii erillisenä laitoksena, joka tarjoaa 24/7-arviointia ja -hoitoa mielenterveyskriisistä kärsiville aikuisille sekä lähetteitä mielenterveyspalveluihin. Kaikki henkilöt, jotka esiintyvät CRC:ssä ja raportoivat itsemurha-ajatuksista tai -käyttäytymisestä viikkoa ennen esittelyään, katsotaan kelvollisiksi tutkimukseen. Muut sisällyttämis- ja poissulkemiskriteerit on kuvattu "Kelpoisuus"-osiossa. Useat CRC:n työntekijät osallistuvat erilaisiin rooleihin auttamaan tätä tutkimusta.

Nykykäytännössä kaikki henkilöt voivat olla yhteydessä CRC:ssä työskenteleviin kriisilääkäreihin sekä henkilökohtaisesti että puhelimitse mobiilikriisiyksikköön, joka tarjoaa kriisikliinikoille mahdollisuuden puhua puhelimessa yksittäisille henkilöille tai poistu CRC:stä ja arvioi henkilöitä paikan päällä tukeakseen heitä. Kaikilla henkilöillä, jotka ovat yhteydessä kriisikliinikon kanssa näissä tehtävissä, on kriisikliinikon suorittama mielenterveysarviointi (MHA). Kaikki kriisikliinikot on koulutettu erityisesti arvioimaan ja auttamaan ihmisiä, joilla on itsemurha-ajatuksia tai -käyttäytymistä, mikä tekee heistä optimaalisia henkilöitä auttamaan tässä tutkimuksessa, koska heillä on kokemusta kriisissä olevien henkilöiden turvallisuuden tukemisesta.

Osallistujat, jotka saapuvat CRC:hen, katsotaan sopiviksi osallistumaan tutkimukseen mukaanotto- ja poissulkemiskriteerien perusteella ja jotka ovat muuten valmiita kotiutettaviksi takaisin yhteisöön, saavat suostumuksen samalta kriisilääkäriltä, ​​joka suoritti MHA:n. Osallistujille ilmoitetaan, että he saavat vähintään yhden ja korkeintaan viisi puhelua viiden viikon aikana välittömästi sen jälkeen, kun heidät on erotettu CRC:stä osana tätä tutkimusta, ilmoittamatta heille erityisistä eroista interventioiden ja toimenpiteiden välillä. kontrolliryhmät. Henkilöt päättävät ennen vastuuvapauden myöntämistä, haluavatko he osallistua, ja osallistujat ilmoittavat puhelinnumeron, josta heihin saa yhteyttä ja johon voi jättää viestit.

Henkilöt, jotka päättävät osallistua, satunnaistetaan joko kontrolli- tai interventioryhmään avustajien (CRC:n front Desk Staff) tekemän kolikonheiton perusteella. Kriisilääkäri ei ole mukana satunnaistamisprosessissa allokaatioharhan estämiseksi. Kun osallistujat on satunnaistettu, hoitajat ilmoittavat heille tarkat päivämäärät, jolloin heidän pitäisi odottaa puheluita paljastamatta osallistujalle, mihin ryhmään heidät on satunnaistettu, mikä sokeuttaa osallistujia. Tämä sokaiseminen on mahdollista, koska olemme salaanneet näiden kahden ryhmän puheluiden tarkan määrän ja luonteen. Hoitohenkilöstö päivittää aikataulun satunnaistettuaan jokaisen osallistujan tapaamisajat kaikille tutkimukseen tarvittaville puheluille.

Joka päivä tiiminjohtajat ovat vastuussa aikataulun tarkistamisesta ja kaikkien tarvittavien puheluiden jakamisesta heidän ja samana päivänä työskentelevien kriisilääkäreiden välillä. Kriisilääkärit yrittävät soittaa osallistujille enintään kolme kertaa määrättynä päivänä klo 0800-2200. Kaikille kriisikliinikoille tarjotaan skriptejä, joita seurataan puheluita varten sen mukaan, mihin ryhmään he soittavat ja mihin aikaan. Jos kriisikliinikot eivät onnistu ottamaan yhteyttä osallistujaan kolmannella yrityksellä, he jättävät käsikirjoitetun vastaajaviestin, jossa tarjotaan tukea ja kehotetaan osallistujaa soittamaan takaisin. Jos kriisikliinikon jossain vaiheessa puhelinkeskustelujen aikana on huolenaiheita osallistujan turvallisuudesta tai itsemurhariskistä, siihen suhtaudutaan samalla tavalla kuin kliinikon kanssa jokaiseen, joka soittaa mobiilikriisiyksikköön itsemurha-ajatuksia tai -käyttäytymistä vastaan.

Kriisilääkärit tallentavat kaikkien puheluiden tuloksen ja sisällön sähköiseen sairauskertomukseen, mukaan lukien puhelut, joissa he puhuvat osallistujan kanssa tai eivät onnistunut. Koko tutkimuksen ajan tohtori Laura Sutherland tarkastelee osallistujien sähköisiä potilastietoja kiinnittäen erityistä huomiota mielenterveysdiagnooseihin, käyntihistoriaan tutkimusajan aikana ja muistiinpanoihin kaikista soitettuista puheluista. Näitä tietoja käytetään kaikkien tietojen analysointiin tunnistamattomalla tavalla. Kriisiklinikot ja tiiminjohtajat pitävät myös päivittäin luetteloa tutkimukseen sopiviksi katsottujen henkilöiden kokonaismäärästä mukaanotto- ja poissulkemiskriteerien perusteella ja kuinka moni näistä henkilöistä kieltäytyy osallistumasta tutkimukseen saadakseen lisätietoa analyysistä.