Tato stránka byla automaticky přeložena a přesnost překladu není zaručena. Podívejte se prosím na anglická verze pro zdrojový text.

Komunikační koučink ke zlepšení spokojenosti pacientů a lékařů při kardiologických setkáních

3. května 2024 aktualizováno: Duke University
Účelem této studie je určit vliv intervence koučování komunikace klinického lékaře versus kontrola na objektivní měřítko kvality komunikace (primární výsledek) a pacientovy vnímání kvality péče zaměřené na pacienta (sekundární výsledek), obojí celkově a mezi černobílými pacienty.

Přehled studie

Detailní popis

Vyšetřovatelé navrhují dvouramenný randomizovaný kontrolovaný design, ve kterém je jednotkou randomizace lékař. Až padesát kardiologických lékařů bude náhodně přiděleno buď ke koučovací intervenci, nebo ke kontrolnímu stavu. Vyšetřovatelé přijmou až 50 klinických lékařů, aby zajistili, že budeme mít alespoň 40 lékařů s kompletními pre- a pointervenčními opatřeními. I když je jednotkou randomizace klinický lékař, vyhodnocovací jednotkou je pacient: 10 pacientů na klinického lékaře, který obdrží kardiologickou péči od zapsaných lékařů, bude souhlasit se zvukovým záznamem jejich setkání a s dokončením průzkumů. Klinici randomizovaní k intervenci získají od dalších pacientů ústní souhlas se zvukovým záznamem setkání pro účely koučování. Intervence bude poskytnuta na klinice nebo prostřednictvím videokonference (Skype nebo Facetime), která poskytne individuální koučování a profesionální zpětnou vazbu ohledně komunikačního chování. Vyšetřovatelé budou také měřit skóre Press Ganey podle klinického lékaře před intervencí a po ní.

Typ studie

Intervenční

Zápis (Aktuální)

280

Fáze

  • Nelze použít

Kontakty a umístění

Tato část poskytuje kontaktní údaje pro ty, kteří studii provádějí, a informace o tom, kde se tato studie provádí.

Studijní místa

    • North Carolina
      • Durham, North Carolina, Spojené státy, 27705
        • Duke University Medical Center
      • Durham, North Carolina, Spojené státy, 27710
        • Duke University Medical Center - Cancer Prevention, Detection and Control

Kritéria účasti

Výzkumníci hledají lidi, kteří odpovídají určitému popisu, kterému se říká kritéria způsobilosti. Některé příklady těchto kritérií jsou celkový zdravotní stav osoby nebo předchozí léčba.

Kritéria způsobilosti

Věk způsobilý ke studiu

18 let a starší (Dospělý, Starší dospělý)

Přijímá zdravé dobrovolníky

Ano

Popis

Kritéria pro zařazení:

  • Pacienti musí být starší 18 let
  • Musí umět číst
  • Musí mluvit anglicky
  • Schopnost poskytnout informovaný souhlas
  • Musí dostávat nepřetržitou péči od a zapsaného lékaře

Kritéria vyloučení:

  • V současné době hospitalizován
  • Čeká se na transplantaci srdce

Studijní plán

Tato část poskytuje podrobnosti o studijním plánu, včetně toho, jak je studie navržena a co studie měří.

Jak je studie koncipována?

Detaily designu

  • Primární účel: Jiný
  • Přidělení: Randomizované
  • Intervenční model: Paralelní přiřazení
  • Maskování: Žádné (otevřený štítek)

Zbraně a zásahy

Skupina účastníků / Arm
Intervence / Léčba
Žádný zásah: Standartní péče
Zkoušející porovná pacienty randomizované do intervenční skupiny s těmi, kteří dostávají standardní péči.
Experimentální: Komunikační intervence
Intervence bude obsahovat prvky koučování motivačního rozhovoru, ale také naučí poskytovatele, jak řešit emoce pacientů a zvýšit efektivitu jejich návštěv. Lékaři randomizovaní do intervence obdrží na míru šitý komunikační koučovací zásah, který zahrnuje didaktické prvky, audio nahrávky setkání a poskytování zpětné vazby a hraní rolí.
. Intervence bude obsahovat prvky koučování motivačních rozhovorů, ale také naučí poskytovatele, jak řešit emoce pacientů a zvýšit efektivitu jejich návštěv. Kliničtí lékaři, kteří budou randomizováni do intervence, obdrží na míru šitou intervenci v oblasti komunikačního koučování, která zahrnuje didaktické prvky, audionahrávku setkání a poskytování zpětné vazby a hraní rolí.

Co je měření studie?

Primární výstupní opatření

Měření výsledku
Popis opatření
Časové okno
Chování kardiologa měřené WISER (psaní, pohlcující zážitky, mluvení, etická komunikace a výzkum) hodnocení.
Časové okno: Jedno setkání, přibližně do 1 hodiny
WISER je založen na zavedených kódových knihách (tj. Manuál pro integritu léčby motivačním rozhovorem a Suchmanův kódový seznam pro emoce pacienta a empatické reakce lékaře). Komunikační koučové učili pět dovedností: 1) posadit se a navázat oční kontakt se všemi v místnosti, 2) otevřené otázky, 3) reflektivní prohlášení, 4) empatická prohlášení a 5) „Jaké máte otázky?“. Zde je uveden počet učiněných reflexních prohlášení.
Jedno setkání, přibližně do 1 hodiny
Chování kardiologa měřené WISER (psaní, pohlcující zážitky, mluvení, etická komunikace a výzkum) hodnocení.
Časové okno: Jedno setkání, přibližně do 1 hodiny
WISER je založen na zavedených kódových knihách (tj. Manuál pro integritu léčby motivačním rozhovorem a Suchmanův kódový seznam pro emoce pacienta a empatické reakce lékaře). Komunikační koučové učili pět dovedností: 1) posadit se a navázat oční kontakt se všemi v místnosti, 2) otevřené otázky, 3) reflektivní prohlášení, 4) empatická prohlášení a 5) „Jaké máte otázky?“. Zde je uveden počet položených otevřených otázek.
Jedno setkání, přibližně do 1 hodiny
Poměr empatických reakcí k empatickým příležitostem
Časové okno: Jedno setkání, přibližně do 1 hodiny
Komunikační koučové učili pět dovedností: 1) posadit se a navázat oční kontakt se všemi v místnosti, 2) otevřené otázky, 3) reflektivní prohlášení, 4) empatická prohlášení a 5) „Jaké máte otázky?“. Zde je uveden poměr empatických odpovědí k empatickým příležitostem.
Jedno setkání, přibližně do 1 hodiny

Sekundární výstupní opatření

Měření výsledku
Popis opatření
Časové okno
Globální hodnocení komunikace podle hodnocení WISER (psaní, pohlcující zážitky, mluvení, etická komunikace a výzkum)
Časové okno: Jedno setkání, přibližně do 1 hodiny
Globální hodnocení představuje oblasti efektivní komunikace, které se týkají mnoha oblastí komunikace zaměřené na pacienta nebo oblastí, které usnadňují spokojenost pacienta s komunikací. WISER je založen na zavedených kódových knihách (tj. Manuál pro integritu léčby motivačním rozhovorem a Suchmanův kódový seznam pro emoce pacienta a empatické reakce lékaře. Skóre 1–5, přičemž 3 jsou průměrné, 1 je podprůměrné a 5 je nadprůměrné.
Jedno setkání, přibližně do 1 hodiny

Spolupracovníci a vyšetřovatelé

Zde najdete lidi a organizace zapojené do této studie.

Sponzor

Vyšetřovatelé

  • Vrchní vyšetřovatel: Kathryn Pollak, PhD, Duke University

Termíny studijních záznamů

Tato data sledují průběh záznamů studie a předkládání souhrnných výsledků na ClinicalTrials.gov. Záznamy ze studií a hlášené výsledky jsou před zveřejněním na veřejné webové stránce přezkoumány Národní lékařskou knihovnou (NLM), aby se ujistily, že splňují specifické standardy kontroly kvality.

Hlavní termíny studia

Začátek studia (Aktuální)

2. října 2018

Primární dokončení (Aktuální)

12. listopadu 2021

Dokončení studie (Aktuální)

15. listopadu 2021

Termíny zápisu do studia

První předloženo

5. března 2018

První předloženo, které splnilo kritéria kontroly kvality

12. března 2018

První zveřejněno (Aktuální)

13. března 2018

Aktualizace studijních záznamů

Poslední zveřejněná aktualizace (Aktuální)

28. května 2024

Odeslaná poslední aktualizace, která splnila kritéria kontroly kvality

3. května 2024

Naposledy ověřeno

1. května 2024

Více informací

Termíny související s touto studií

Další identifikační čísla studie

  • Pro00091691

Plán pro data jednotlivých účastníků (IPD)

Plánujete sdílet data jednotlivých účastníků (IPD)?

NE

Informace o lécích a zařízeních, studijní dokumenty

Studuje lékový produkt regulovaný americkým FDA

Ne

Studuje produkt zařízení regulovaný americkým úřadem FDA

Ne

Tyto informace byly beze změn načteny přímo z webu clinicaltrials.gov. Máte-li jakékoli požadavky na změnu, odstranění nebo aktualizaci podrobností studie, kontaktujte prosím register@clinicaltrials.gov. Jakmile bude změna implementována na clinicaltrials.gov, bude automaticky aktualizována i na našem webu .

Klinické studie na Komunikační intervence

Předplatit