Denne side blev automatisk oversat, og nøjagtigheden af ​​oversættelsen er ikke garanteret. Der henvises til engelsk version for en kildetekst.

Kommunikationscoaching for at forbedre patient- og klinikertilfredsheden i kardiologiske møder

3. maj 2024 opdateret af: Duke University
Formålet med denne undersøgelse er at bestemme effekten af ​​en klinikerkommunikationscoaching-intervention versus kontrol på et objektivt mål for kvaliteten af ​​kommunikationen (primært resultat) og patienternes opfattelse af kvaliteten af ​​patientcentreret pleje (sekundært resultat), begge overordnet. og hos sorte og hvide patienter.

Studieoversigt

Status

Afsluttet

Betingelser

Intervention / Behandling

Detaljeret beskrivelse

Efterforskerne foreslår et randomiseret styret design med to arme klynge, hvor randomiseringsenheden er klinikeren. Op til halvtreds kardiologiske klinikere vil blive tilfældigt tildelt enten coaching-interventionen eller til en kontroltilstand. Efterforskerne vil rekruttere op til 50 klinikere for at sikre, at vi har mindst 40 klinikere med komplette præ- og post-interventionsforanstaltninger. Selvom randomiseringsenheden er klinikeren, er evalueringsenheden patienten: 10 patienter pr. kliniker, der får kardiologisk behandling fra de tilmeldte klinikere, vil give samtykke til lydoptagelse af deres møder og til at gennemføre undersøgelserne. Klinikere, der er randomiseret til interventionen, vil opnå verbalt samtykke fra yderligere patienter til at lydoptage mødet til coaching. Interventionen vil blive leveret i klinikken eller via videokonference (Skype eller Facetime), der giver individuel coaching og professionel feedback på den kommunikationsadfærd, man møder. Efterforskerne vil også måle Press Ganey-score efter klinikeren før og efter intervention.

Undersøgelsestype

Interventionel

Tilmelding (Faktiske)

280

Fase

  • Ikke anvendelig

Kontakter og lokationer

Dette afsnit indeholder kontaktoplysninger for dem, der udfører undersøgelsen, og oplysninger om, hvor denne undersøgelse udføres.

Studiesteder

  • Forenede Stater
    • North Carolina
      • Durham, North Carolina, Forenede Stater, 27705
        • Duke University Medical Center
      • Durham, North Carolina, Forenede Stater, 27710
        • Duke University Medical Center - Cancer Prevention, Detection and Control

Deltagelseskriterier

Forskere leder efter personer, der passer til en bestemt beskrivelse, kaldet berettigelseskriterier. Nogle eksempler på disse kriterier er en persons generelle helbredstilstand eller tidligere behandlinger.

Berettigelseskriterier

Aldre berettiget til at studere

18 år og ældre (Voksen, Ældre voksen)

Tager imod sunde frivillige

Ja

Beskrivelse

Inklusionskriterier:

  • Patienter skal være 18 år eller ældre
  • Skal kunne læse
  • Skal tale engelsk
  • I stand til at give informeret samtykke
  • Skal modtage kontinuitetspleje fra og tilmeldt kliniker

Ekskluderingskriterier:

  • Lige nu indlagt
  • Afventer hjertetransplantation

Studieplan

Dette afsnit indeholder detaljer om studieplanen, herunder hvordan undersøgelsen er designet, og hvad undersøgelsen måler.

Hvordan er undersøgelsen tilrettelagt?

Design detaljer

  • Primært formål: Andet
  • Tildeling: Randomiseret
  • Interventionel model: Parallel tildeling
  • Maskning: Ingen (Åben etiket)

Våben og indgreb

Deltagergruppe / Arm
Intervention / Behandling
Ingen indgriben: Standard for pleje
Investigator vil sammenligne patienter randomiseret i interventionsgruppen med dem, der modtager standardbehandling.
Eksperimentel: Kommunikationsintervention
Interventionen vil indeholde elementer af motiverende samtale-coaching, men vil også lære udbydere, hvordan de adresserer patientens følelser og øger effektiviteten af ​​deres besøg. Klinikere, der er randomiseret til interventionen, vil modtage en skræddersyet kommunikationscoaching-intervention, der omfatter didaktiske elementer, lydoptagelsesmøder og give feedback og rollespil.
Adfærdsmæssigt: Kommunikationsintervention
. Interventionen vil indeholde elementer af motiverende samtalecoaching, men vil også lære udbydere, hvordan de adresserer patientens følelser og øger effektiviteten af ​​deres besøg. Klinikere, der er randomiseret til interventionen, vil modtage en skræddersyet kommunikationscoaching-intervention, der omfatter didaktiske elementer, lydoptagelsesmøder og give feedback og rollespil.

Hvad måler undersøgelsen?

Primære resultatmål

Resultatmål
Foranstaltningsbeskrivelse
Tidsramme
Kardiologens adfærd målt ved WISER-vurdering (skrivning, fordybende oplevelser, tale, etisk kommunikation og forskning).
Tidsramme: Et møde, op til cirka 1 time
WISER er baseret på etablerede kodebøger (dvs. Motivational Interviewing Treatment Integrity-manual og Suchmans kodebog for patientfølelser og empatiske reaktioner fra lægen). Kommunikationscoacher lærte fem færdigheder: 1) at sætte sig ned og få øjenkontakt med alle i rummet, 2) åbne spørgsmål, 3) reflekterende udsagn, 4) empatiske udsagn og 5) "Hvilke spørgsmål har du?". Her rapporteres antallet af reflekterende udtalelser.
Et møde, op til cirka 1 time
Kardiologens adfærd målt ved WISER-vurdering (skrivning, fordybende oplevelser, tale, etisk kommunikation og forskning).
Tidsramme: Et møde, op til cirka 1 time
WISER er baseret på etablerede kodebøger (dvs. Motivational Interviewing Treatment Integrity-manual og Suchmans kodebog for patientfølelser og empatiske reaktioner fra lægen). Kommunikationscoacher lærte fem færdigheder: 1) at sætte sig ned og få øjenkontakt med alle i rummet, 2) åbne spørgsmål, 3) reflekterende udsagn, 4) empatiske udsagn og 5) "Hvilke spørgsmål har du?". Her rapporteres antallet af stillede åbne spørgsmål.
Et møde, op til cirka 1 time
Forholdet mellem empatiske reaktioner på empatiske muligheder
Tidsramme: Et møde, op til cirka 1 time
Kommunikationscoacher lærte fem færdigheder: 1) at sætte sig ned og få øjenkontakt med alle i rummet, 2) åbne spørgsmål, 3) reflekterende udsagn, 4) empatiske udsagn og 5) "Hvilke spørgsmål har du?". Rapporteret her er forholdet mellem empatiske reaktioner og empatiske muligheder.
Et møde, op til cirka 1 time

Sekundære resultatmål

Resultatmål
Foranstaltningsbeskrivelse
Tidsramme
Globale vurderinger af kommunikation målt ved WISER-vurdering (skrivning, fordybende oplevelser, tale, etisk kommunikation og forskning)
Tidsramme: Et møde, op til cirka 1 time
Globale vurderinger repræsenterer områder med effektiv kommunikation, der adresserer mange domæner af patientcentreret kommunikation eller områder, der letter patienttilfredshed med kommunikation. WISER er baseret på etablerede kodebøger (dvs. Motivational Interviewing Treatment Integrity Manual, og Suchmans kodebog for patientfølelser og empatiske reaktioner fra lægen. Scorer på 1-5, hvor 3 er gennemsnittet, 1 er under gennemsnittet, 5 er over gennemsnittet.
Et møde, op til cirka 1 time

Samarbejdspartnere og efterforskere

Det er her, du vil finde personer og organisationer, der er involveret i denne undersøgelse.

Sponsor

Duke University

Efterforskere

  • Ledende efterforsker: Kathryn Pollak, PhD, Duke University

Datoer for undersøgelser

Disse datoer sporer fremskridtene for indsendelser af undersøgelsesrekord og resumeresultater til ClinicalTrials.gov. Studieregistreringer og rapporterede resultater gennemgås af National Library of Medicine (NLM) for at sikre, at de opfylder specifikke kvalitetskontrolstandarder, før de offentliggøres på den offentlige hjemmeside.

Studer store datoer

Studiestart (Faktiske)

2. oktober 2018

Primær færdiggørelse (Faktiske)

12. november 2021

Studieafslutning (Faktiske)

15. november 2021

Datoer for studieregistrering

Først indsendt

5. marts 2018

Først indsendt, der opfyldte QC-kriterier

12. marts 2018

Først opslået (Faktiske)

13. marts 2018

Opdateringer af undersøgelsesjournaler

Sidste opdatering sendt (Faktiske)

28. maj 2024

Sidste opdatering indsendt, der opfyldte kvalitetskontrolkriterier

3. maj 2024

Sidst verificeret

1. maj 2024

Mere information

Begreber relateret til denne undersøgelse

Andre undersøgelses-id-numre

  • Pro00091691

Plan for individuelle deltagerdata (IPD)

Planlægger du at dele individuelle deltagerdata (IPD)?

INGEN

Lægemiddel- og udstyrsoplysninger, undersøgelsesdokumenter

Studerer et amerikansk FDA-reguleret lægemiddelprodukt

Ingen

Studerer et amerikansk FDA-reguleret enhedsprodukt

Ingen

Disse oplysninger blev hentet direkte fra webstedet clinicaltrials.gov uden ændringer. Hvis du har nogen anmodninger om at ændre, fjerne eller opdatere dine undersøgelsesoplysninger, bedes du kontakte register@clinicaltrials.gov. Så snart en ændring er implementeret på clinicaltrials.gov, vil denne også blive opdateret automatisk på vores hjemmeside .

Kliniske forsøg med Kommunikationsintervention

Søg i lignende forsøg

Sponsorer og samarbejdspartnere

Medicinske tilstande

Narkotikainterventioner

CROs by country

CROs in Chile

Betingelser

Sjældne sygdomme

Narkotikainterventioner

Kosttilskud

Sponsor / samarbejdspartnere

Placeringer

Abonner