Ta strona została przetłumaczona automatycznie i dokładność tłumaczenia nie jest gwarantowana. Proszę odnieść się do angielska wersja za tekst źródłowy.

Coaching komunikacyjny w celu poprawy zadowolenia pacjentów i lekarzy podczas spotkań kardiologicznych

3 maja 2024 zaktualizowane przez: Duke University
Celem tego badania jest określenie wpływu interwencji coachingu komunikacyjnego klinicysty w porównaniu z kontrolą na obiektywną miarę jakości komunikacji (wynik główny) i postrzeganie przez pacjentów jakości opieki skoncentrowanej na pacjencie (wynik drugorzędny), zarówno ogólnie oraz wśród czarno-białych pacjentów.

Przegląd badań

Status

Zakończony

Warunki

Interwencja / Leczenie

Szczegółowy opis

Badacze proponują randomizowany, kontrolowany projekt z dwoma ramionami, w którym jednostką randomizacji jest klinicysta. Do pięćdziesięciu klinicystów kardiologów zostanie losowo przydzielonych do interwencji szkoleniowej lub do warunku kontrolnego. Badacze zrekrutują do 50 klinicystów, aby upewnić się, że mamy co najmniej 40 klinicystów z pełnymi środkami przed i po interwencji. Chociaż jednostką randomizacji jest klinicysta, jednostką oceny jest pacjent: 10 pacjentów na klinicystę, którzy otrzymują opiekę kardiologiczną od zapisanych klinicystów, wyrazi zgodę na nagrywanie audio swoich spotkań i wypełnienie ankiet. Klinicyści przydzieleni losowo do interwencji uzyskają ustną zgodę dodatkowych pacjentów na nagranie audio spotkania w celu coachingu. Interwencja zostanie przeprowadzona w klinice lub za pośrednictwem wideokonferencji (Skype lub Facetime), zapewniając indywidualny coaching i profesjonalną informację zwrotną na temat napotkanych zachowań komunikacyjnych. Badacze będą również mierzyć wyniki Press Ganey przez klinicystę przed i po interwencji.

Typ studiów

Interwencyjne

Zapisy (Rzeczywisty)

280

Faza

  • Nie dotyczy

Kontakty i lokalizacje

Ta sekcja zawiera dane kontaktowe osób prowadzących badanie oraz informacje o tym, gdzie badanie jest przeprowadzane.

Lokalizacje studiów

  • Stany Zjednoczone
    • North Carolina
      • Durham, North Carolina, Stany Zjednoczone, 27705
        • Duke University Medical Center
      • Durham, North Carolina, Stany Zjednoczone, 27710
        • Duke University Medical Center - Cancer Prevention, Detection and Control

Kryteria uczestnictwa

Badacze szukają osób, które pasują do określonego opisu, zwanego kryteriami kwalifikacyjnymi. Niektóre przykłady tych kryteriów to ogólny stan zdrowia danej osoby lub wcześniejsze leczenie.

Kryteria kwalifikacji

Wiek uprawniający do nauki

18 lat i starsze (Dorosły, Starszy dorosły)

Akceptuje zdrowych ochotników

Tak

Opis

Kryteria przyjęcia:

  • Pacjenci muszą mieć ukończone 18 lat
  • Musi umieć czytać
  • Musi mówić po angielsku
  • Zdolne do wyrażenia świadomej zgody
  • Musi otrzymywać stałą opiekę od zarejestrowanego klinicysty

Kryteria wyłączenia:

  • Obecnie hospitalizowany
  • Oczekiwanie na przeszczep serca

Plan studiów

Ta sekcja zawiera szczegółowe informacje na temat planu badania, w tym sposób zaprojektowania badania i jego pomiary.

Jak projektuje się badanie?

Szczegóły projektu

  • Główny cel: Inny
  • Przydział: Randomizowane
  • Model interwencyjny: Przydział równoległy
  • Maskowanie: Brak (otwarta etykieta)

Broń i interwencje

Grupa uczestników / Arm
Interwencja / Leczenie
Brak interwencji: Standard opieki
Badacz porówna pacjentów przydzielonych losowo do grupy interwencyjnej z tymi, którzy otrzymują standardową opiekę.
Eksperymentalny: Interwencja komunikacyjna
Interwencja będzie zawierać elementy coachingu w zakresie wywiadu motywującego, ale także nauczy świadczeniodawców, jak radzić sobie z emocjami pacjentów i zwiększać efektywność ich wizyt. Lekarze przydzieleni losowo do interwencji otrzymają dostosowany do indywidualnych potrzeb coaching w zakresie komunikacji, który będzie obejmował elementy dydaktyczne, nagrania dźwiękowe spotkań i przekazywanie informacji zwrotnych oraz odgrywanie ról.
Behawioralne: Interwencja komunikacyjna
. Interwencja będzie zawierać elementy coachingu Rozmowy Motywującej, ale także nauczy świadczeniodawców, jak odnosić się do emocji pacjentów i zwiększać efektywność ich wizyt. Klinicyści przydzieleni losowo do interwencji otrzymają dostosowaną interwencję coachingową w zakresie komunikacji, która obejmuje elementy dydaktyczne, nagrywanie spotkań audio i udzielanie informacji zwrotnych oraz odgrywanie ról.

Co mierzy badanie?

Podstawowe miary wyniku

Miara wyniku
Opis środka
Ramy czasowe
Zachowanie kardiologa mierzone metodą WISER (pisanie, doświadczenia immersyjne, mówienie, etyczna komunikacja i badania).
Ramy czasowe: Jedno spotkanie, do około 1 godziny
WISER opiera się na ustalonych słownikach (tj. podręczniku integralności leczenia za pomocą wywiadu motywacyjnego i podręczniku Suchmana dotyczącym emocji pacjenta i empatycznych reakcji lekarza). Trenerzy komunikacji nauczali pięciu umiejętności: 1) siedzenia i nawiązywania kontaktu wzrokowego ze wszystkimi w sali, 2) pytań otwartych, 3) wypowiedzi refleksyjnych, 4) wypowiedzi empatycznych oraz 5) „Jakie masz pytania?”. W tym miejscu podana jest liczba złożonych oświadczeń refleksyjnych.
Jedno spotkanie, do około 1 godziny
Zachowanie kardiologa mierzone metodą WISER (pisanie, doświadczenia immersyjne, mówienie, etyczna komunikacja i badania).
Ramy czasowe: Jedno spotkanie, do około 1 godziny
WISER opiera się na ustalonych słownikach (tj. podręczniku integralności leczenia za pomocą wywiadu motywacyjnego i podręczniku Suchmana dotyczącym emocji pacjenta i empatycznych reakcji lekarza). Trenerzy komunikacji nauczali pięciu umiejętności: 1) siedzenia i nawiązywania kontaktu wzrokowego ze wszystkimi w sali, 2) pytań otwartych, 3) wypowiedzi refleksyjnych, 4) wypowiedzi empatycznych oraz 5) „Jakie masz pytania?”. W tym miejscu podana jest liczba zadanych pytań otwartych.
Jedno spotkanie, do około 1 godziny
Stosunek empatycznych reakcji do empatycznych możliwości
Ramy czasowe: Jedno spotkanie, do około 1 godziny
Trenerzy komunikacji nauczali pięciu umiejętności: 1) siedzenia i nawiązywania kontaktu wzrokowego ze wszystkimi w sali, 2) pytań otwartych, 3) wypowiedzi refleksyjnych, 4) wypowiedzi empatycznych oraz 5) „Jakie masz pytania?”. Tutaj podany jest stosunek empatycznych reakcji do empatycznych możliwości.
Jedno spotkanie, do około 1 godziny

Miary wyników drugorzędnych

Miara wyniku
Opis środka
Ramy czasowe
Globalne oceny komunikacji mierzone przez WISER (pisanie, doświadczenia immersyjne, mówienie, etyczna komunikacja i badania)
Ramy czasowe: Jedno spotkanie, do około 1 godziny
Oceny globalne reprezentują obszary skutecznej komunikacji, które dotyczą wielu dziedzin komunikacji skoncentrowanej na pacjencie lub obszarów, które zwiększają zadowolenie pacjenta z komunikacji. WISER opiera się na ustalonych słownikach (tj. podręczniku integralności leczenia za pomocą wywiadu motywacyjnego oraz podręczniku Suchmana dotyczącym emocji pacjenta i empatycznych reakcji lekarza). Wyniki 1-5, gdzie 3 to średnia, 1 to poniżej średniej, a 5 to powyżej średniej.
Jedno spotkanie, do około 1 godziny

Współpracownicy i badacze

Tutaj znajdziesz osoby i organizacje zaangażowane w to badanie.

Sponsor

Duke University

Śledczy

  • Główny śledczy: Kathryn Pollak, PhD, Duke University

Daty zapisu na studia

Daty te śledzą postęp w przesyłaniu rekordów badań i podsumowań wyników do ClinicalTrials.gov. Zapisy badań i zgłoszone wyniki są przeglądane przez National Library of Medicine (NLM), aby upewnić się, że spełniają określone standardy kontroli jakości, zanim zostaną opublikowane na publicznej stronie internetowej.

Główne daty studiów

Rozpoczęcie studiów (Rzeczywisty)

2 października 2018

Zakończenie podstawowe (Rzeczywisty)

12 listopada 2021

Ukończenie studiów (Rzeczywisty)

15 listopada 2021

Daty rejestracji na studia

Pierwszy przesłany

5 marca 2018

Pierwszy przesłany, który spełnia kryteria kontroli jakości

12 marca 2018

Pierwszy wysłany (Rzeczywisty)

13 marca 2018

Aktualizacje rekordów badań

Ostatnia wysłana aktualizacja (Rzeczywisty)

28 maja 2024

Ostatnia przesłana aktualizacja, która spełniała kryteria kontroli jakości

3 maja 2024

Ostatnia weryfikacja

1 maja 2024

Więcej informacji

Terminy związane z tym badaniem

Inne numery identyfikacyjne badania

  • Pro00091691

Plan dla danych uczestnika indywidualnego (IPD)

Planujesz udostępniać dane poszczególnych uczestników (IPD)?

NIE

Informacje o lekach i urządzeniach, dokumenty badawcze

Bada produkt leczniczy regulowany przez amerykańską FDA

Nie

Bada produkt urządzenia regulowany przez amerykańską FDA

Nie

Te informacje zostały pobrane bezpośrednio ze strony internetowej clinicaltrials.gov bez żadnych zmian. Jeśli chcesz zmienić, usunąć lub zaktualizować dane swojego badania, skontaktuj się z register@clinicaltrials.gov. Gdy tylko zmiana zostanie wprowadzona na stronie clinicaltrials.gov, zostanie ona automatycznie zaktualizowana również na naszej stronie internetowej .

Badania kliniczne na Interwencja komunikacyjna

Wyszukaj podobne próby

Sponsorzy i współpracownicy

Warunki medyczne

Interwencje lekowe

CROs by country

CROs in Mali

Warunki

Rzadkie choroby

Interwencje lekowe

Suplementy diety

Sponsor / Współpracownicy

Lokalizacje

Subskrybuj