Intervence zlepšující komunikaci s cílem zlepšit pacienty vnímání fyzioterapeutických konzultací

Populace: Fyzioterapeuti Detail: Fyzioterapeuti (n=30), kteří pracují v institutu 'Clalit' (organizace pro řízení veřejného zdraví v Izraeli) na čtyřech fyzioterapeutických klinikách.

Intervence: Jedno školení v komunikačních dovednostech založených na konzultacích Detail: 3hodinový workshop komunikačních dovedností, po kterém následuje měsíční období pro asimilaci a implementaci nového souboru dovedností, s dohledem po telefonu od školitelů.

Srovnání: Žádné školení Detail: Kontrolní skupina neprošla žádným dalším školením. Výsledek: Nové vnímání konzultací pacienty Detail: Primárním výstupním měřítkem je dotazník ujištění založený na konzultacích (CRQ) CRQ měří, jak pacienti vnímají konzultace. Skládá se ze čtyř subškál, z nichž každá má tři položky: sběr dat, budování vztahů, generické ujištění a kognitivní ujištění. Vyšetřovatelé hodnotí změnu mezi dvěma časovými body (před a po intervenci). A také rozdíl mezi studijními skupinami. To se shromažďuje dvakrát: na začátku a při sledování od intervenčních a kontrolních skupin.

Typ dotazu: terapie Detail: Studie testuje, zda jednotlivé tréninky mohou zlepšit komunikaci při konzultacích s fyzioterapeuty.

Typ studia: RCT

Podrobnosti: Fáze 1: Předrandomizace:

Fyzioterapeuti (n=30) rozdají dotazník o ujištění na základě konzultace (CRQ) v zalepené obálce každému způsobilému pacientovi (ve věku 18+), kterého obdrží na první konzultaci v období dvou týdnů. Pacient dotazník vyplní v soukromí, po konzultaci a vloží jej do uzavřené krabice. Každý fyzioterapeut přijme minimálně pět pacientů (n>150).

Základními měřítky jsou: věk, pohlaví, oblast bolesti, chronicita, závažnost bolesti, postižení, spokojenost s konzultací a dotazník pro ujištění na základě konzultace.

Fáze 2: Randomizace:

Postup pro randomizaci:

Za prvé, zúčastnění fyzioterapeuti budou na každé klinice seřazeni podle pohlaví, věku a kvality ujištění. Poté budou náhodně rozděleny do jednoho ze dvou ramen (1:1) podle počítačového seznamu náhodných čísel.

Fáze 3: Následné kroky:

Po intervenci intervenční i kontrolní skupina opět rozdají dotazníky (věk, pohlaví, oblast bolesti, chronicita, závažnost bolesti, postižení, spokojenost z konzultace a CRQ) novým způsobilým pacientům, kteří dorazí na první konzultaci. Fyzioterapeut přijme každého minimálně deset pacientů (celkový vzorek tedy n> 300, minimální počet na rameno=150).

velikost vzorku Velikost vzorku byla vypočtena pomocí G*Power 3.1.9.4 s použitím rodiny t-testů k detekci rozdílu mezi dvěma nezávislými průměry (dvě skupiny). Vstupní parametry byly následující: pro dvoustranný test za předpokladu střední velikosti účinku 0,5, α=0,05 a β=0,95 byla celková doporučená velikost vzorku 210 účastníků. Sto pět účastníků v každé studijní skupině (intervence a kontrola).