Una intervención de mejora de la comunicación para mejorar la percepción de los pacientes sobre las consultas de fisioterapia

Población: Fisioterapeutas Detalle: Fisioterapeutas (n=30) que trabajan en el instituto 'Clalit' (organización de gestión de la salud pública en Israel) en cuatro clínicas de fisioterapia.

Intervención: Una única sesión de capacitación en habilidades de comunicación basada en consultas Detalle: un taller de habilidades de comunicación de 3 horas, seguido de un período de un mes para asimilar e implementar el nuevo conjunto de habilidades, con supervisión disponible por teléfono de los capacitadores.

Comparación: Sin formación Detalle: El grupo de control no recibe formación adicional. Resultado: Percepción de las consultas por parte de los pacientes nuevos Detalle: La medida de resultado principal es el Cuestionario de tranquilidad basado en la consulta (CRQ) El CRQ mide las percepciones de los pacientes sobre la consulta. Consta de cuatro subescalas, cada una con tres ítems: recopilación de datos, construcción de relaciones, tranquilidad genérica y tranquilidad cognitiva. Los investigadores están evaluando el cambio entre dos momentos (antes y después de la intervención). Y también, la diferencia entre los grupos de estudio. Esto se recopila dos veces: al inicio y en el seguimiento, de los grupos de intervención y control.

Tipo de Pregunta: Terapia Detalle: El estudio comprueba si una sola sesión de entrenamiento puede mejorar la comunicación en las consultas con los fisioterapeutas.

Tipo de estudio: ECA

Detalle: Etapa 1: Prealeatorización:

Los fisioterapeutas (n=30) entregarán un Cuestionario de tranquilidad basado en la consulta (CRQ) en un sobre sellado a cada paciente elegible (mayores de 18 años) que reciban para la primera consulta en un período de dos semanas. El paciente completará el cuestionario en privado, después de la consulta, y lo colocará en una caja cerrada. El fisioterapeuta reclutará un mínimo de cinco pacientes cada uno (n>150).

Las medidas basales son: edad, género, área de dolor, cronicidad, severidad del dolor, discapacidad, satisfacción de la consulta y el Cuestionario de Tranquilidad Basado en la Consulta.

Etapa 2: Aleatorización:

El proceso de aleatorización:

Primero, los fisioterapeutas participantes serán emparejados por género, antigüedad y calidad de tranquilidad en cada clínica. Luego se asignarán a uno de los dos brazos al azar (1:1), de acuerdo con una lista de números aleatorios por computadora.

Etapa 3: Seguimiento:

Después de la intervención, tanto el grupo de intervención como el de control volverán a entregar los cuestionarios (edad, sexo, área de dolor, cronicidad, intensidad del dolor, discapacidad, satisfacción de la consulta y el CRQ) a los nuevos pacientes elegibles que lleguen a la primera consulta. El fisioterapeuta reclutará un mínimo de diez pacientes cada uno (muestra total, por lo tanto, n> 300, número mínimo por brazo = 150).

tamaño de la muestra El tamaño de la muestra se calculó con G*Power 3.1.9.4 utilizando la familia de pruebas t para detectar la diferencia entre dos medias independientes (dos grupos). Los parámetros de entrada fueron los siguientes: para una prueba de dos colas, suponiendo un tamaño de efecto medio de 0,5, α=0,05 y β=0,95, el tamaño de muestra total recomendado fue de 210 participantes. Ciento cinco participantes en cada grupo de estudio (intervención y control).