Uma Intervenção de Potencialização da Comunicação para Melhorar a Percepção dos Pacientes sobre as Consultas de Fisioterapia

População: Fisioterapeutas Detalhe: Fisioterapeutas (n=30) que trabalham no instituto 'Clalit' (organização de gestão de saúde pública em Israel) em quatro clínicas de fisioterapia.

Intervenção: Uma única sessão de treinamento em habilidades de comunicação baseadas em consulta Detalhe: uma oficina de habilidades de comunicação de 3 horas, seguida de um período de um mês para assimilar e implementar o novo conjunto de habilidades, com supervisão disponível por telefone dos treinadores.

Comparação: Sem treinamento Detalhe: O grupo controle não recebe nenhum treinamento extra. Resultado: Percepção das consultas por novos pacientes Detalhe: A medida de resultado primário é o Questionário de Garantia Baseado em Consulta (CRQ). O CRQ mede as percepções dos pacientes sobre a consulta. Consiste em quatro subescalas, cada uma com três itens: coleta de dados, construção de relacionamento, segurança genérica e segurança cognitiva. Os investigadores estão avaliando a mudança entre dois momentos (antes e depois da intervenção). E também, a diferença entre os grupos de estudo. Isso é coletado duas vezes: na linha de base e no acompanhamento, dos grupos de intervenção e controle.

Tipo de Questão: terapia Detalhe: O estudo testa se uma única sessão de treinamento pode melhorar a comunicação nas consultas com fisioterapeutas.

Tipo de estudo: RCT

Detalhe: Etapa 1: Pré-randomização:

Os fisioterapeutas (n=30) entregarão um Questionário de Reafirmação Baseado em Consulta (CRQ) em um envelope lacrado para cada paciente elegível (maiores de 18 anos) que receberem na primeira consulta em um período de duas semanas. O paciente preencherá o questionário em particular, após a consulta, e o colocará em uma caixa fechada. O fisioterapeuta recrutará no mínimo cinco pacientes cada (n>150).

As medidas de base são: idade, sexo, área da dor, cronicidade, gravidade da dor, incapacidade, satisfação com a consulta e o Questionário de Garantia Baseado na Consulta.

Etapa 2: Randomização:

O processo de randomização:

Primeiro, os fisioterapeutas participantes serão pareados por sexo, tempo de serviço e qualidade de segurança em cada clínica. Eles serão alocados em um dos dois braços aleatoriamente (1:1), de acordo com uma lista de números aleatórios do computador.

Etapa 3: Acompanhamento:

Após a intervenção, tanto o grupo intervenção quanto o grupo controle entregarão novamente os questionários (idade, gênero, área de dor, cronicidade, intensidade da dor, incapacidade, satisfação com a consulta e o CRQ) aos novos pacientes elegíveis que chegarem para a primeira consulta. O fisioterapeuta recrutará um mínimo de dez pacientes cada (amostra total, portanto n> 300, número mínimo por braço = 150).

tamanho da amostra O tamanho da amostra foi calculado com G*Power 3.1.9.4 usando a família de teste t para detectar a diferença entre duas médias independentes (dois grupos). Os parâmetros de entrada foram os seguintes: para um teste bicaudal, assumindo um tamanho de efeito médio de 0,5, α=0,05 e β=0,95, o tamanho total da amostra recomendado foi de 210 participantes. Cento e cinco participantes em cada grupo de estudo (intervenção e controle).