Tato stránka byla automaticky přeložena a přesnost překladu není zaručena. Podívejte se prosím na anglická verze pro zdrojový text.

Využití hodnocení zařízení ke zlepšení spokojenosti se zdravotní péčí o děti

9. ledna 2025 aktualizováno: Swiss Tropical & Public Health Institute

Hodnocení zařízení ke zvýšení spokojenosti s zdravotní péčí o děti

Navzdory rostoucím možnostem veřejných a soukromých poskytovatelů zdravotní péče v Laosu je výběr vysoce kvalitního poskytovatele zdravotní péče nebo zařízení obtížné, protože včasné a spolehlivé informace o poskytovatelích nejsou snadno dostupné. Lidé se při výběru poskytovatelů spoléhají na sociální sítě nebo předchozí zkušenosti. V Laosu však pouze 28 % popisuje svou nedávnou návštěvu poskytovatele zdravotní péče jako vysoce kvalitní, což naznačuje, že ačkoliv existuje stále více možností péče, lidé mohou potřebovat podporu, aby našli poskytovatele, kteří splňují jejich požadavky na kvalitu. Rychlé přijetí mobilních telefonů v Laosu, zejména v městských oblastech, nabízí příležitosti ke zlepšení přístupu lidí k včasným kvalitním informacím o poskytovatelích zdravotní péče. Budeme používat mobilní telefony ke shromažďování a šíření kvalitních informací o poskytovatelích – o kterých je známo, že je Laosané oceňují – abychom zlepšili jejich přístup ke kvalitní péči a také celkovou spokojenost s péčí.

Přehled studie

Detailní popis

Zatímco přístup ke zdravotní péči se celosvětově rozšiřuje, mezi poskytovateli existují značné rozdíly v kvalitě péče, přičemž nekvalitní péče má na svědomí až 5 milionů úmrtí ročně. Očekává se, že tato čísla porostou s tím, jak více lidí vyhledá péči a jak se zátěž nemocí přesouvá do složitých podmínek.

Rozšíření přístupu také vedlo ke zvýšení možností pro veřejné a soukromé poskytovatele zdravotní péče. Výběr poskytovatele zdravotní péče nebo zařízení je však obtížný, protože včasné a spolehlivé informace o poskytovatelích nejsou snadno dostupné. Lidé se často při výběru poskytovatelů spoléhají na sociální sítě nebo předchozí zkušenosti. V Lao PDR však pouze 28 % popisuje svou nedávnou návštěvu poskytovatele zdravotní péče jako vysoce kvalitní, což naznačuje, že ačkoliv existuje stále více možností péče, lidé mohou potřebovat podporu, aby našli poskytovatele, kteří splňují jejich požadavky na kvalitu.

Aby bylo možné informovat o úsilí zlepšit přístup lidí k vysoce kvalitní péči, je zapotřebí důkazů o mechanismech, které lidem umožní identifikovat a využívat vysoce kvalitní péči. V zemích s nízkými a středními příjmy se většina dosavadního úsilí soustředila na úsilí na straně nabídky. I když existují nové iniciativy ke studiu populačních perspektiv a zkušeností s péčí o lidi, opatření k „podněcování poptávky“ po vysoce kvalitní péči nejsou dobře pochopena.

Plánujeme provést randomizovaně kontrolovaný experiment pomocí mobilních telefonů, abychom zjistili, zda rutinně shromažďované informace o kvalitě péče poskytované vrstevníky mohou zlepšit přístup k vysoce kvalitní péči a spokojenost pacientů. Plánujeme prozkoumat, zda účastníci změnili poskytovatele na základě poskytnutých informací a typu informací, které matky ke změně poskytovatele použily. Kromě toho plánujeme prozkoumat, zda informace o poskytovatelích vedly ženy k tomu, aby byly spokojenější se službami zdravotní péče o své dítě nebo děti. Mezi účastníky studie budou matky žijící v městském prostředí s méně než 2letými dětmi a již zapsané do probíhající kohorty VITERBI ve Vientiane, hlavním městě.

Typ studie

Intervenční

Zápis (Aktuální)

559

Fáze

  • Nelze použít

Kontakty a umístění

Tato část poskytuje kontaktní údaje pro ty, kteří studii provádějí, a informace o tom, kde se tato studie provádí.

Studijní místa

Kritéria účasti

Výzkumníci hledají lidi, kteří odpovídají určitému popisu, kterému se říká kritéria způsobilosti. Některé příklady těchto kritérií jsou celkový zdravotní stav osoby nebo předchozí léčba.

Kritéria způsobilosti

Věk způsobilý ke studiu

  • Dospělý
  • Starší dospělý

Přijímá zdravé dobrovolníky

Ano

Popis

Kritéria pro zařazení:

  • Všechny ženy ve věku 18 let a starší a zapsané do Vientiane Multigenerational Birth Cohort (VITERBI) s alespoň jedním dítětem mladším dvou let, schopné číst, mají výhradní přístup k mobilnímu telefonu, mají účet WhatsApp, rozumí a podepisují ICF se bude moci zúčastnit studie. Kritéria způsobilosti budou posouzena pomocí údajů shromážděných z VITERBI. Schopnost číst bude testována pomocí skriptu v laoštině „Používám svůj mobilní telefon každý den“.

Kritéria vyloučení:

  • Ze studie budou vyloučeny způsobilé ženy, které nebudou ochotny podepsat informovaný souhlas, bez výhradního přístupu k mobilnímu telefonu, nebudou schopny přečíst testovací skript nebo nebudou schopny ovládat mobilní telefon.

Studijní plán

Tato část poskytuje podrobnosti o studijním plánu, včetně toho, jak je studie navržena a co studie měří.

Jak je studie koncipována?

Detaily designu

  • Primární účel: Jiný
  • Přidělení: Randomizované
  • Intervenční model: Přiřazení jedné skupiny
  • Maskování: Žádné (otevřený štítek)

Zbraně a zásahy

Skupina účastníků / Arm
Intervence / Léčba
Experimentální: Zásah
Intervenční skupina bude dostávat jednou za dva týdny aktualizace o hodnocení kvality nedávno navštívených poskytovatelů zdravotní péče pro děti všemi účastníky studie.
Hodnocení celkové a složek kvality (znalosti poskytovatele, ohleduplnost poskytovatele, ohleduplnost personálu, čistota, cena) poskytovatelů zdravotní péče pro děti budou uvedeny na webové stránce. Webová stránka bude aktualizována každý týden a účastníci budou zváni k přístupu k nejnovějším hodnocením jednou za dva týdny.
Žádný zásah: Řízení
Kontrolní skupina nebude dostávat žádné informace o poskytovatelích zdravotní péče pro děti.

Co je měření studie?

Primární výstupní opatření

Měření výsledku
Popis opatření
Časové okno
Podíl matek, které mění svého preferovaného poskytovatele zdravotní péče o děti za neodkladnou péči
Časové okno: 3 měsíce
Primárním výstupem této studie je podíl matek, které změnily své preferované zdravotnické zařízení pro služby péče o děti, které nejsou urgentní, mezi základními a konečnými průzkumy. Neodkladná péče je definována jako děti s mírnou horečkou 38 stupňů spolu s kašlem. Během základního a konečného průzkumu budou účastníci požádáni, aby specifikovali své preferované místo pro nenaléhavou péči o dítě následovně: „Pokud bude vaše dítě zítra nemocné s mírnou horečkou 38 stupňů Celsia a kašlem, která nemocnice, klinika nebo zdravotní středisko bereš své dítě?" Primárním výstupem bude binární indikátor pro účastníky, kteří mění své preferované umístění mezi základní a konečnou linií.
3 měsíce

Sekundární výstupní opatření

Měření výsledku
Popis opatření
Časové okno
Podíl matek spokojených se zdravotní péčí o své děti při poslední návštěvě
Časové okno: 3 měsíce
Sekundárním výstupním měřítkem bude spokojenost s naposledy navštíveným zdravotnickým zařízením s péčí o jejich dítě do 2 let. Toto měření bude dostupné pouze pro matky, které hledají péči o své dítě během studijního období. Bude se jednat o binární proměnnou a spokojenost bude definována jako odpověď „Výborně“ nebo „Velmi dobře“ (místo „Dobrý“, „Slušný“ nebo „Špatný“) na otázku „Jak byste ohodnotili celkovou kvalitu péče, kterou jsi dostal?", odkazující na poslední návštěvu jejich dítěte mladšího 2 let během posledních 3 měsíců.
3 měsíce
Počet a typ poskytovatelů zdravotní péče využitých za poslední 3 měsíce
Časové okno: 3 měsíce
Tímto sekundárním výstupem je počet a typy poskytovatelů (státní zdravotní střediska, státní nemocnice, soukromé kliniky a soukromé nemocnice), které matky během sledovaného období navštěvovaly kvůli zdravotní péči o své děti. Každé 2 týdny budou všichni zapsaní účastníci dotázáni: "Navštívili jste zdravotní středisko, nemocnici nebo dětskou kliniku v posledních dvou týdnech?" pomocí mobilní aplikace. Ti, kteří odpoví „Ano“, budou požádáni o vyplnění online průzkumu o návštěvě, který je požádá o upřesnění navštíveného zdravotnického zařízení.
3 měsíce
Podíl matek, které změnily naposledy navštíveného poskytovatele zdravotní péče pro děti
Časové okno: 3 měsíce
Tímto sekundárním výsledkem je podíl matek, které změnily naposledy navštívené zdravotnické zařízení pro služby péče o děti mezi základním a konečným průzkumem. Toto měření bude binární proměnnou a bude dostupné pouze pro pečovatele využívající péči během tříměsíčního období předcházejícího základnímu a konečnému průzkumu.
3 měsíce
Podíl matek je přesvědčen, že dokážou určit nejlepší místo pro péči o nemocné děti
Časové okno: 3 měsíce
Tímto sekundárním výsledkem je podíl matek, které na základě jeho zdravotních problémů umí určit nejlepší místo pro péči o nemocné děti. Během základního a konečného průzkumu budou všichni účastníci požádáni, aby odpověděli slovy „Rozhodně souhlasím“, „Souhlasím“, „Nejsem si jistý“, „Nesouhlasím“ nebo „Rozhodně nesouhlasím“ na následující otázku: „Jsem schopen určit nejlepší místo abych se postaral o mé dítě, když je nemocné." Tímto výsledkem bude binární proměnná. Účastníci, kteří odpoví „Rozhodně souhlasím“ nebo „Souhlasím“, budou definováni jako jistí, že dokážou určit nejlepší místo pro péči o nemocné děti, a účastníci, kteří odpoví „Nejsem“, „Nesouhlasím“ nebo „Rozhodně nesouhlasím“, budou definováni. jako nedůvěra, kde hledat péči.
3 měsíce
Podíl matek, které si vybírají preferované zařízení pro neodkladnou péči kvůli online nebo digitálním informačním zdrojům
Časové okno: 3 měsíce
Tímto sekundárním výsledkem je podíl matek, které využily online nebo digitálních informačních zdrojů důvody pro výběr poskytovatelů neodkladné péče. Během základního a konečného průzkumu budou účastníci požádáni, aby specifikovali své preferované místo pro nenaléhavou péči o dítě následovně: „Pokud bude vaše dítě zítra nemocné s mírnou horečkou 38 stupňů Celsia a kašlem, která nemocnice, klinika nebo zdravotní středisko bereš své dítě?" Po této otázce budou účastníci dotázáni: "Byla tato volba informována online nebo digitálními informačními službami?" Tímto výsledkem bude binární proměnná.
3 měsíce
Podíl matek, které mění preferovaného poskytovatele zdravotní péče o děti na neodkladnou péči
Časové okno: 3 měsíce
Tímto sekundárním výsledkem je podíl matek, které změnily své preferované zdravotnické zařízení pro služby urgentní péče o děti mezi základním a konečným průzkumem. Neodkladná péče je definována jako děti s vysokou horečkou a červenou vyrážkou pokrývající jejich tělo. Během základního a konečného průzkumu budou účastníci požádáni, aby specifikovali preferované místo pro neodkladnou péči o dítě následovně: „Pokud je vaše dítě zítra nemocné s velmi vysokou horečkou 39-40 stupňů a červenou vyrážkou pokrývající jeho tělo, která nemocnice , kliniku nebo zdravotní středisko, kam vezmete své dítě?" Tento výsledek bude binárním ukazatelem pro účastníky, kteří mění své preferované místo pro neodkladnou péči mezi výchozí a konečnou úrovní.
3 měsíce

Spolupracovníci a vyšetřovatelé

Zde najdete lidi a organizace zapojené do této studie.

Vyšetřovatelé

  • Studijní židle: Günther Fink, PhD, Swiss Tropical & Public Health Institute
  • Vrchní vyšetřovatel: Amit Aryal, MPH, Swiss Tropical & Public Health Institute

Termíny studijních záznamů

Tato data sledují průběh záznamů studie a předkládání souhrnných výsledků na ClinicalTrials.gov. Záznamy ze studií a hlášené výsledky jsou před zveřejněním na veřejné webové stránce přezkoumány Národní lékařskou knihovnou (NLM), aby se ujistily, že splňují specifické standardy kontroly kvality.

Hlavní termíny studia

Začátek studia (Aktuální)

11. března 2024

Primární dokončení (Aktuální)

23. října 2024

Dokončení studie (Aktuální)

23. října 2024

Termíny zápisu do studia

První předloženo

5. března 2024

První předloženo, které splnilo kritéria kontroly kvality

5. března 2024

První zveřejněno (Aktuální)

12. března 2024

Aktualizace studijních záznamů

Poslední zveřejněná aktualizace (Aktuální)

25. března 2025

Odeslaná poslední aktualizace, která splnila kritéria kontroly kvality

9. ledna 2025

Naposledy ověřeno

1. března 2024

Více informací

Termíny související s touto studií

Další identifikační čísla studie

  • SwissTI

Plán pro data jednotlivých účastníků (IPD)

Plánujete sdílet data jednotlivých účastníků (IPD)?

NE

Popis plánu IPD

Neidentifikovaná data průzkumu budou uchovávána po dobu nejméně 15 let na veřejném úložišti dat po zveřejnění výsledků studie.

Informace o lécích a zařízeních, studijní dokumenty

Studuje lékový produkt regulovaný americkým FDA

Ne

Studuje produkt zařízení regulovaný americkým úřadem FDA

Ne

Tyto informace byly beze změn načteny přímo z webu clinicaltrials.gov. Máte-li jakékoli požadavky na změnu, odstranění nebo aktualizaci podrobností studie, kontaktujte prosím register@clinicaltrials.gov. Jakmile bude změna implementována na clinicaltrials.gov, bude automaticky aktualizována i na našem webu .

Klinické studie na Kvalita zdravotní péče

Předplatit