Tilaluokitusten käyttö lasten tyytyväisyyden parantamiseen
torstai 9. tammikuuta 2025 päivittänyt: Swiss Tropical & Public Health Institute
Tilojen luokitukset parantavat tyytyväisyyttä lasten terveydenhuoltoon
Huolimatta Laosin julkisten ja yksityisten terveydenhuollon tarjoajien lisääntyvistä vaihtoehdoista, korkealaatuisen terveydenhuollon tarjoajan tai laitoksen valitseminen on vaikeaa, koska ajantasaista ja luotettavaa tietoa tarjoajista ei ole helposti saatavilla.
Ihmiset luottavat sosiaalisiin verkostoihin tai aikaisempiin kokemuksiin palveluntarjoajien valinnassa.
Kuitenkin Laosissa vain 28 % kuvailee äskettäistä käyntiään terveydenhuollon tarjoajan luona korkealaatuiseksi, mikä viittaa siihen, että vaikka hoitovaihtoehtoja on enemmän, ihmiset saattavat tarvita tukea löytääkseen palveluntarjoajia, jotka vastaavat heidän laatutarpeisiinsa.
Matkapuhelimien nopea käyttöönotto Laosissa, erityisesti kaupunkialueilla, tarjoaa mahdollisuuksia parantaa ihmisten mahdollisuuksia saada oikea-aikaista laadukasta tietoa terveydenhuollon tarjoajista.
Käytämme matkapuhelimia laadukkaan tiedon keräämiseen ja levittämiseen palveluntarjoajista, joita laosilaiset arvostavat, parantaaksemme heidän pääsyään laadukkaaseen hoitoon ja heidän yleistä tyytyväisyyttään hoitoon.
Tutkimuksen yleiskatsaus
Tila
Valmis
Ehdot
Interventio / Hoito
Yksityiskohtainen kuvaus
Samalla kun terveydenhuollon saatavuus laajenee maailmanlaajuisesti, hoidon laadussa on huomattavia eroja heikkolaatuisen hoidon tarjoajien välillä, mikä aiheuttaa jopa 5 miljoonaa kuolemaa vuosittain. Näiden lukujen odotetaan kasvavan, kun yhä useammat ihmiset hakevat hoitoa ja sairauden taakka siirtyy monimutkaisiin tiloihin.
Laajentuminen on myös lisännyt vaihtoehtoja julkisille ja yksityisille terveydenhuollon tarjoajille. Terveydenhuollon tarjoajan tai laitoksen valitseminen on kuitenkin vaikeaa, koska ajantasaista ja luotettavaa tietoa palveluntarjoajista ei ole helposti saatavilla. Ihmiset luottavat usein sosiaalisiin verkostoihin tai aikaisempiin kokemuksiin palveluntarjoajien valinnassa. Kuitenkin Laosissa vain 28 % kuvailee äskettäistä käyntiään terveydenhuollon tarjoajan luona korkealaatuiseksi, mikä viittaa siihen, että vaikka hoitovaihtoehtoja on enemmän, ihmiset saattavat tarvita tukea löytääkseen palveluntarjoajia, jotka vastaavat heidän laatutarpeisiinsa.
Jotta voitaisiin tiedottaa pyrkimyksistä parantaa ihmisten mahdollisuuksia saada korkealaatuista hoitoa, tarvitaan näyttöä mekanismeista, joilla ihmiset voivat tunnistaa ja käyttää laadukasta hoitoa. LMIC-maissa suurin osa tähän mennessä tehdyistä ponnisteluista on keskittynyt tarjontapuolen toimiin. Vaikka on olemassa uusia aloitteita väestönäkymien ja ihmisten hoitokokemusten tutkimiseksi, toimenpiteitä korkealaatuisen hoidon "kysynnän herättämiseksi" ei ymmärretä hyvin.
Suunnittelemme suorittavamme matkapuhelimilla satunnaiskontrolloidun kokeen selvittääksemme, voiko rutiininomaisesti kerätty tieto vertaisten saamasta hoidon laadusta parantaa laadukkaan hoidon saatavuutta ja potilastyytyväisyyttä. Aiomme selvittää, vaihtavatko osallistujat palveluntarjoajaa annettujen tietojen perusteella ja minkä tyyppisten tietojen perusteella äidit käyttivät palveluntarjoajaa vaihtaessaan. Lisäksi aiomme selvittää, onko palveluntarjoajista saatu tieto johtanut siihen, että naiset ovat tyytyväisempiä lapsensa tai lastensa terveydenhuoltopalveluihin. Tutkimukseen osallistuu äitejä, jotka asuvat kaupunkiympäristössä alle 2-vuotiaiden lasten kanssa ja jotka ovat jo ilmoittautuneet meneillään olevaan VITERBI-kohorttiin pääkaupungissa Vientianessa.
Opintotyyppi
Interventio
Ilmoittautuminen (Todellinen)
559
Vaihe
- Ei sovellettavissa
Yhteystiedot ja paikat
Tässä osiossa on tutkimuksen suorittajien yhteystiedot ja tiedot siitä, missä tämä tutkimus suoritetaan.
Opiskelupaikat
-
-
Vientiane Capital
-
Vientiane, Vientiane Capital, Laon Kansan Demokraattinen Tasavalta
- Lao Tropical and Public Health Institute
-
-
Osallistumiskriteerit
Tutkijat etsivät ihmisiä, jotka sopivat tiettyyn kuvaukseen, jota kutsutaan kelpoisuuskriteereiksi. Joitakin esimerkkejä näistä kriteereistä ovat henkilön yleinen terveydentila tai aiemmat hoidot.
Kelpoisuusvaatimukset
Opintokelpoiset iät
- Aikuinen
- Vanhempi Aikuinen
Hyväksyy terveitä vapaaehtoisia
Joo
Kuvaus
Sisällyttämiskriteerit:
- Kaikki 18-vuotiaat ja sitä vanhemmat naiset, jotka ovat kirjoilla Vientianen Multigenational Birth Cohortissa (VITERBI), joilla on vähintään yksi alle kaksivuotias lapsi, jotka osaavat lukea, joilla on yksinoikeus käyttää matkapuhelinta, heillä on WhatsApp-tili, ymmärtävät ja allekirjoittavat ICF on oikeutettu osallistumaan tutkimukseen. Kelpoisuuskriteerit arvioidaan VITERBI:n keräämien tietojen perusteella. Lukukykyä testataan laosinkielisellä käsikirjoituksella "Käytän matkapuhelintani joka päivä."
Poissulkemiskriteerit:
- Tutkimuskelpoiset naiset, jotka eivät halua allekirjoittaa tietoista suostumusta, joilla ei ole yksinomaista pääsyä matkapuhelimeen, eivät pysty lukemaan testikäsikirjoitusta tai eivät osaa käyttää matkapuhelinta, suljetaan pois tutkimuksesta.
Opintosuunnitelma
Tässä osiossa on tietoja tutkimussuunnitelmasta, mukaan lukien kuinka tutkimus on suunniteltu ja mitä tutkimuksella mitataan.
Miten tutkimus on suunniteltu?
Suunnittelun yksityiskohdat
- Ensisijainen käyttötarkoitus: Muut
- Jako: Satunnaistettu
- Inventiomalli: Yksittäinen ryhmätehtävä
- Naamiointi: Ei mitään (avoin tarra)
Aseet ja interventiot
Osallistujaryhmä / Arm |
Interventio / Hoito |
|---|---|
|
Kokeellinen: Interventio
Interventioryhmä saa kahden viikon välein päivityksiä kaikilta tutkimukseen osallistuneilta äskettäin vierailleiden lasten terveydenhuollon tarjoajien laatuarvioista.
|
Lasten terveydenhuollon tarjoajien yleisarvosanat ja laatukomponentit (palveluntarjoajan tuntemus, palveluntarjoajan kunnioitus, henkilöstön kunnioitus, puhtaus, kustannukset) tarjotaan verkkosivulla.
Verkkosivua päivitetään viikoittain ja osallistujia pyydetään tutustumaan uusimpiin arvioihin joka toinen viikko.
|
|
Ei väliintuloa: Ohjaus
Kontrolliryhmä ei saa tietoa lasten terveydenhuollon tarjoajista.
|
Mitä tutkimuksessa mitataan?
Ensisijaiset tulostoimenpiteet
Tulosmittaus |
Toimenpiteen kuvaus |
Aikaikkuna |
|---|---|---|
|
Niiden äitien osuus, jotka vaihtavat ensisijaista terveydenhuollon tarjoajaa lapsilleen kiireettömän hoidon vuoksi
Aikaikkuna: 3 kuukautta
|
Tämän tutkimuksen ensisijainen tulos on niiden äitien osuus, jotka vaihtoivat ensisijaista terveydenhuoltoa ei-kiireellisiin lastenhoitopalveluihin perus- ja loppukyselyiden välillä.
Ei-kiireellinen hoito määritellään lapsille, joilla on lievä 38-asteinen kuume ja yskä.
Perus- ja loppukyselyiden aikana osallistujia pyydetään määrittelemään haluamansa paikka kiireettömälle lastenhoidolle seuraavasti: "Jos lapsesi sairastuu huomenna lievään 38 asteen kuumeen ja yskimiseen, mikä sairaala, klinikka tai terveyskeskus vietkö lapsesi?"
Ensisijainen tulos on binäärinen indikaattori osallistujille, jotka muuttavat ensisijaista sijaintiaan perus- ja loppulinjan välillä.
|
3 kuukautta
|
Toissijaiset tulostoimenpiteet
Tulosmittaus |
Toimenpiteen kuvaus |
Aikaikkuna |
|---|---|---|
|
Viimeisimmän vierailunsa lastensa terveydenhuoltoon tyytyväisten äitien osuus
Aikaikkuna: 3 kuukautta
|
Toissijainen tulosmitta on tyytyväisyys siihen terveydenhuoltoon, jossa on viimeksi vierailtu alle 2-vuotiaan lapsensa hoitamiseksi. Tämä mitta on käytettävissä vain äideille, jotka hakevat lapsensa hoitoa tutkimusjakson aikana.
Tämä on binäärimuuttuja ja tyytyväisyys määritellään vastaukseksi "Erinomainen" tai "Erittäin hyvä" ("Hyvä", "Melko" tai "Huono" sijaan) kysymykseen "Miten arvioisit sait huolen?",
viitaten viimeisimpään alle 2-vuotiaan lapsensa vierailuun viimeisen kolmen kuukauden aikana.
|
3 kuukautta
|
|
Viimeisten 3 kuukauden aikana käytettyjen terveydenhuollon tarjoajien lukumäärä ja tyyppi
Aikaikkuna: 3 kuukautta
|
Tämä toissijainen tulos on niiden palveluntarjoajien (valtion terveyskeskukset, valtion sairaalat, yksityiset klinikat ja yksityiset sairaalat) lukumäärä ja tyypit, joilla äidit ovat vierailleet lastensa terveydenhuollossa tutkimusjakson aikana.
Joka 2. viikko kaikilta ilmoittautuneilta kysytään: "Vierailitko lasten kanssa terveyskeskuksessa, sairaalassa tai klinikalla viimeisen kahden viikon aikana?"
mobiilisovelluksen avulla.
"Kyllä" vastaavia pyydetään täyttämään vierailua koskeva online-kysely, jossa heitä pyydetään täsmentämään, missä terveyskeskuksessa vieraillut.
|
3 kuukautta
|
|
Niiden äitien osuus, jotka vaihtavat viimeksi vierailleen lasten terveydenhuollon tarjoajaa
Aikaikkuna: 3 kuukautta
|
Tämä toissijainen tulos on niiden äitien osuus, jotka vaihtavat viimeksi vieraillutta lastenhoitopalvelua varten perus- ja loppututkimusten välillä.
Tämä mitta on binäärinen muuttuja, ja se on saatavilla vain omaishoitajille, jotka käyttävät hoitoa sekä perus- että loppututkimusta edeltävien kolmen kuukauden aikana.
|
3 kuukautta
|
|
Niiden äitien osuus, jotka luottavat pystyvänsä löytämään parhaan paikan sairaiden lasten hoitoon
Aikaikkuna: 3 kuukautta
|
Tämä toissijainen tulos on se, kuinka paljon äitejä pystyy tunnistamaan parhaan paikan saada sairaille lapsille hänen terveysongelmiensa perusteella hoitoa.
Perus- ja loppukyselyiden aikana kaikkia osallistujia pyydetään vastaamaan "Täysin samaa mieltä", "Samaa mieltä", "Epävarma", "Eri mieltä" tai "Täysin eri mieltä" seuraavaan kysymykseen: "Pystyn tunnistamaan parhaan paikan saada hoitoa lapselleni, kun hän on sairas."
Tämä tulos on binäärimuuttuja.
Osallistujat, jotka vastaavat "Täysin samaa mieltä" tai "Olen samaa mieltä", määritellään olevan varmoja siitä, että he löytävät parhaan paikan saada sairaita lapsia hoitoon, ja osallistujat, jotka vastaavat "Epävarma", "Eri" tai "Täysin eri mieltä" määritetään. koska ei ole varma, mistä etsiä hoitoa.
|
3 kuukautta
|
|
Niiden äitien osuus, jotka valitsevat ensisijaisen laitoksen ei-kiireelliseen hoitoon verkko- tai digitaalisten tietolähteiden vuoksi
Aikaikkuna: 3 kuukautta
|
Tämä toissijainen tulos on niiden äitien osuus, jotka käyttivät verkko- tai digitaalisia tietolähteitä syitä valita palveluntarjoajia ei-kiireelliseen hoitoon.
Perus- ja loppukyselyiden aikana osallistujia pyydetään määrittelemään haluttu paikka ei-kiireelliseen lastenhoitoon seuraavasti: "Jos lapsesi on huomenna kipeänä ja hänellä on lievä 38 asteen kuume ja yskä, mikä sairaala, klinikka tai terveyskeskus vietkö lapsesi?"
Tämän kysymyksen jälkeen osallistujilta kysytään "Onko tämä valinta online- tai digitaalisten tietopalvelujen perusteella?"
Tämä tulos on binäärimuuttuja.
|
3 kuukautta
|
|
Niiden äitien osuus, jotka vaihtavat ensisijaista terveydenhuollon tarjoajaa lapsilleen kiireellistä hoitoa varten
Aikaikkuna: 3 kuukautta
|
Tämä toissijainen tulos on niiden äitien osuus, jotka vaihtoivat ensisijaista terveydenhuoltopaikkaa kiireellisten lastenhoitopalvelujen saamiseksi perus- ja loppututkimusten välillä.
Kiireellisillä hoidoilla tarkoitetaan lapsia, joilla on korkea kuume ja vartaloa peittävä punainen ihottuma.
Perus- ja loppututkimusten aikana osallistujia pyydetään määrittelemään ensisijainen paikka kiireelliseen lastenhoitoon seuraavasti: "Jos lapsesi on huomenna sairas ja hänellä on erittäin korkea kuume, 39-40 astetta ja punainen ihottuma, joka peittää hänen kehonsa, mihin sairaalaan , klinikalle tai terveyskeskukselle, vietkö lapsesi?"
Tämä tulos on binäärinen indikaattori osallistujille, jotka vaihtavat ensisijaista kiireellisen hoidon paikkaa perus- ja lopputilanteen välillä.
|
3 kuukautta
|
Yhteistyökumppanit ja tutkijat
Täältä löydät tähän tutkimukseen osallistuvat ihmiset ja organisaatiot.
Yhteistyökumppanit
Tutkijat
- Opintojen puheenjohtaja: Günther Fink, PhD, Swiss Tropical & Public Health Institute
- Päätutkija: Amit Aryal, MPH, Swiss Tropical & Public Health Institute
Opintojen ennätyspäivät
Nämä päivämäärät seuraavat ClinicalTrials.gov-sivustolle lähetettyjen tutkimustietueiden ja yhteenvetojen edistymistä. National Library of Medicine (NLM) tarkistaa tutkimustiedot ja raportoidut tulokset varmistaakseen, että ne täyttävät tietyt laadunvalvontastandardit, ennen kuin ne julkaistaan julkisella verkkosivustolla.
Opi tärkeimmät päivämäärät
Opiskelun aloitus (Todellinen)
Maanantai 11. maaliskuuta 2024
Ensisijainen valmistuminen (Todellinen)
Keskiviikko 23. lokakuuta 2024
Opintojen valmistuminen (Todellinen)
Keskiviikko 23. lokakuuta 2024
Opintoihin ilmoittautumispäivät
Ensimmäinen lähetetty
Tiistai 5. maaliskuuta 2024
Ensimmäinen toimitettu, joka täytti QC-kriteerit
Tiistai 5. maaliskuuta 2024
Ensimmäinen Lähetetty (Todellinen)
Tiistai 12. maaliskuuta 2024
Tutkimustietojen päivitykset
Viimeisin päivitys julkaistu (Todellinen)
Tiistai 25. maaliskuuta 2025
Viimeisin lähetetty päivitys, joka täytti QC-kriteerit
Torstai 9. tammikuuta 2025
Viimeksi vahvistettu
Perjantai 1. maaliskuuta 2024
Lisää tietoa
Tähän tutkimukseen liittyvät termit
Muut tutkimustunnusnumerot
- SwissTI
Yksittäisten osallistujien tietojen suunnitelma (IPD)
Aiotko jakaa yksittäisten osallistujien tietoja (IPD)?
EI
IPD-suunnitelman kuvaus
Tunnistamattomia tutkimustietoja säilytetään vähintään 15 vuotta julkisessa tietovarastossa tutkimustulosten julkaisemisen jälkeen.
Lääke- ja laitetiedot, tutkimusasiakirjat
Tutkii yhdysvaltalaista FDA sääntelemää lääkevalmistetta
Ei
Tutkii yhdysvaltalaista FDA sääntelemää laitetuotetta
Ei
Nämä tiedot haettiin suoraan verkkosivustolta clinicaltrials.gov ilman muutoksia. Jos sinulla on pyyntöjä muuttaa, poistaa tai päivittää tutkimustietojasi, ota yhteyttä register@clinicaltrials.gov. Heti kun muutos on otettu käyttöön osoitteessa clinicaltrials.gov, se päivitetään automaattisesti myös verkkosivustollemme .