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아동 건강 관리 만족도 향상을 위한 시설 등급 활용

2024년 4월 10일 업데이트: Swiss Tropical & Public Health Institute

아동 건강 관리 만족도 향상을 위한 시설 평가

라오스의 공공 및 민간 의료 서비스 제공자를 위한 옵션이 늘어나고 있음에도 불구하고 제공자에 대한 시의적절하고 신뢰할 수 있는 정보를 쉽게 이용할 수 없기 때문에 고품질 의료 서비스 제공자 또는 시설을 선택하는 것이 어렵습니다. 사람들은 소셜 네트워크나 이전 경험에 의존하여 서비스 제공자를 선택합니다. 그러나 라오스에서는 28%만이 최근 의료 서비스 제공자를 방문했을 때 높은 품질을 경험했다고 설명했습니다. 이는 의료 서비스에 대한 옵션이 늘어나고 있지만 사람들이 자신의 품질 요구 사항을 충족하는 서비스 제공자를 찾으려면 지원이 필요할 수 있음을 시사합니다. 라오스, 특히 도시 지역에서 휴대폰의 급속한 도입은 의료 서비스 제공자에 대한 시기적절한 고품질 정보에 대한 사람들의 접근을 향상시킬 수 있는 기회를 제공합니다. 우리는 휴대폰을 사용하여 라오스인들이 높이 평가하는 서비스 제공자에 대한 양질의 정보를 수집하고 전파하여 양질의 진료에 대한 접근성과 진료에 대한 전반적인 만족도를 향상시킬 것입니다.

연구 개요

상세 설명

의료 서비스에 대한 접근성이 전 세계적으로 확대되고 있지만, 품질이 낮은 의료 서비스를 제공하는 의료 제공자 간에 의료 품질에는 상당한 차이가 있으며 매년 최대 500만 명이 사망합니다. 더 많은 사람들이 치료를 받고 질병의 부담이 복잡한 상태로 이동함에 따라 이러한 숫자는 더 늘어날 것으로 예상됩니다.

접근성 확대로 인해 공공 및 민간 의료 서비스 제공자의 선택권도 늘어났습니다. 그러나 의료 제공자나 시설을 선택하는 것은 제공자에 대한 시의적절하고 신뢰할 수 있는 정보를 쉽게 이용할 수 없기 때문에 어렵습니다. 사람들은 종종 소셜 네트워크나 이전 경험에 의존하여 서비스 제공자를 선택합니다. 그러나 라오스에서는 28%만이 최근 의료 서비스 제공자를 방문했을 때 품질이 좋았다고 답했습니다. 이는 의료 서비스에 대한 옵션이 증가하는 동안 사람들이 자신의 품질 요구 사항을 충족하는 서비스 제공자를 찾기 위해 지원이 필요할 수 있음을 시사합니다.

고품질 의료에 대한 사람들의 접근성을 향상하려는 노력을 알리기 위해서는 사람들이 고품질 의료를 식별하고 사용할 수 있도록 권한을 부여하는 메커니즘에 대한 증거가 필요합니다. LMIC에서는 현재까지 대부분의 노력이 공급측면에 초점을 맞춰 왔습니다. 인구의 관점과 사람들의 돌봄 경험을 연구하기 위한 새로운 계획이 있지만, 고품질 돌봄에 대한 "수요를 촉발"하는 조치는 잘 이해되지 않습니다.

우리는 동료들이 받는 진료의 질에 대해 정기적으로 수집된 정보가 고품질 진료에 대한 접근성과 환자 만족도를 향상시킬 수 있는지 여부를 연구하기 위해 휴대폰을 사용하여 무작위 대조 실험을 수행할 계획입니다. 제공된 정보와 어머니가 공급자를 변경할 때 사용한 정보 유형을 기반으로 참가자가 공급자를 변경했는지 여부를 연구할 계획입니다. 또한, 우리는 제공자에 대한 정보가 여성의 자녀를 위한 의료 서비스에 대한 만족도를 높이는지 여부를 연구할 계획입니다. 연구 참가자에는 2세 미만의 자녀를 둔 도시 환경에 살고 있으며 수도인 비엔티안에서 진행 중인 VITERBI 코호트에 이미 등록되어 있는 어머니들이 포함됩니다.

연구 유형

중재적

등록 (추정된)

660

단계

  • 해당 없음

연락처 및 위치

이 섹션에서는 연구를 수행하는 사람들의 연락처 정보와 이 연구가 수행되는 장소에 대한 정보를 제공합니다.

연구 연락처

연구 연락처 백업

연구 장소

참여기준

연구원은 적격성 기준이라는 특정 설명에 맞는 사람을 찾습니다. 이러한 기준의 몇 가지 예는 개인의 일반적인 건강 상태 또는 이전 치료입니다.

자격 기준

공부할 수 있는 나이

  • 성인
  • 고령자

건강한 자원 봉사자를 받아들입니다

설명

포함 기준:

  • 18세 이상의 모든 여성으로서 비엔티안 다세대 출생 코호트(VITERBI)에 등록되어 있고 2세 미만 자녀가 한 명 이상 있으며 글을 읽을 수 있고 휴대전화에 독점적으로 접근할 수 있으며 WhatsApp 계정이 있고 이해하고 서명한 모든 여성 ICF는 연구에 참여할 자격이 있습니다. 자격 기준은 VITERBI에서 수집한 데이터를 사용하여 평가됩니다. 읽기 능력은 라오스어로 "나는 매일 휴대폰을 사용합니다."라는 스크립트를 사용하여 테스트됩니다.

제외 기준:

  • 동의서에 서명할 의사가 없거나, 휴대폰에 독점적으로 접근할 수 없거나, 테스트 스크립트를 읽을 수 없거나, 휴대폰을 작동할 수 없는 적격 여성은 연구에서 제외됩니다.

공부 계획

이 섹션에서는 연구 설계 방법과 연구가 측정하는 내용을 포함하여 연구 계획에 대한 세부 정보를 제공합니다.

연구는 어떻게 설계됩니까?

디자인 세부사항

  • 주 목적: 다른
  • 할당: 무작위
  • 중재 모델: 단일 그룹 할당
  • 마스킹: 없음(오픈 라벨)

무기와 개입

참가자 그룹 / 팔
개입 / 치료
실험적: 간섭
중재 그룹은 연구에 등록한 모든 사람이 최근 방문한 아동 의료 서비스 제공자의 품질 평가에 대한 격주 업데이트를 받게 됩니다.
어린이를 위한 의료 서비스 제공자의 품질에 대한 전반적인 평가 및 구성 요소(제공자 지식, 제공자 존중, 직원 존중, 청결, 비용)가 웹페이지에 제공됩니다. 웹페이지는 매주 업데이트되며 참가자는 격주로 최신 등급에 액세스하도록 초대됩니다.
간섭 없음: 제어
통제 그룹은 아동을 위한 의료 서비스 제공자에 대한 어떠한 정보도 받지 않습니다.

연구는 무엇을 측정합니까?

주요 결과 측정

결과 측정
측정값 설명
기간
긴급하지 않은 진료를 위해 자녀를 위해 선호하는 의료 서비스 제공자를 변경한 어머니의 비율
기간: 3 개월
이 연구의 주요 결과는 기준 조사와 최종 조사 사이에 긴급하지 않은 보육 서비스를 위해 선호하는 건강 관리 시설을 변경한 어머니의 비율입니다. 비긴급 진료는 기침을 동반한 38도의 미열이 있는 소아로 정의됩니다. 기준선 및 최종선 설문조사에서 참가자들은 긴급하지 않은 보육을 위해 선호하는 위치를 다음과 같이 지정하라는 요청을 받습니다. 아이를 데리고 가시나요?" 기본 결과는 참가자가 기준선과 최종선 사이에서 선호하는 위치를 변경하는 이진 지표가 됩니다.
3 개월

2차 결과 측정

결과 측정
측정값 설명
기간
최근 방문시 자녀의 건강관리에 만족한 어머니의 비율
기간: 3 개월
2차 결과 측정은 2세 미만 자녀를 돌보기 위해 가장 최근에 방문한 의료 시설에 대한 만족도입니다. 이 측정은 연구 기간 동안 자녀를 돌보려는 어머니에게만 제공됩니다. 이는 이진 변수이며 만족도는 "전체 품질을 어떻게 평가하시겠습니까?"라는 질문에 "좋음", "보통" 또는 "나쁨" 대신 "매우 좋음" 또는 "매우 좋음"이라고 대답하는 것으로 정의됩니다. 보살핌을 받았나요?", 지난 3개월 이내에 2세 미만 자녀의 가장 최근 방문을 말합니다.
3 개월
지난 3개월 동안 이용한 의료 서비스 제공자의 수와 유형
기간: 3 개월
이 2차 결과는 연구 기간 동안 어머니가 자녀의 건강 관리를 위해 방문한 제공자(정부 보건 센터, 정부 병원, 민간 진료소 및 민간 병원)의 수와 유형입니다. 2주마다 등록된 모든 참가자에게 "지난 2주 동안 아동을 위해 보건소, 병원 또는 진료소를 방문한 적이 있습니까?"라는 질문을 받게 됩니다. 모바일 애플리케이션을 사용합니다. "예"라고 응답한 사람은 방문에 대한 온라인 설문조사를 완료하여 방문한 의료 시설을 지정하도록 요청받게 됩니다.
3 개월
가장 최근에 방문한 아동 의료 서비스 제공자를 변경한 어머니의 비율
기간: 3 개월
이 2차 결과는 기준 조사와 최종 조사 사이에 보육 서비스를 위해 가장 최근에 방문한 의료 시설을 변경한 어머니의 비율입니다. 이 측정값은 이진 변수이며 기준 및 최종 설문 조사 전 3개월 기간 내에 치료를 받는 간병인에게만 제공됩니다.
3 개월
아픈 아이를 돌볼 수 있는 최적의 장소를 찾을 수 있다고 확신하는 어머니의 비율
기간: 3 개월
이 2차 결과는 어머니가 건강 문제를 기준으로 아픈 자녀를 돌볼 수 있는 가장 좋은 장소를 식별할 수 있는 비율입니다. 기준선 및 최종 설문조사 동안 모든 참가자는 다음 질문에 "매우 동의함", "동의함", "확실하지 않음", "동의하지 않음" 또는 "전적으로 동의하지 않음"으로 응답해야 합니다. 내 아이가 아플 때 돌봐주기 위해." 이 결과는 이진 변수가 됩니다. "전적으로 동의함" 또는 "동의함"으로 응답한 참가자는 아픈 아동을 돌볼 수 있는 가장 좋은 장소를 식별할 수 있다고 확신하는 것으로 정의되며, "확실하지 않음", "반대" 또는 "전적으로 동의하지 않음"으로 응답한 참가자는 정의됩니다. 어디서 치료를 받아야 할지 확신이 없기 때문입니다.
3 개월
온라인 또는 디지털 정보 소스로 인해 긴급하지 않은 진료를 위해 선호하는 시설을 선택하는 어머니의 비율
기간: 3 개월
이 2차 결과는 긴급하지 않은 진료를 위해 제공자를 선택하는 이유에 대해 온라인 또는 디지털 정보 소스를 사용한 어머니의 비율입니다. 기준선 및 최종선 설문조사에서 참가자들은 긴급하지 않은 보육을 위해 선호하는 위치를 다음과 같이 지정하라는 요청을 받습니다. 아이를 데리고 가시나요?" 이 질문 후에 참가자는 "이 선택이 온라인 또는 디지털 정보 서비스를 통해 전달되었습니까?"라는 질문을 받게 됩니다. 이 결과는 이진 변수가 됩니다.
3 개월
긴급 진료를 위해 선호하는 아동 의료 서비스 제공자를 변경한 어머니의 비율
기간: 3 개월
이 2차 결과는 기준 조사와 최종 조사 사이에 긴급 보육 서비스를 위해 선호하는 의료 시설을 변경한 어머니의 비율입니다. 긴급 진료는 고열이 나고 몸에 붉은 발진이 나타나는 어린이로 정의됩니다. 기준선 및 최종선 조사에서 참가자들은 긴급 보육을 위해 선호하는 위치를 다음과 같이 지정하도록 요청받게 됩니다. , 병원이나 보건소에 아이를 데려가실 건가요?" 이 결과는 참가자가 기준선과 최종선 사이에서 긴급 치료를 위해 선호하는 위치를 변경하는 이진 지표가 될 것입니다.
3 개월

공동 작업자 및 조사자

여기에서 이 연구와 관련된 사람과 조직을 찾을 수 있습니다.

수사관

  • 연구 의자: Günther Fink, PhD, Swiss Tropical & Public Health Institute
  • 수석 연구원: Amit Aryal, MPH, Swiss Tropical & Public Health Institute

연구 기록 날짜

이 날짜는 ClinicalTrials.gov에 대한 연구 기록 및 요약 결과 제출의 진행 상황을 추적합니다. 연구 기록 및 보고된 결과는 공개 웹사이트에 게시되기 전에 특정 품질 관리 기준을 충족하는지 확인하기 위해 국립 의학 도서관(NLM)에서 검토합니다.

연구 주요 날짜

연구 시작 (실제)

2024년 3월 11일

기본 완료 (추정된)

2024년 6월 14일

연구 완료 (추정된)

2024년 9월 6일

연구 등록 날짜

최초 제출

2024년 3월 5일

QC 기준을 충족하는 최초 제출

2024년 3월 5일

처음 게시됨 (실제)

2024년 3월 12일

연구 기록 업데이트

마지막 업데이트 게시됨 (실제)

2024년 4월 11일

QC 기준을 충족하는 마지막 업데이트 제출

2024년 4월 10일

마지막으로 확인됨

2024년 3월 1일

추가 정보

이 연구와 관련된 용어

기타 연구 ID 번호

  • SwissTI

개별 참가자 데이터(IPD) 계획

개별 참가자 데이터(IPD)를 공유할 계획입니까?

아니요

IPD 계획 설명

식별되지 않은 설문조사 데이터는 연구 결과가 발표된 후 공공 데이터 저장소에 최소 15년 동안 보관됩니다.

약물 및 장치 정보, 연구 문서

미국 FDA 규제 의약품 연구

아니

미국 FDA 규제 기기 제품 연구

아니

이 정보는 변경 없이 clinicaltrials.gov 웹사이트에서 직접 가져온 것입니다. 귀하의 연구 세부 정보를 변경, 제거 또는 업데이트하도록 요청하는 경우 register@clinicaltrials.gov. 문의하십시오. 변경 사항이 clinicaltrials.gov에 구현되는 즉시 저희 웹사이트에도 자동으로 업데이트됩니다. .

건강 관리의 질에 대한 임상 시험

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