Denne side blev automatisk oversat, og nøjagtigheden af ​​oversættelsen er ikke garanteret. Der henvises til engelsk version for en kildetekst.

Veteranerfaringer med at bruge sikker meddelelse

6. april 2015 opdateret af: US Department of Veterans Affairs

Veteraners erfaringer med at bruge sikker besked på MyHealtheVet

Implementering af Secure Messaging (SM) i primærpleje og kvindeklinikker i hele Veteran Health System i 2011 var en implementeringsprioritet for sekretæren og undersekretæren for sundhed for FY11 under VHA T21-initiativet. Secure Messaging er i de tidlige faser af implementeringen, dette eHealth-værktøj kræver en gennemtænkt evaluering for at fremme en vellykket implementering og formidling af dette værktøj. Det primære formål med dette projekt er at beskrive veteranernes oplevelser ved brug af SM-funktionen på MyHealtheVet (MHV). Dette projekt har lokal, VISN og national indvirkning på implementeringen og bæredygtigheden af ​​SM-funktionen på MHV gennem dens kvalitative og kvantitative undersøgelse af brugernes erfaringer. Resultater fra denne forskning undersøger, hvorfor veteraner vælger at eller ikke at bruge SM-funktionen på MHV, identificerer facilitatorer og barrierer og undersøger, om oplevelser adskiller sig fra sundhedskompetencer eller computerfærdigheder. Ud over interviewdataene opbygger resultater fra usability-testen og de kvantitative undersøgelsesresultater viden om veteranernes erfaringer med at bruge SM-funktionen på MyHealtheVet. Disse data vil informere systemforbedringer, pædagogiske tilgange og marketingstrategier for at øge adoptionen og langsigtet udnyttelse blandt veteraner.

Studieoversigt

Status

Afsluttet

Betingelser

Detaljeret beskrivelse

Projektets baggrund:

Secure Messaging er en VHA-implementeringsprioritet for at forbedre veteranernes adgang til pleje. Succesfuld implementering af Secure Messaging vil understøtte forbedret adgang til pleje og forbedrede sundhedsresultater i veteranbefolkningen. For at støtte disse initiativer og den vellykkede implementering af disse sundhedsinformatikværktøjer i VHA, undersøger dette projekt veteranernes perspektiver om at anvende Secure Messaging og deres erfaringer med at bruge Secure Messaging til at informere om systemforbedringer, pædagogiske tilgange og marketingstrategier.

Mål:

Det primære formål med dette projekt er at beskrive veteranernes oplevelser, når de bruger funktionen Secure Messaging på My HealtheVet (MHV). Denne forskning er designet til at udforske, hvorfor veteraner vælger at bruge eller ikke at bruge funktionen Secure Messaging på MHV, identificere facilitatorer og barrierer og undersøge, om oplevelser adskiller sig fra sundhedskompetencer eller computerfærdigheder. Ud over interviewdataene giver resultater fra usability-testen brugerdata om veteranernes færdigheder og mønstre, når de bruger Secure Messaging. Denne undersøgelse blev udvidet til at udføre en kvantitativ undersøgelsesevaluering af veteranernes erfaringer, præferencer, formål og opfattede facilitatorer og barrierer for at bruge eller ikke bruge Secure Messaging.

Metoder:

Dette er en prospektiv deskriptiv undersøgelse med blandede metoder.

I fase 1: En målrettet prøvetagning blev brugt til at identificere stikprøven af ​​veteraner, der er blevet personligt godkendt til funktionen Secure Messaging på My HealtheVet. Deltagerne blev rekrutteret fra to steder (Tampa n=18, Boston n=15). Fase 1 dataindsamlingsprocedurer omfattede: (1) undersøgelser; (2) Personlige interviews; (3) test af brugervenlighed; (4) Secure Messaging sekundær dataindsamling; og (5) telefoninterviews for at fuldføre studiemål.

I fase to: Tilfældig stikprøve blev brugt til at indsamle mail-in-undersøgelsesdata fra op til 1.000 Veteran-deltagere, som er blevet personligt godkendt til at bruge sikker meddelelse. Kvantitative data vil blive opsummeret ved hjælp af beskrivende statistik til at beskrive prøvekarakteristika, frekvenstællinger og proportioner.

Undersøgelsesstatus: Projektgruppen har afsluttet dataindsamling og analyse for fase 1 og 2. Team arbejder i øjeblikket på publikationer til formidling.

Undersøgelsestype

Observationel

Tilmelding (Faktiske)

852

Kontakter og lokationer

Dette afsnit indeholder kontaktoplysninger for dem, der udfører undersøgelsen, og oplysninger om, hvor denne undersøgelse udføres.

Studiesteder

    • Florida
      • Tampa, Florida, Forenede Stater, 33612
        • James A. Haley Veterans' Hospital, Tampa, FL
    • Massachusetts
      • Boston, Massachusetts, Forenede Stater, 02130
        • VA Boston Healthcare System Jamaica Plain Campus, Jamaica Plain, MA

Deltagelseskriterier

Forskere leder efter personer, der passer til en bestemt beskrivelse, kaldet berettigelseskriterier. Nogle eksempler på disse kriterier er en persons generelle helbredstilstand eller tidligere behandlinger.

Berettigelseskriterier

Aldre berettiget til at studere

18 år og ældre (Voksen, Ældre voksen)

Tager imod sunde frivillige

Ja

Køn, der er berettiget til at studere

Alle

Prøveudtagningsmetode

Ikke-sandsynlighedsprøve

Studiebefolkning

Veteraner i Tampa og Boston, der er blevet personligt godkendt til SM-indslaget på MHV.

Beskrivelse

Inklusionskriterier:

  • Personer, der er blevet personligt godkendt til SM-funktionen på MHV og
  • der bruger SM uafhængigt af andre pårørende, og
  • kognitiv svækkelse, der forhindrer brug af en personlig computer.

Ekskluderingskriterier:

  • Ude af stand eller vilje til at give informeret samtykke.

Studieplan

Dette afsnit indeholder detaljer om studieplanen, herunder hvordan undersøgelsen er designet, og hvad undersøgelsen måler.

Hvordan er undersøgelsen tilrettelagt?

Design detaljer

Kohorter og interventioner

Gruppe / kohorte
Målrettet prøveudtagning
Målrettet prøveudtagning blev brugt til at identificere en prøve på 33 veteraner, der er blevet personligt godkendt til SM-funktionen på MHV. Deltagerne blev rekrutteret fra hvert sted (Tampa, Boston). Kvinder blev bevidst rekrutteret for at sikre, at kvinder var repræsenteret i datafund.
Tilfældig prøveudtagning
Tilfældig stikprøve blev brugt til at udføre en kvantitativ undersøgelse med 819 veteraner for at udforske deres oplevelser ved hjælp af sikker meddelelse.

Hvad måler undersøgelsen?

Primære resultatmål

Resultatmål
Foranstaltningsbeskrivelse
Tidsramme
Brugervenligheden af ​​sikker meddelelse
Tidsramme: baseline
For at bestemme brugervenlighed og anvendelighed af sikker meddelelse. Formålsprøve på 33 deltagere blev vurderet for deres evne til at udføre følgende opgaver: navigere til Secure Messaging, log ind på My HealtheVet og Secure Messaging, Angiv brugerpræferencer, tjek Sikker besked-indbakke, åbne og send sikker besked, Åbn og læs Sikker Vedhæftet besked. Målt som: (1) i stand til at udføre opgaven; (2) i stand til at udføre opgaven med en vis besvær; (3) ikke i stand til at fuldføre opgaven.
baseline
Sikker brug af meddelelser og indholdsmønstre
Tidsramme: 3 måneder
Udtrækning af sikre meddelelser over en tidsramme på tre måneder for at undersøge meddelelsesindholdstypen, herunder: generelt, test, medicin og aftaler.
3 måneder
Hyppighed af elektronisk ressourcebrug
Tidsramme: baseline
Mail-undersøgelser undersøger veteranernes hyppighed af elektronisk ressourcebrug.
baseline
Årsager til at bruge Secure Messaging Tool på My HealtheVet
Tidsramme: baseline
Deltagerne rapporterede årsager til at bruge Secure Messaging-værktøjet på My HealtheVet
baseline
Fordele ved at bruge Secure Messaging
Tidsramme: baseline
Veteraner rapporterer om fordelene ved at bruge Secure Messaging
baseline
Intention om at bruge sikker meddelelse i fremtiden
Tidsramme: baseline
Veteran-respondenten har til hensigt at bruge Secure Messaging i fremtiden
baseline
Veteraner, der mente, at forbedringer af det sikre meddelelsessystem ville gøre værktøjet mere nyttigt i fremtiden, er præsenteret i tabellen.
Tidsramme: baseline
Veteraner blev bedt om at rapportere, om forbedringer af det sikre meddelelsessystem ville gøre værktøjet mere nyttigt til brug i fremtiden.
baseline
Veteran Need for Education Support til min HealtheVet og sikker brug af beskeder.
Tidsramme: baseline
Veteraner blev bedt om at rapportere, om de gerne ville have uddannelse og støtte ved at bruge My HealtheVet og værktøjet Secure Messaging.
baseline

Samarbejdspartnere og efterforskere

Det er her, du vil finde personer og organisationer, der er involveret i denne undersøgelse.

Efterforskere

  • Ledende efterforsker: Jolie N. Haun, PhD MS BS, James A. Haley Veterans' Hospital, Tampa, FL

Publikationer og nyttige links

Den person, der er ansvarlig for at indtaste oplysninger om undersøgelsen, leverer frivilligt disse publikationer. Disse kan handle om alt relateret til undersøgelsen.

Generelle publikationer

Datoer for undersøgelser

Disse datoer sporer fremskridtene for indsendelser af undersøgelsesrekord og resumeresultater til ClinicalTrials.gov. Studieregistreringer og rapporterede resultater gennemgås af National Library of Medicine (NLM) for at sikre, at de opfylder specifikke kvalitetskontrolstandarder, før de offentliggøres på den offentlige hjemmeside.

Studer store datoer

Studiestart

1. april 2012

Primær færdiggørelse (Faktiske)

1. september 2013

Studieafslutning (Faktiske)

1. september 2013

Datoer for studieregistrering

Først indsendt

15. juni 2011

Først indsendt, der opfyldte QC-kriterier

24. juni 2011

Først opslået (Skøn)

27. juni 2011

Opdateringer af undersøgelsesjournaler

Sidste opdatering sendt (Skøn)

28. april 2015

Sidste opdatering indsendt, der opfyldte kvalitetskontrolkriterier

6. april 2015

Sidst verificeret

1. oktober 2014

Mere information

Begreber relateret til denne undersøgelse

Andre undersøgelses-id-numre

  • RRP 11-397

Disse oplysninger blev hentet direkte fra webstedet clinicaltrials.gov uden ændringer. Hvis du har nogen anmodninger om at ændre, fjerne eller opdatere dine undersøgelsesoplysninger, bedes du kontakte register@clinicaltrials.gov. Så snart en ændring er implementeret på clinicaltrials.gov, vil denne også blive opdateret automatisk på vores hjemmeside .

Kliniske forsøg med Telemedicin

3
Abonner