Doświadczenia weteranów korzystania z bezpiecznej komunikacji
Doświadczenia weteranów korzystania z bezpiecznych wiadomości w MyHealtheVet
Przegląd badań
Status
Warunki
Szczegółowy opis
Tło projektu:
Bezpieczne przesyłanie wiadomości jest priorytetem wdrażania VHA w celu poprawy dostępu weteranów do opieki. Pomyślne wdrożenie Bezpiecznej Komunikacji zapewni lepszy dostęp do opieki i lepsze wyniki opieki zdrowotnej w populacji weteranów. Aby wesprzeć te inicjatywy i pomyślne wdrożenie tych narzędzi informatyki medycznej w VHA, w ramach tego projektu bada się perspektywy weteranów dotyczące przyjęcia Bezpiecznej komunikacji i ich doświadczenia w korzystaniu z Bezpiecznej komunikacji w celu informowania o ulepszeniach systemów, podejściach edukacyjnych i strategiach marketingowych.
Cele:
Głównym celem tego projektu jest opisanie doświadczeń weteranów podczas korzystania z funkcji bezpiecznego przesyłania wiadomości w serwisie My HealtheVet (MHV). Badanie to ma na celu zbadanie, dlaczego weterani decydują się na korzystanie z funkcji bezpiecznego przesyłania wiadomości w MHV lub nie, zidentyfikowanie ułatwień i barier oraz zbadanie, czy doświadczenia różnią się w zależności od umiejętności zdrowotnych lub obsługi komputera. Oprócz danych z wywiadów, wyniki testów użyteczności dostarczają danych użytkowników na temat umiejętności i wzorców weteranów podczas korzystania z Bezpiecznej komunikacji. Badanie to zostało rozszerzone w celu przeprowadzenia ilościowej ankiety ewaluacyjnej dotyczącej doświadczeń weteranów, ich preferencji, celów oraz postrzeganych ułatwień i barier w korzystaniu lub nie korzystaniu z Bezpiecznych wiadomości.
Metody:
Jest to prospektywne badanie opisowe z wykorzystaniem metod mieszanych.
W fazie pierwszej: zastosowano celowe pobieranie próbek w celu zidentyfikowania próby weteranów, którzy zostali osobiście uwierzytelnieni w celu korzystania z funkcji bezpiecznego przesyłania wiadomości w serwisie My HealtheVet. Uczestnicy byli rekrutowani z dwóch ośrodków (Tampa n=18, Boston n=15). Procedury gromadzenia danych fazy 1 obejmowały: (1) ankiety; (2) Rozmowy osobiste; (3) testy użyteczności; (4) Gromadzenie danych wtórnych przy użyciu funkcji Secure Messaging; oraz (5) wywiady telefoniczne w celu zrealizowania celów badania.
W fazie drugiej: zastosowano losowe pobieranie próbek w celu zebrania danych ankiety przesłanej pocztą od maksymalnie 1000 uczestników weteranów, którzy zostali osobiście uwierzytelnieni w celu korzystania z bezpiecznych wiadomości. Dane ilościowe zostaną podsumowane za pomocą statystyk opisowych w celu opisania charakterystyki próbki, zliczeń częstotliwości i proporcji.
Status badania: Zespół projektowy zakończył zbieranie i analizę danych dla fazy 1 i 2. Obecnie zespół pracuje nad publikacjami do rozpowszechnienia.
Typ studiów
Zapisy (Rzeczywisty)
Kontakty i lokalizacje
Lokalizacje studiów
-
-
Florida
-
Tampa, Florida, Stany Zjednoczone, 33612
- James A. Haley Veterans' Hospital, Tampa, FL
-
-
Massachusetts
-
Boston, Massachusetts, Stany Zjednoczone, 02130
- VA Boston Healthcare System Jamaica Plain Campus, Jamaica Plain, MA
-
-
Kryteria uczestnictwa
Kryteria kwalifikacji
Wiek uprawniający do nauki
Akceptuje zdrowych ochotników
Płeć kwalifikująca się do nauki
Metoda próbkowania
Badana populacja
Opis
Kryteria przyjęcia:
- Osoby, które zostały uwierzytelnione osobiście dla funkcji SM w MHV i
- którzy korzystają z SM niezależnie od innych opiekunów, oraz
- upośledzenie funkcji poznawczych, które uniemożliwia korzystanie z komputera osobistego.
Kryteria wyłączenia:
- Niemożność lub niechęć do wyrażenia świadomej zgody.
Plan studiów
Jak projektuje się badanie?
Szczegóły projektu
Kohorty i interwencje
Grupa / Kohorta |
|---|
|
Próbkowanie celowe
Próba celowa została wykorzystana do zidentyfikowania próby 33 weteranów, którzy zostali osobiście uwierzytelnieni dla funkcji SM w MHV.
Uczestnicy byli rekrutowani z każdego miejsca (Tampa, Boston).
Kobiety zostały celowo zrekrutowane, aby zapewnić reprezentację kobiet w wynikach danych.
|
|
Losowe pobieranie próbek
Do przeprowadzenia ankiety ilościowej z udziałem 819 weteranów wykorzystano losowe pobieranie próbek w celu zbadania ich doświadczeń związanych z korzystaniem z bezpiecznych wiadomości.
|
Co mierzy badanie?
Podstawowe miary wyniku
Miara wyniku |
Opis środka |
Ramy czasowe |
|---|---|---|
|
Użyteczność bezpiecznego przesyłania wiadomości
Ramy czasowe: linia bazowa
|
Określenie łatwości użytkowania i przydatności bezpiecznego przesyłania wiadomości.
Celowa próba 33 uczestników została oceniona pod kątem ich zdolności do wykonania następujących zadań: przejdź do Bezpiecznej wiadomości, zaloguj się do My HealtheVet i Bezpiecznej wiadomości, Ustaw preferencje użytkownika, sprawdź skrzynkę odbiorczą Bezpiecznej wiadomości, otwórz i wyślij Bezpieczną wiadomość, Otwórz i przeczytaj Bezpiecznie Załącznik wiadomości.
Mierzona jako: (1) zdolna do wykonania zadania; (2) jest w stanie wykonać zadanie z pewną trudnością; (3) nie jest w stanie wykonać zadania.
|
linia bazowa
|
|
Bezpieczne przesyłanie wiadomości i wzorce treści
Ramy czasowe: 3 miesiące
|
Ekstrakcja bezpiecznych wiadomości w ciągu trzech miesięcy w celu zbadania typu zawartości wiadomości, w tym: ogólnych, testów, leków i wizyt.
|
3 miesiące
|
|
Częstotliwość korzystania z zasobów elektronicznych
Ramy czasowe: linia bazowa
|
Ankiety pocztowe badają częstotliwość korzystania przez Weteranów z zasobów elektronicznych.
|
linia bazowa
|
|
Powody korzystania z bezpiecznego narzędzia do przesyłania wiadomości w My HealtheVet
Ramy czasowe: linia bazowa
|
Uczestnicy zgłaszali powody korzystania z narzędzia do bezpiecznej komunikacji w serwisie My HealtheVet
|
linia bazowa
|
|
Korzyści z korzystania z bezpiecznej komunikacji
Ramy czasowe: linia bazowa
|
Weterani zgłaszają korzyści płynące z korzystania z Bezpiecznej komunikacji
|
linia bazowa
|
|
Zamiar korzystania z bezpiecznej komunikacji w przyszłości
Ramy czasowe: linia bazowa
|
Ankietowany weteran zamierza korzystać z bezpiecznej komunikacji w przyszłości
|
linia bazowa
|
|
W tabeli przedstawiono weteranów, którzy wierzyli, że ulepszenia systemu bezpiecznej komunikacji uczynią to narzędzie bardziej użytecznym w przyszłości.
Ramy czasowe: linia bazowa
|
Weteranów poproszono o zgłoszenie, czy ulepszenia bezpiecznego systemu przesyłania wiadomości sprawią, że narzędzie będzie bardziej przydatne w przyszłości.
|
linia bazowa
|
|
Weteran Need for Education Wsparcie dla My HealtheVet i bezpiecznego przesyłania wiadomości.
Ramy czasowe: linia bazowa
|
Weterani zostali poproszeni o zgłoszenie, czy chcieliby mieć edukację i wsparcie za pomocą My HealtheVet i narzędzia Secure Messaging.
|
linia bazowa
|
Współpracownicy i badacze
Śledczy
- Główny śledczy: Jolie N. Haun, PhD MS BS, James A. Haley Veterans' Hospital, Tampa, FL
Publikacje i pomocne linki
Publikacje ogólne
- Haun JN, Lind JD, Shimada SL, Martin TL, Gosline RM, Antinori N, Stewart M, Simon SR. Evaluating user experiences of the secure messaging tool on the Veterans Affairs' patient portal system. J Med Internet Res. 2014 Mar 6;16(3):e75. doi: 10.2196/jmir.2976.
- Haun J, Lind JD, Shimada SL, Simon SR. Secure Messaging as a tool to facilitate Veteran-provider communication. Annals of anthropological practice. 2013 Jan 1; 37(2):57-74.
Daty zapisu na studia
Główne daty studiów
Rozpoczęcie studiów
Zakończenie podstawowe (Rzeczywisty)
Ukończenie studiów (Rzeczywisty)
Daty rejestracji na studia
Pierwszy przesłany
Pierwszy przesłany, który spełnia kryteria kontroli jakości
Pierwszy wysłany (Oszacować)
Aktualizacje rekordów badań
Ostatnia wysłana aktualizacja (Oszacować)
Ostatnia przesłana aktualizacja, która spełniała kryteria kontroli jakości
Ostatnia weryfikacja
Więcej informacji
Terminy związane z tym badaniem
Słowa kluczowe
Inne numery identyfikacyjne badania
- RRP 11-397
Te informacje zostały pobrane bezpośrednio ze strony internetowej clinicaltrials.gov bez żadnych zmian. Jeśli chcesz zmienić, usunąć lub zaktualizować dane swojego badania, skontaktuj się z register@clinicaltrials.gov. Gdy tylko zmiana zostanie wprowadzona na stronie clinicaltrials.gov, zostanie ona automatycznie zaktualizowana również na naszej stronie internetowej .