Familievoldshensigt på akutafdelinger: En multicenterundersøgelse

"Vold er et universelt emne, der skader det sociale struktur, truer liv, sundhed, fred og lykke for mennesker i samfundet. Det påvirker alle samfund og lande i hele verden negativt. Forekomster af vold er i stigende grad synlige på gader, skoler, hjem og arbejdspladser (WHO 2002). Den Internationale Arbejdsorganisation (ILO), International Council of Nurses (ICN), Verdenssundhedsorganisationen (WHO) og Public Services International (PSI) definerer vold på arbejdspladsen som 'forsætlig brug af fysisk magt eller magt, truet eller faktisk, mod sig selv , en anden person eller mod en gruppe eller et samfund, der enten resulterer i eller har stor sandsynlighed for at resultere i skade, død, psykisk skade, fejludvikling eller afsavn' (Somani 2021). I løbet af det sidste årti har der været en mærkbar stigning i vold i sundhedsmiljøer (WMA 2020). Selvom det er underrapporteret, anslås det, at over 50 % af sundhedspersonale på verdensplan har oplevet vold (Pompeii 2015), hvor denne frekvens stiger til 70 % i udviklingslandene (Belayachi 2010). Undersøgelser i Tyrkiet understøtter disse resultater (Polat 2019). En undersøgelse fra 2020 i Tyrkiet viste, at 76 % af lægerne oplevede vold mindst én gang i deres karriere (Çevik 2020). En anden undersøgelse i Tyrkiet i 2020 viste, at 79 % af sundhedspersonalet oplevede vold inden for det sidste år (Oğuz 2020). Forskning viser, at sundhedspersonale i akutmodtagelserne oftere udsættes for vold fra patienter og deres familiemedlemmer (Kowalenko 2013; Şanlıtürk 2021). En undersøgelse rapporterede, at 100 % af akutsygeplejerskerne oplevede verbale overfald, og 82,1 % oplevede fysiske overgreb inden for et år (maj 2002). En tyrkisk undersøgelse viste, at omkring 75 % af skadestuens sundhedspersonale havde været udsat for vold (Kaya 2016). Vold på akutmodtagelser er påvirket af forskellige faktorer relateret til administration, personale, sikkerhed, miljø, patienter eller deres familiemedlemmer. For eksempel kan manglende kommunikation blandt sundhedspersonale, dårlig plejekvalitet, øget angstniveau i patienters familier og stress på grund af en patients kritiske tilstand være medvirkende faktorer (AbuAlRub 2014).

Familiemedlemmer, der ledsager patienter til akutmodtagelser, udviser ofte voldelige tendenser på grund af øget stress og de førnævnte faktorer, hvilket fører til negative konsekvenser. Denne vold resulterer i skader, yderligere arbejdsstress for sundhedspersonale og reduceret arbejdseffektivitet, hvilket sænker kvaliteten af ​​den leverede sundhedsydelse (Kowalenko 2013; Polat 2019). Det mindsker også jobtilfredsheden blandt sundhedspersonale og kan føre til udbrændthed (Polat 2019; Şanlıtürk 2021). Litteraturgennemgang viser, at vold mod sundhedspersonale er blevet godt undersøgt. Undersøgelser har påvist hyppigheden af ​​vold sundhedspersonale udsættes for, hvilke faggrupper der oftere udsættes for vold, og hvordan karakteristika som uddannelsesniveau, køn og faglig erfaring hos sundhedspersonale påvirker deres udsættelse for vold. Indvirkningen af ​​sikkerhedspersonale, ledelse og institutionelle politikker på vold i sundhedsvæsenet er også blevet undersøgt (AbuAlRub 2014; Baykan 2015; da Silva 2015; Kitaneh 2012; Hanh 2013; Polat 2019; Kowalenko 2013; Pompeii 201 201 201). Forskning med fokus på patienters families perspektiver på vold i sundhedsvæsenet og faktorer, der påvirker deres voldelige tendenser og hensigter over for sundhedspersonale, er dog begrænset. Denne kløft begrænser effektiviteten af ​​foranstaltninger til forebyggelse af vold mod sundhedspersonale og hindrer det ønskede niveau af voldsforebyggelse i sundhedsvæsenet. Identifikation af de voldelige hensigter hos patienters familier og de faktorer, der påvirker dem, vil bidrage til effektiviteten af ​​foranstaltninger, der træffes for at forebygge vold mod sundhedspersonale. Denne undersøgelse har til formål at identificere intentioner og indflydelsesfaktorer ved vold fra familiemedlemmer til patienter, der præsenterer for akutmodtagelser over for sundhedspersonale.